101
Добрый день! 27 апреля нам была одобрена заявка на строительство дома по семейной ипотеке. После этого потребовалось аккредитовать застройщика, при этом на начальном этапе нам говорили что это займет одну-две недели, но в итоге аккредитацию застройщик получил только 22,07, когда до окончания нашего одобрения оставалось всего несколько дней, до 27.07. Рассмотрение документов все время затягивалось, каждый раз просили новые документы, вместо того чтобы сразу попросить все что нужно. В итоге 26.07 сотрудники банка без нашего ведома подали заявку на ипотеку от нашего имени и указали в заявке неверные сведения о месте проживания, количестве детей и сумме первоначального взноса. На следующий день был прозвон от банка, в котором конечно же было несовпадение сведений из заявки с тем что говорил муж и пришло отрицательное решение по выдаче ипотеки. То есть мы ждали три месяца, пока банк затягивал проверку документов застройщика, и в итоге оказались без возможности начать строительство в сезон. Менеджер которая работала с нами ничего внятного объяснить не смогла, обещала выяснить и так ничего не решилось. Как нам быть? Ведь сейчас отказ уже попал в БКИ и наш кредитный рейтинг понижен, хотя это не наша вина. Ничего не изменилось в наших доходах и мы также хотим построить дом, имея троих детей и были уверены в банке.
Добрый вечер!
Для проверки всех обстоятельств мне потребуются Ваши контактные данные.
Просьба направить на электронную почту: otzyv@domrf.ru, ФИО, дату рождения, контактный номер телефона заявителя и номер заявки на ипотеку.
В теме письма укажите ссылку на отзыв: http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/448327/
Я обязательно разберусь в данном инциденте.
С уважением, Максим Перелыгин.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью
Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью
Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью
Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью
Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью
Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка Читать полностью
здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью
хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью
Если я хочу открыть вклады в неск банках, то как деньги перевести на вклады и как потом прибыль снимать с вкладов? Читать полностью
Добрый день! уже целую неделю хожу по филиалам банка в Москве, пишу в чат мобильного банка и звоню по 2 часа на гор... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу завести деньги на банки.ру? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
Добрый день!В связи с ограничением количества символов на данном ресурсе, я опущу подробности, связанные с неудовле... Читать полностью
У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью
У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью
creg ARKHANGELSK RUS . Списал не законным путём с моей карты денежные средства в размере 999р и 997р. Верните деньг... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью