49
По адресу: Екатеринбург, ул. Латвийская, 27, расположено отделение Доп.офис №7003/0195 Сбербанка России. В данном отделение, через банкомат АТМ 60012598 положили сумму на карту. После того как банкомат принял деньги, и из отделения уже вышли, то обнаружилось что поступлений нет. После написания заявления в данном отделение пришел ответ на следующий день, что неисправности в банкомате не выявлено.
После звонка в отделение, ответили, что инкасация пройдет позднее и возможно вложенные средства обнаружат в банкомате.
Основной вопрос:
Как быть, куда обращаться? Пугает слово возможно, и тот факт что неисправности в работе банкомата не выявлено.
Дополнительные вопросы:
В отделение есть много камер видеонаблюдения, в том числе и в самом банкомате. Должна ведь быть фиксация того что деньги действительно "проглатил" банкомат? Не потеряется ли запись до того момента когда придет инкосация и начнется разбирательство?
В логах баноматов должна быть фиксация какие карты вставляются и прикладываются перед тем как класть деньги в них?
Рекомендуем вам разместить отзыв в Народном рейтинге банков, чтобы получить комментарии непосредственно Представителя Сбербанка.
Банк ПСБ перенес дату выплаты процентов по накопительному счету ввиду праздничных выходных с 1 числа на 9 января. И... Читать полностью
Даты указаны Подробности расписаны Скриншоты прикреплены Скриншоты Подробности пПодробности Читать полностью
Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью
в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью
помощь оператора Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке, но при подтверждении почты письмо на почту не приходит, пробовал нескольк... Читать полностью
Вчера был сделан страховой полис по ипотеке,не где не отображается ни на почте не в личном кабинете,где мой полис??... Читать полностью
Как долго будет обрабатываться мое обращение? Уже прошло достаточно много времени, а ответа все нет от банки Читать полностью
Как часто обновляется кредитный рейтинг на портале? Читать полностью
Позови оператора Читать полностью
Не могу оставить отзыв, так как нет окна. Почему нет возможности остановить отзыв? Читать полностью
я гражданин Узбекистана могу ли я получить займ? Читать полностью
Как от всего избавиться Читать полностью
Я дополнил, подтверждающих документов не осталось. Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе Совкомбанка. В банке мне объяснили,что после публикации отзыва, мне от вас пр... Читать полностью
23/12 наступила дата списания платежа по автокредиту, я внесла 60000 из них я планировала 8092,36 погасить досрочно... Читать полностью
Здравствуйте. Я захожу по номеру телефона в мобильный банк онлайн, дальше меня перенаправляют на указание передачи... Читать полностью
Банк ПСБ перенес дату выплаты процентов по накопительному счету ввиду праздничных выходных с 1 числа на 9 января. И... Читать полностью
Даты указаны Подробности расписаны Скриншоты прикреплены Скриншоты Подробности пПодробности Читать полностью
НННаписать хочу написать отзыв Обанке чтобы получить 1000рна счёт Раубе Игорь Станиславович Читать полностью
Сделала перевод с карты совка по СБП по номеру телефона на свой счет в Сбере. Совок списал комиссию 30 руб. При это... Читать полностью
Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью
в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью
День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 4 недели, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью
Сегодня пришла на ИП крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки перевода п... Читать полностью