Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть деньги после расторжения договора ?

12.08.2022 10:26
73

Здравствуйте.

Я расторгла досрочно договор страхования номер 116221002114021 от 19.04.2021 с 04.07.2022. Нам сказали через месяц деньги переведутна счёт. Месяц закончился 4 августа. Мы позвонили и нам сказали, что до 12 августа деньги переведут. Сегодня 12 августа. На горячей линии нам сказали, что газпромбанк Астрахани не переслал документы в страховую. Как нам вернуть деньги?

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Напишите, пожалуйста, имя, отчество и номер телефона заемщика в личные сообщения

Моя коллега Мария проведет проверку и вернется с ответом, как только получит всю необходимую информацию.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В Тульском ОСБ 8604(Структурное подразделение 8604/00999) открыт вклад у физ.лица в австралийских долларах…
Сбербанк

В Тульском ОСБ 8604(Структурное подразделение 8604/00999) открыт вклад у физ.лица в австралийских долларах. На наш... Читать полностью

27.01.2011 Вклады
В филиале Вашего банка в Мурманске я имею денежный рублевый вклад. Сегодня 04.08.10 в 09 час.10 мин…
Траст

В филиале Вашего банка в Мурманске я имею денежный рублевый вклад. Сегодня 04.08.10 в 09 час.10 мин. я обратился ра... Читать полностью

04.08.2010 Вклады
Здравствуйте, уважаемые эксперты! У меня следующий вопрос: имеется вклад в рублях, открытый в г. Москве…
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые эксперты! У меня следующий вопрос: имеется вклад в рублях, открытый в г. Москве 22 окт... Читать полностью

31.07.2010 Вклады
За сколько дней заказывать средства (рубли) со Сберегательного счета Акционный тариф Золотой при досрочном расторжении договора
Росбанк

Здравствуйте! Мой вопрос состоит в следующем: за сколько дней нужно заказывать денежные средства со Сберегательного... Читать полностью

09.03.2022 Вклады
Здравствуйте Михаил! Скажите, что будет с сертификатами Сбербанка СССР, приобретённые ДО 1992 года…
Сбербанк

Здравствуйте Михаил! Скажите, что будет с сертификатами Сбербанка СССР, приобретённые ДО 1992 года, на территории У... Читать полностью

01.02.2011 Вклады
Добрый день!
Весной этого года умерла моя мама, гражданка России. В Вашем банке у нее остался...
Сбербанк

Добрый день!Весной этого года умерла моя мама, гражданка России. В Вашем банке у нее остался депозитный вклад с зав... Читать полностью

12.06.2017 Вклады
Добрый день. Ситуация такая: до недавнего времени являлась клиентом Уральского банка, имела там...
Сбербанк

Добрый день. Ситуация такая: до недавнего времени являлась клиентом Уральского банка, имела там карту, сбол, через... Читать полностью

22.02.2015 Вклады
Здравствуйте, моя мама (86лет)22 декабря 2010 года пошла в сберегательную кассу Сбербанка снимать пенсию…
Сбербанк

Здравствуйте, моя мама (86лет)22 декабря 2010 года пошла в сберегательную кассу Сбербанка снимать пенсию со сберкни... Читать полностью

25.12.2010 Вклады
Не позорьтесь сами и банк который Вы представляете. Вы не можете начислить проценты на вклад в течении…
Т-Банк

Не позорьтесь сами и банк который Вы представляете. Вы не можете начислить проценты на вклад в течении 5 дней. Може... Читать полностью

05.10.2011 Вклады
Здравствуйте! У меня вопрос по тарифу дебетовой карты. В тарифе есть пункт 5 «Комиссия за внешний…
Т-Банк

Здравствуйте!У меня вопрос по тарифу дебетовой карты. В тарифе есть пункт 5 «Комиссия за внешний банковский п... Читать полностью

20.02.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Банкомат очень нужен
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью

Банкомат очень нужен!
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковс... Читать полностью

СберПрайм в составе Домклик+.
Сбербанк

Что входит в пакет СберПрайм в составе Домклик+? Читать полностью

02.04.2025 Другое
Блокировка карты. Отказано в операции
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина. У меня заблокированы деньги на банковской карте. Опишите, пожалуйста, подробно как и куда... Читать полностью

Это просто кошмар !!!
Ozon Банк

Отправил Читать полностью

Оплатил мошеннику, деньги были зарезервированы по выписке, почему не вернули?

Добрый день.перешел по ссылке в магазин злоумышленника похожий на мвидео, оплатил покупку. Платил картой с подтверж... Читать полностью

Компрометация данных
Сбербанк

Эта блокировка может когда нибудь сама снятся или она перманентная ? Читать полностью

02.04.2025 Другое
Не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Не дают войти ни в приложение , ни в онлайн, якобы сменила сим-карту.Звонок на номер поддержки - войдите в приложен... Читать полностью

Неадекватная реакция банка
Альфа-Банк

Изучили?  Читать полностью

Пересмотр и взятие на ДБО
Совкомбанк

Я составлял обращение  Просьба пересмотреть ваше решение , если возможно и снять ограничения по 115 ФЗ Читать полностью