Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, моя мама (пенсионерка)полгода назад положила деньги на счёт и вчера должна была получить их с процентами. Банк отказался выдать деньги в срок, объяснив, что платёжные средства находятся в страховой компании

15.08.2022 22:53
12

И получить она их сможет лишь 16 сентября. Настоятельно рекомендую вернуть 16 августа основную сумму. В противном случае, я найду способы убедить маму обратиться в прокуратуру и СК РФ. Я усматриваю в действих банка состав уголовного преступления. 

Сотрудник банка будет нести личную персональную ответственность. кроме того, она обратилась с требованием о выдаче полной расширенной выписки, но ей дали какую то другую бумажку. Опять обман. И да. Я запрещаю обработку персональных данных и передачу их любым лицам. 

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, в личные сообщения имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и с вами свяжутся. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Прошу уточнить ответ на мой вопрос про некорректно начисленные проценты по...
ВТБ

Добрый день!Прошу уточнить ответ на мой вопрос про некорректно начисленные проценты по накопительному счету «... Читать полностью

08.07.2020 Вклады
Здравствуйте, почему когда пытаюсь перевести средства или закрыть вклад в сбербанк, выдаёт данные...
Сбербанк

Здравствуйте, почему когда пытаюсь перевести средства или закрыть вклад в сбербанк, выдаёт данные клиента не коррек... Читать полностью

28.07.2019 Вклады
заявка одобрена

что делать дальше? Читать полностью

04.01.2023 Вклады
Когда деньги с вклада Траст-сильный окажутся на СКС если этот самый вклад закрыть досрочно 31.12.2009?
Траст

Когда деньги с вклада Траст-сильный окажутся на СКС если этот самый вклад закрыть досрочно 31.12.2009? Читать полностью

26.12.2009 Вклады
Я Вам уже писал но вы как заинтересованное лицо-сотрудник банка не отвечаете мне. При открытии депозита,Банк…
Русский Стандарт

Я Вам уже писал но вы как заинтересованное лицо-сотрудник банка не отвечаете мне. При открытии депозита,Банк Русски... Читать полностью

22.12.2009 Вклады
Здравствуйте! Я извиняюсь, но наш разговор напоминает мне разговор немого со слепым. То ли, Вы не...
Траст

Здравствуйте! Я извиняюсь, но наш разговор напоминает мне разговор немого со слепым. То ли, Вы не понимаете мой воп... Читать полностью

20.02.2015 Вклады
Инвестиции Мошенничество.

Добрый день. Помогите мне пожалуйста разобраться. В вк увидел рекламу про инвенсиции. Прошёл тест. Мне перезвонили.... Читать полностью

14.01.2023 Вклады
вклад 10% годовых на месяц

Автоматическая пролонгация есть или нет? Читать полностью

05.01.2023 Вклады
Здравствуйте. На сегодняшний день я гр.России имею вид на жительство в Казахстане и проживаю в...
Сбербанк

Здравствуйте. На сегодняшний день я гр. России имею вид на жительство в Казахстане и проживаю в Усть-Каменогор... Читать полностью

06.04.2015 Вклады
Добрый и бодрый день

Имею в Сбербанке карту и вклад. Решил открыть новый вклад через Сбербанк...
Сбербанк

Добрый и бодрый деньИмею в Сбербанке карту и вклад. Решил открыть новый вклад через Сбербанк онлайн, перенес почти... Читать полностью

07.05.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Вопрос по обращению №479383043
Т-Банк

Подскажите прямой номер для связи , куда обратиться правоохранительным органам , для отправки запроса ? Операторы н... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Вранье со стороны банка
Совкомбанк

Банк Совком заманивает клиентов писать положительные отзывы о них на банки ру, в замен предлагают бонусы за прочите... Читать полностью

Закрытие счета Росбанк
Т-Банк

Анна скажите что с закрытием дебетового счета карты Росбанк  Читать полностью

арест на карте и снимают пенсию и алименты
Сбербанк

почему снимают пенсию и алименты Читать полностью

Страхование кредита.

Заявление на участие в Программе страхования № 2 «Защита здоровья заемщика» ЗОООР00500001887 07 в доп.офис ПАО Сбе... Читать полностью

Отвратительная логистика и обслуживание банка
Т-Банк

Вот уже 3 раз подряд назначаю встречу и мне попадает представитель Василий. Василий звонит для уточнения встречи, а... Читать полностью

Обслуживание ипотеки Росбанк
Т-Банк

Ни в одном документе не указана дата перехода МОЕГО договора, хотя по законодательству должна быть указана. И прави... Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения причин и отказали в дальнейшем обслуживании
Сбербанк

Спасибо, буду ждать вашего ответа. Читать полностью

Некачественная подготовка
Альфа-Банк

Добрый день. Заказал по промо-ссылке с акцией "https://alfabank.ru/lp/retail/debit/promo/1000kb1000/" дебетовую кар... Читать полностью

Банк не дает перевыпустить кредитрую карту
Сбербанк

Добрый день, вчера потеряла кредитную карту, с перепугу ее заблокировала, но потом нашла. Приложение не позволяет е... Читать полностью