Список вопросов
Ответ дан

Одобрение ипотеки

03.08.2022 23:40
39

Добрый день. Ситуация следующая. Мы с супругой хотели взять субсидированную ипотеку от застройщика через втб. Для этого я на себя заранее оформил кредит, чтобы использовать его как добавочные средства для первого взноса. ПОСЛЕ получения мною кредита мы подали заявку на ипотеку и она была одобрена на нужную нам сумму. При этом заявка подавалась через сайт застройщика и был выбран пункт "не учитывать доходы супруга". То есть платеж по ипотеке супруга и сама могла спокойно потянуть. В итоге мы забронировали квартиру на сайте застройщика за 5000 и начали процесс оформления сделки. За день до подписания кредитного договора нам звонит менеджер и говорит, что банк дал жесткий отказ по ипотеке, потому что МНОЮ был оформлен кредит ПОСЛЕ одобрения ипотеки. Во-первых: мы выбрали пункт, чтобы мои доходы специально не учитывались. Во-вторых: кредит был одобрен и получен ДО одобрения ипотеки.

Мы подавали заявку с надеждой, что банк рассчитает как минимум с учётом имеющегося кредита (по ежемесячному платежу нагрузка и там и там была бы комфорткой). Однако менеджер из банка сообщила, что отказ по уже одобренной ипотеке пришёл именно из-за оформления кредита. Что якобы я взял его уже потом. Хотя по числам видно, что когда было одобрено и оформлено, и что за чем идёт.

Из-за этого мы просто потеряли 5000₽ и получили мораторий на подачу повторной заявки на 90 дней.

Изначально мы хотели, чтобы банк рассчитал нам уже с учётом кредита, а в итоге выяснилось, что кредит то банк и не увидел. А когда увидел, то отказал. 

В данной ситуации я хотел бы попросить возможности перерасчитать возможную сумму ипотеки уже с учётом имеющегося кредита, как мы изначально и планировали. Ждать 90 дней из-за того, что банк не увидел кредит, как то не хочется.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в ветку Газпромбанка.

Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!
Подскажите можно ли использовать мой мат. капитал как первичный взнос по ипотеке на...
ВТБ

Здравствуйте!Подскажите можно ли использовать мой мат. капитал как первичный взнос по ипотеке на имя другого челове... Читать полностью

30.08.2018 Ипотека
Здравствуйте. Закон о сельской ипотеке вышел только 1 марта. За 8 часов лимит исчерпан. Люди...
Россельхозбанк

Здравствуйте. Закон о сельской ипотеке вышел только 1 марта. За 8 часов лимит исчерпан. Люди сдавали документы в ян... Читать полностью

05.06.2020 Ипотека
Это постановление позволяет государству, в случае снижения ставки, оплачивать проценты но при этом...
Сбербанк

Это постановление позволяет государству, в случае снижения ставки, оплачивать проценты но при этом не устанавливает... Читать полностью

11.06.2019 Ипотека
Здравствуйте! Я решила приобрести квартиру в ипотеку в городе Ростове на Дону, подали документы 09...
Сбербанк

Здравствуйте! Я решила приобрести квартиру в ипотеку в городе Ростове на Дону, подали документы 09 июля 2014 года д... Читать полностью

15.07.2014 Ипотека
Здравствуйте,на следующей неделе предстоит сделка по ипотеке. Покупаем дом с земельным участком...
Сбербанк

Здравствуйте,на следующей неделе предстоит сделка по ипотеке. Покупаем дом с земельным участком. Нам подключили усл... Читать полностью

21.11.2020 Ипотека
Добрый день!
5.09.17 нами было оформлено заявление на снижение ставки. Процентная ставка по...
Сбербанк

Добрый день!5.09.17 нами было оформлено заявление на снижение ставки. Процентная ставка по ипотечному кредитному до... Читать полностью

11.11.2017 Ипотека
Семейная ипотека

Здравствуйте можно ли рефинансировать ипотеку под программу семейная ипотека, проживая во вторичном жилье, или к р... Читать полностью

07.08.2021 Ипотека
Добрый день, как снизить процент по ипотеке в сбербанке?
Сбербанк

Добрый день, как снизить процент по ипотеке в сбербанке? Читать полностью

25.10.2015 Ипотека
Добрый день, Наталья!Проблемы с оплатой ипотечного кредита. Возможна ли отсрочка по выплате основного…
ВТБ

Добрый день, Наталья!Проблемы с оплатой ипотечного кредита. Возможна ли отсрочка по выплате основного долга по кред... Читать полностью

23.11.2011 Ипотека
Можно ли взять ипотечный кредит на одного из супругов на покупку новостройки из списка аккредитованных…
ВТБ

Можно ли взять ипотечный кредит на одного из супругов на покупку новостройки из списка аккредитованных банком по до... Читать полностью

03.10.2012 Ипотека
Последние вопросы организациям
как закрыть счет в чате OZON банка, если сама система не дает написать?? помогите!
Ozon Банк

банк заблокировал карту (счет в озон банке 40914810700022422820) с 22 390,39 руб на счету. я хочу закрыть счет с вы... Читать полностью

Средства материнского капитала с бюджетного счета списаны в пользу погашения кредитов
Альфа-Банк

12.03 . 2025 на счет для бюджетных выплат поступила выплата пособия на ребёнка до 3 лет из средств материнского кап... Читать полностью

Повторный вопрос нечаянно нажал ответ приянт Блокировка по Условия выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью

Помогите решить вопрос со снятием ареста
Сбербанк

Добрый день. У меня были аресты на карте, я их оплатил , сняли все кроме одного, 19.02.2025 пришло уведомления от с... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Сегодня закончился вклад в Свой банк. Деньги не выплачиваются,требуют подтверждения паспорта.

МННННН Читать полностью

Почему не зачли отзыв ?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12144152/помогите зачесть отзыв  Читать полностью

Неправомерное взыскание комиссии
Альфа-Банк

День добрый. 13 февраля 2025 года по счету моей кредитной карты *2680 (счет карты 5308, договор № F0LOR320S23062366... Читать полностью

На халву повесили рассрочку которую не брал !
Совкомбанк

09.03.2025 Было на халве 130000 своих и 75000 заёмных. СТОИТ ГАЛОЧКА СНАЧАЛА СВОИ ПОТОМ ЗАЁМНЫЕ ! Трачу из своих пр... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Никогда не открывайте и не работайте с этим банком!
Совкомбанк

Данный банк не заслуживает находиться в топ-10 народного рейтинга, по нескольким причинам, а именно: Отвратительный... Читать полностью

Закрые кредитного счета после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью