16
По вине Банка по договору о вкладе, пролонгированному 2 месяца назад не действовала повышенная ставкв и опции подписки Tinkoff Pro. В июне после неоднократных обращений в службу поддержки недостающую сумму доначислили и заявили, что ошибка исправлена., но в июле опять проценты начислены в меньшей сумме чем по договору. Этот простой влпрос не могут решить шестые сутки, заявляя, что начисление недостающей суммы сейчас невозможно и она будет пепечислена по окончании срока действия договора. Т.е. Тинькофф банк в нарушение дейстиующего законодательства в одностороннем порядке изменил условия договора и хочет заставить клиента расплачиваться за ошибку Банка! Интересно знать, на каком основании?
Хочется также напоьнить, что в соответствии с ГК РФ за каждый день просрочки начисляется пеня.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю банка Тинькофф.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Как быстро и с какой комиссией через ваш банк можно выводить деньги с вебмани? Что дя этого нужно? Читать полностью
Добрый день, скрыл вклад "везде" в приложении СбербанкОнлайн, обращался в отделение сбербанка, приняли обращение 03... Читать полностью
Добрый вечер Людмила Чупикова и Марина Жукова, уменя такой вопрос при оформлении банковской книжки ни слово неупомя... Читать полностью
Добрый день!Михаил! Скажите пожалуйста могу ли я находясь за пределами РФ, именно в Соединенных штатах америки офор... Читать полностью
Подскажите,пожалуйста,могу я аннулировать закрытие сберкнижки,которое было произведено мной ошибочно через онлайн б... Читать полностью
Правомерны ли действия с
Я подал заявку на заключение договора вклада с Банком удаленно посредством ТОЛ. Когда же я обратился в офис Банка о... Читать полностью
Здравствуйте,мой вопрос по поводу замораживания моего счета,хотел бы знать причину,номер банковского счета 40802810... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос, почему Альфа банк хочет расчитать мой вклад в долларах по своему курсу в 63 рубля, а н... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста какой максимальный срок рассмотрения заявления по вопросам вклада? Прошло 2 недели... Читать полностью
У меня двойное гражданство, как открыть вклад по немецкому паспорту. Читать полностью
Подскажите прямой номер для связи , куда обратиться правоохранительным органам , для отправки запроса ? Операторы н... Читать полностью
Банк Совком заманивает клиентов писать положительные отзывы о них на банки ру, в замен предлагают бонусы за прочите... Читать полностью
Анна скажите что с закрытием дебетового счета карты Росбанк Читать полностью
почему снимают пенсию и алименты Читать полностью
Заявление на участие в Программе страхования № 2 «Защита здоровья заемщика» ЗОООР00500001887 07 в доп.офис ПАО Сбе... Читать полностью
Вот уже 3 раз подряд назначаю встречу и мне попадает представитель Василий. Василий звонит для уточнения встречи, а... Читать полностью
Ни в одном документе не указана дата перехода МОЕГО договора, хотя по законодательству должна быть указана. И прави... Читать полностью
Спасибо, буду ждать вашего ответа. Читать полностью
Добрый день. Заказал по промо-ссылке с акцией "https://alfabank.ru/lp/retail/debit/promo/1000kb1000/" дебетовую кар... Читать полностью
Добрый день, вчера потеряла кредитную карту, с перепугу ее заблокировала, но потом нашла. Приложение не позволяет е... Читать полностью