Список вопросов
Ответ дан

Сотрудник офиса Ренессанс Жизнь вводит в заблуждение клиентов

Прочитав на официальном сайте Ренессанс жизнь, что при оформлении договора Ценный актив смарт на 3 месяца в офисе к 12%+1, 5%(заранее уточнила) ,решили заключить в офисе,а не онлайн,о чем теперь очень жалеем! 

сотрудница офиса отказалась оформлять договор, сказав, что ценный актив смарт оформляется только при одновременном оформлении договора Гарантированный доход на 5 лет. Поддавшись уговорам был открыт гарантированный доход на 5 лет с взносом раз в год 120 000тыс и Смарт на 12%, объяснила она это так, что 120 000 в год по договору гарантированный доход,это мало, вот если бы было на 500 000 каждый год,то можно было бы +1.5% к 12%.когда поняли, что ввели в заблуждение договор гарантированный доход на пять лет был расторгнут в период охлаждения. Теперь сотрудница звонит по телефону и говорит, что раз вы расторгли долгосрочный договор, вам расторгнут и без вашего согласия договор ценный актив смарт, то-есть ОКАЗЫВАЕТ ДАВЛЕНИЕ. А как же конфиденциальность? расторжение было сделано в личном кабинете,к ней в офис не приходили.Сказав о том, что мы могли бы онлайн заключить ценный актив смарт на 3 месяца под 12%, сотрудница сообщает, что онлайн можно заключить договор ценный актив смарт только на 1500000 и не больше, что опять же является заблуждением. 

Комментарии по ситуации будут предоставлены в рамках вашего отзыва в Рейтинге страховых компаний.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
где я взяла займ

займ где взяла Читать полностью

Бонусы за осаго

Почему нет 500 бонусов за оформленное через ваш сервис в конце декабря ОСАГО? Читать полностью

Проценты по кредитной карте Альфа-банка

Здравствуйте, уважаемые сотрудники портала Банки.ру! У меня кредитная карта в Aльфа-банке. Практически полови... Читать полностью

нет заявки среди моих заявок на открытие накопительного счёта

Подаю заявку на открытие накопительного счёта Выгодный" в Инвестторгбанке ,но её нет в моих заявках Читать полностью

Спам после мониторинга кредитных карт на сайте

Добрый день! Телефон разрывается от спам-сообщений и звонков от подозрительных финансовых организаций (более 10 соо... Читать полностью

Добавить в Стоп лист после использования "Подбор кредита"

Добрый день! Подавал через вас заявку на получение лучшего предложения по кредиту. Думал высветятся предложения у в... Читать полностью

Как снять ограничения с заблокированного счета участника СВО?

Есть определение суда о выводе денежной массы с заблокированного счета. Счёт был открыт для выплат участнику СВО, н... Читать полностью

Проверка моего отзыва

Здравствуйте, мой отзыв от 20.12 .2024 проверен. Он учтен считается? Читать полностью

Бонусы за оформление дебетовой карты

Доброе утро! Я оформил на Вашем сайте дебетовую карту Газпромбанк, которая участвовал в акции - 2000 бонусов на офо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Поздравления.

Поздравляю Банки.ру с наступающим новым годом! Желаю Вам Удачи!!!  Читать полностью

оплатане проходит на осаго

оплата не проходит на осаго Читать полностью

Промокод Озон

не получил промокод Озон за приобретение полиса ОСАГО Читать полностью

Почему Банки.ру не выполняют условия вклада

Вкладчик Абсолют банка С-н Клавдия В. открыла вклад Абсолютный максимум+ в г.Краснодаре 12.12.2022. на 280 дней.Рек... Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Добрый день. Сегодня истекает 30 календарных дней на получение вознаграждения Все условия выполены 1. Выбран вк... Читать полностью

В профиле неверно указан номер паспорта.

Как изменить неверно указанные в профиле данные паспорта? Читать полностью

хочу спросить почему так долго рассматривают заявку на кредит

почему так долго банк рассматривает заявку Читать полностью

Не засчитан отзыв.

Здравствуйте, объясните, пожалуйста,почему не засчитали отзыв..спасибо Читать полностью

Не приходит промокод на озон после оформления осаго

Здравствуйте. Оформила полис ОСАГО 21 ноября через сайт Банки.ру, в условиях было сказано, что в вознаграждениях по... Читать полностью

Как все таки получить сельхозипотеку?

Банк одобрил сельхозипотеку, 3 месяца собирал документы на дом и участок. Дом зарегестрирован в Росреестре, адрес в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты т-банка
Т-Банк

Спасибо, очень жду ваш ответ и помощь в решении данной проблемы  Читать полностью

где я взяла займ

займ где взяла Читать полностью

Бонусы за осаго

Почему нет 500 бонусов за оформленное через ваш сервис в конце декабря ОСАГО? Читать полностью

Сохранение Прожиточного минимума в Т-Банке
Т-Банк

Тут проблема не в ошибках, а вопрос, как мне быть если урегулировать вопрос с оплатой я не могу, т.к. на руках оста... Читать полностью

Выписка по счету……..
Т-Банк

Добрый день, вторую неделю не могу получить выписку по счету. За период с 1.12.23-30.11.24. Аргументы не обоснованы... Читать полностью

Не можем оформить дальневосточную ипотеку (по которой получали одобрение в конце 2024-го года)
ВТБ

26.12.2024 банком ВТБ была одобрена льготная ипотека (дальневосточная).Я - созаёмщик, супруга - заёмщик.Было назнач... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Не обновляется информация по страхованию
ВТБ

06.10.2024 продлил страхование жизни и здоровья в альфастрахование. Компания страхования несколько раз передовала и... Читать полностью

Обман при открытии расчётного счёта
Альфа-Банк

Добрый день! Учавствововал в акции «10 000 баллов за открытие счета». Бонус соотвественно мне никто не начислял, об... Читать полностью

Проценты по кредитной карте Альфа-банка

Здравствуйте, уважаемые сотрудники портала Банки.ру! У меня кредитная карта в Aльфа-банке. Практически полови... Читать полностью