Добрый день. Ситуация следующая. Мы с супругой хотели взять субсидированную ипотеку от застройщика через втб. Для этого я на себя заранее оформил кредит, чтобы использовать его как добавочные средства для первого взноса. ПОСЛЕ получения мною кредита мы подали заявку на ипотеку и она была одобрена на нужную нам сумму. При этом заявка подавалась через сайт застройщика и был выбран пункт "не учитывать доходы супруга". То есть платеж по ипотеке супруга и сама могла спокойно потянуть. В итоге мы забронировали квартиру на сайте застройщика за 5000 и начали процесс оформления сделки. За день до подписания кредитного договора нам звонит менеджер и говорит, что банк дал жесткий отказ по ипотеке, потому что МНОЮ был оформлен кредит ПОСЛЕ одобрения ипотеки. Во-первых: мы выбрали пункт, чтобы мои доходы специально не учитывались. Во-вторых: кредит был одобрен и получен ДО одобрения ипотеки.
Мы подавали заявку с надеждой, что банк рассчитает как минимум с учётом имеющегося кредита (по ежемесячному платежу нагрузка и там и там была бы комфорткой). Однако менеджер из банка сообщила, что отказ по уже одобренной ипотеке пришёл именно из-за оформления кредита. Что якобы я взял его уже потом. Хотя по числам видно, что когда было одобрено и оформлено, и что за чем идёт.
Из-за этого мы просто потеряли 5000₽ и получили мораторий на подачу повторной заявки на 90 дней.
Изначально мы хотели, чтобы банк рассчитал нам уже с учётом кредита, а в итоге выяснилось, что кредит то банк и не увидел. А когда увидел, то отказал.
В данной ситуации я хотел бы попросить возможности перерасчитать возможную сумму ипотеки уже с учётом имеющегося кредита, как мы изначально и планировали. Ждать 90 дней из-за того, что банк не увидел кредит, как то не хочется.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в ветку Газпромбанка.
Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Подскажите можно ли использовать мой мат. капитал как первичный взнос по ипотеке на...
Здравствуйте!Подскажите можно ли использовать мой мат. капитал как первичный взнос по ипотеке на имя другого челове... Читать полностью
Здравствуйте. Закон о сельской ипотеке вышел только 1 марта. За 8 часов лимит исчерпан. Люди сдавали документы в ян... Читать полностью
Это постановление позволяет государству, в случае снижения ставки, оплачивать проценты но при этом не устанавливает... Читать полностью
Здравствуйте! Я решила приобрести квартиру в ипотеку в городе Ростове на Дону, подали документы 09 июля 2014 года д... Читать полностью
Здравствуйте,на следующей неделе предстоит сделка по ипотеке. Покупаем дом с земельным участком. Нам подключили усл... Читать полностью
5.09.17 нами было оформлено заявление на снижение ставки. Процентная ставка по...
Добрый день!5.09.17 нами было оформлено заявление на снижение ставки. Процентная ставка по ипотечному кредитному до... Читать полностью
Здравствуйте можно ли рефинансировать ипотеку под программу семейная ипотека, проживая во вторичном жилье, или к р... Читать полностью
Добрый день, как снизить процент по ипотеке в сбербанке? Читать полностью
Добрый день, Наталья!Проблемы с оплатой ипотечного кредита. Возможна ли отсрочка по выплате основного долга по кред... Читать полностью
Можно ли взять ипотечный кредит на одного из супругов на покупку новостройки из списка аккредитованных банком по до... Читать полностью
банк заблокировал карту (счет в озон банке 40914810700022422820) с 22 390,39 руб на счету. я хочу закрыть счет с вы... Читать полностью
12.03 . 2025 на счет для бюджетных выплат поступила выплата пособия на ребёнка до 3 лет из средств материнского кап... Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью
Добрый день. У меня были аресты на карте, я их оплатил , сняли все кроме одного, 19.02.2025 пришло уведомления от с... Читать полностью
МННННН Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12144152/помогите зачесть отзыв Читать полностью
День добрый. 13 февраля 2025 года по счету моей кредитной карты *2680 (счет карты 5308, договор № F0LOR320S23062366... Читать полностью
09.03.2025 Было на халве 130000 своих и 75000 заёмных. СТОИТ ГАЛОЧКА СНАЧАЛА СВОИ ПОТОМ ЗАЁМНЫЕ ! Трачу из своих пр... Читать полностью
Данный банк не заслуживает находиться в топ-10 народного рейтинга, по нескольким причинам, а именно: Отвратительный... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью