12
Добрый день, мне по наследству от мамы достался вклад в ВТБ, 15.07.2022 в отделении банка по адресу: г. Москва, Ленинский проспект 34/1 оставила заявление на выдачу со вклада наличных денежных средств. К заявлению были приложены: копия свидетельства о смерти наследодателя, копия свидетельства о праве на наследство, копия моего паспорта, копия СНИЛС. Устно мне было сказано, что регистрация заявления будет длится 1-2 недели после чего мне придёт уведомление о возможной дате получения наличных денежных средств.
28.07.2022 мне пришло смс уведомление о том, что заявление зарегистрировано и будет рассмотрено не позднее 08.08.2022.
Сегодня, 02.08.2022 пришло новое смс уведомление в котором говорится, что поданное мной заявление не может быть принято, так как предоставленные документы не соответствуют заявленным требованиям за более подробной информацией предложено обратиться в отделение в котором было подано заявление. В отделении мне было предложено обратиться в любое другое отделение банка с новым заявлением, на все вопросы о причинах и несоответствиях внятного ответа получено не было.
Прошу дать разъяснения по каким причинам мной получен отказ и какие действия от меня требуются для получения денежных средств с полученного по наследству вклада.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку обслуживающего банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, недавно открыл вклад в сбер банке Сохраняй онлайн, так вот теперь я не могу закрыть этот вклад, пишет... Читать полностью
Добрый день. Хотела получить компенсацию по вкладу до 1991 г., в Томилинском отделении Сбербанка № ... Читать полностью
Оформил вклад "Активный возраст" . Процентная ставка - 15%. Отчётный период - месяц. За неделю до конца периода бан... Читать полностью
Добрый день! Меня интересует существует ли в Банке филиал г. Якутск правило поведения сотрудников, манера их о... Читать полностью
В 27.07.92 на срочный вклад внесена сумма 4000 руб. прошло17 лет, можно ли надеятся на компенсацию как у всех поряд... Читать полностью
Заканчивается депозит в банке Восточный.Но отделение, где открыли вклад, закрыли. Москва.Где получить мой вклад? Читать полностью
Здравствуйте! Сохраняется ли величина %% по ранее заключенным договорам? Пример: «Максимум» от 32.11.09... Читать полностью
Здравствуйте! В 1989 году моя бабушка открыла вклад в отделении Сбербанка СССР № 3051 г. Кроле... Читать полностью
Добрый день! Просьба пояснить ситуацию. У меня имеются вклады в разных филиалах вашего банка в г. Москва (закл... Читать полностью
У меня закончился срок вклада 3 марта по 9 %. Появилась информация о ставке в 21% Что мне нужно для этого сделать?... Читать полностью
Перевел с карты сбера на карту т-банка 417 рублей, а перевод так и не пришел. Связь со специалистом трижды ни к чем... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
Я вам прислал, все данные. Когда ждать ответ? Читать полностью
Я гражданин Республики Беларусь 🇧🇾, хочу стать клиентом вашего банка , мне отказывают в обслуживании из за отсутсви... Читать полностью
здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью
Сориентируйте пожалуйста примерно сколько по времени ? Читать полностью
С 15.11.24 до сих пор не изучили? Неделя прошла - результатов нет и брокерский счет, открытый вами без моего соглас... Читать полностью
какой процент со вклада начисляется налог если большая сумма Читать полностью
Мною заключен ипотечный договор № 6727966998 от 18.11.2022 года. Также заключен договор ипотечного страхования с АО... Читать полностью