Список вопросов
Ответ дан

Как перевести евро в рубли?

01.08.2022 14:35
116

Уже больше месяца в БКС не могу евро сконвертировать в рубли. За это время курс евро к рублю очень сильно упал. Но мне нужны деньги даже по такому курсу. В техподдержке сказали будут разбираться, но прошел месяц и ничего не изменилось. В описании к операции пишет: "ОТКАЗ". Как я могу забрать свои деньги?

Здравствуйте!

Вы написали в поддержку Газпромбанка.

Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку организации, в которой оформлен продукт.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подскажите, могу ли я на почте открыть вклад "почтовый" не на себя, а на опекаемую мать? Она инвалид…
Т-Банк

Подскажите, могу ли я на почте открыть вклад «почтовый» не на себя, а на опекаемую мать? Она инвалид. Х... Читать полностью

10.10.2011 Вклады
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации.
У меня была сбер.книжка, открытая в другой области...
Сбербанк

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации.У меня была сбер.книжка, открытая в другой области, временно проживаю в И... Читать полностью

19.02.2014 Вклады
Вклад

Какие есть банки со вкладами денег и без риска потери денег под максимальным процентом?  Читать полностью

16.09.2021 Вклады
Хотела бы стать клиентом вашего банка. Поэтому интересуюсь, являются ли проценты, начисляемые на...
Траст

Хотела бы стать клиентом вашего банка. Поэтому интересуюсь, являются ли проценты, начисляемые на вклад, застрахован... Читать полностью

16.11.2013 Вклады
[Хотель узнать если ВТБ имеет IBAN. Дочь хочет послат мне дениг из Франция, и хочет знат где мне лучше…
ВТБ

[Хотель узнать если ВТБ имеет IBAN. Дочь хочет послат мне дениг из Франция, и хочет знат где мне лучше открит валют... Читать полностью

04.05.2010 Вклады
Добрый день. У меня открыт вклад с мая 2012 года. Каждый год происходила пролонгация по действующим...
Т-Банк

Добрый день. У меня открыт вклад с мая 2012 года. Каждый год происходила пролонгация по действующим тарифам на тот... Читать полностью

31.12.2014 Вклады
Здравствуйте, я открыл в сбербанке вклад через приложение телефона. Вклад "Управляй...
Сбербанк

Здравствуйте, я открыл в сбербанке вклад через приложение телефона. Вклад «Управляй онлайн» на небольшу... Читать полностью

26.11.2016 Вклады
ВАМ ЯВНО НЕ СЮДА! Банк сократил мои паспортные данные в договоре счета вклада, а так же указал неправильные реквизиты моего счёта и отказывается исправлять ошибки.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Банк отказывается исправлять ошибки в заключённых между мной и банком договорах вкладов. Банк сократил мои паспортн... Читать полностью

27.09.2021 Вклады
Тема: обслуживание платежных карт сторонних банков в ВТБ24 Здравствуйте! В кассе ВТБ24 я хочу списать…
ВТБ

Тема: обслуживание платежных карт сторонних банков в ВТБ24Здравствуйте!В кассе ВТБ24 я хочу списать средства со сче... Читать полностью

03.10.2012 Вклады
Посоветуйте вклад от 100 тыс. на 3 месяца.
ВТБ

Посоветуйте вклад от 100 тыс. на 3 месяца. Читать полностью

22.01.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
Как отключить спам звонки?
Альфа-Банк

Долго ждать от вас ответ? Читать полностью

Разблокировка счёта.
Совкомбанк

Здравствуйте, не знаю когда вы мне закроете счёт, но я от вас никак не отстану, банк просто ворует деньги у клиенто... Читать полностью

Почему мне не дали вознаграждение за зачтённый отзыв?
Альфа-Банк

Я написа отзыв о решении вопроса по снятию средств с кредитной карты Альфа в Сбере.Отзыв был зачтён банком.Почему... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Не дали кредит зарплатному клиент
ВТБ

Добрый день . Оформил кредит через приложение банка ВТБ , его одобрили . Пришел в банк сказали что под залог авто ,... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Не дошёл перевод в каспи банк Казахстана со Сбербанка. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Переводил деньги 4 дня назад 17.11.2024г. Со Сбербанка России на счёт каспи банк Казахстана по номеру... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Получение денежных средств на основании постановления нотариуса.
Сбербанк

Что делать, если отделение ПАО Сбербанк в течение 35 дней не выплачивает денежные средства на основании постановлен... Читать полностью

Не могу сделать скриншот в приложении
Альфа-Банк

Для того чтобы отзыв одобрили банки ру, мне необходимо приложить скриншоты из чата в приложении,а сделать я этого н... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как расторгнуть договор в «свой в альфа»?
Альфа-Банк

Не могу расторгнуть договор, запрашивает подписать какие-то акты, но никаких актов в документах нет. Читать полностью

21.11.2024 Другое
Какая последовательность направления Вам отчета об оценке от неаккредитованного у Вас ЧПО?
Банк ДОМ.РФ

Какая последовательность направления Вам отчета об оценке от неаккредитованного у Вас ЧПО? Пытался месяц назад, нич... Читать полностью

ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ
Т-Банк

НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ! Так как они даже не хотят решать эту проблему. Это просто ужас, нахожусь за 1000+ км от... Читать полностью

21.11.2024 О банке