Список вопросов
Ответ дан

Блокировка интернет банка и любого доступа в банк

25.08.2022 12:01
10
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите как разобраться в блокировке моего личного кабинета банка Совкомбанк без причины 

Добрый день! 

Благодарим Вас за обращение. 5.10. Общих условий договора Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком. Банк имеет право заблокировать карту на совершение расходных операций (как за счет собственных средств Клиента, так и за счет лимита кредитования), с дальнейшим погашением полной задолженности в соответствии с условиями Договора потребительского кредита и его расторжением. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Причины не разглашаются. На текущую дату решение Банком принято. Карта и дистанционный сервис будут разблокированы. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту Совкомбанк
Совкомбанк

Заблокировали карту Совкомбанк служба безопасности 08.11.2024помогите Читать полностью

27.11.2024 О банке
Банк мошенник не отдает мои деньги
Совкомбанк

Когда вернут деньги и кто компенсирует потери никто не хочет заниматься вопросом сотрудник /0/худший банк который... Читать полностью

Банк мошенник не отдает мои деньги
Совкомбанк

Когда вернут деньги и кто компенсирует потери Читать полностью

27.11.2024 О банке
Заблокировали карту по 115 фз
Совкомбанк

Заблокировали карту по 115 фз, картой практически не пользуюсь только плачу рассрочку , раньше около месяц назад де... Читать полностью

Обманывает и нагибает "СОВКОМБАНК" своего верного и преданного Клиента‼️
Совкомбанк

Скоро ШЕСТЬ лет успешного сотрудничества: два продукта "Кредитный Доктор" на 4'999 и 14'999 ₽ прошла ИДЕАЛЬНО‼️ За... Читать полностью

Нечаянно я перевела с дебетовой карты сбербанка На хоум кредит банк себе деньги По ошибке в хоум банк а у меня в хоум банке нет карт они закрыты я обращалась в совком банк Мне не помогли как мне вернуть если в хоум банке нет открытых счетов
Совкомбанк

Прочитай пожалуйста выше мой текст Читать полностью

Банк заблокировал карту и деньги 19000 рублей присвоил
Совкомбанк

 верните мои личные средства Читать полностью

Не ответили на обращение
Совкомбанк

16.11 отправила обращение в банк. 17.11 мне прислали смс:Ваше обращение №83916639 требует дополнительного времени р... Читать полностью

Не могу зайти в ЛК. Пользователь заблокирован
Совкомбанк

Не могу зайти в личный кабинет, вопрос уже был мной задан, просили скриншот и описание проблемы отправить на почтов... Читать полностью

Банк требует застраховать риск участие в СВО для выхода на сделку.
Совкомбанк

Банк требует застраховать риск "участие в СВО" при оформлении ипотеки. Менеджер угрожает в переписке срывом сделки,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нечаянно я перевела с дебетовой карты сбербанка На хоум кредит банк себе деньги По ошибке в хоум банк а у меня в хоум банке нет карт они закрыты я обращалась в совком банк Мне не помогли как мне вернуть если в хоум банке нет открытых счетов
Совкомбанк

Прочитай пожалуйста выше мой текст Читать полностью

Отношение к людям стало никакое.
Совкомбанк

Добрый день. Ранее, кроме положительных отзывов не писала про банк ничего. Являюсь клиентом не первый год. Но сегод... Читать полностью

Как ускорить разблокировку счёта?
Совкомбанк

Добрый день! Оформила кредит наличными, одобрили в течении суток, перевели на счёт и через 10 минут заблокировали,... Читать полностью

Дополнительное соглашение к договору залога
Совкомбанк

Добрый день! Мною с банком был заключен кредитный договор под залог недвижимости (квартира). При регистрации сделки... Читать полностью

Блокировка карты и ЛК.
Совкомбанк

19.11.2024 заблокировали карту и личный кабинет. Обязательства перед другим банком, кто компенсирует просрочку, и к... Читать полностью

У вас уже нет сотрудников, понимающих русский язык?
Совкомбанк

Здравствуйте!Отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11931550/Вы опять ответили не на вопрос. Ва... Читать полностью

Карта Халва пересчет графика платежей.
Совкомбанк

24 ноября 2024 мне был пересчитан график платежей на оставшуюся задолженность и разделен на 3 месяца рассрочки.В ба... Читать полностью

Отказ в рефинансировании кредита
Совкомбанк

Здравствуйте.    У меня есть действующий кредит на 400.000 в Совкомбанке КнК Супер+ от 19.12.2023 г. Со ставкой 27... Читать полностью

Здравствуйте, после уступки прав 11.11.24 г. банк Хоум Кредит банку Совкомбанк перешла моя кредитная карта под номером 4062••••••••7103 и стала 4062••••••••8693 картой Халва, после этого и начались проблемы…
Совкомбанк

Я сделал до перехода карты в Совкомбанк: Пропуск платежа за Расчетный период с 25.10.2024 г. по 25.11.2024 г. Следу... Читать полностью

Не передают сведения в бки
Совкомбанк

28.10.24 меня признали банкротом. На 26.11.24 информация в бки до сих пор высвечивается как активный договор. Ранн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не снимают ограничения со счетов по законченным арестам
Альфа-Банк

Добрый день! В какие сроки даётся ответ? Вопрос задавала 22 ноября, написано дан ответ ( возможно на эл. почту или... Читать полностью

кэшбэк по карте Альфа банк в категории "ЗАПРАВКИ"
Альфа-Банк

Читал аналогичный отзыв по кэшбэку за категорию "ЗАПРАВКИ" - у меня такая же была ситуация, но время упущено, сейча... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Ответ по отзыву хотела задать
Альфа-Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда оценят отзыв?почему так долго? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Зачтение отзыва на банки ру
Альфа-Банк

Почему Альфа банк написал, что отзыв не зачтут, но его зачли, будет ли после такого выплата?Отзыв  Читать полностью

Списание денег без подписки
Сбербанк

Вчера 26 ноября 2024 в 19:56 fitcourse.s G TULA RUS сняли денежные средства. Я не оформляла никакие подписки!!Как... Читать полностью

Как вернуть деньги и прекратить списания?

Ребенок купил что-то в интернете за 11 рублей, теперь сдважды списали по 999 рублей. В Сбербанке подписка не отобр... Читать полностью

Здравствуйте, Как подать в суд на Мега маркет ?
Сбербанк

Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью

Отзыв, не учтен, причина
Альфа-Банк

Здравствуйте, написала отзыв, указала даты, всё расписала, почему не зачли отзыв? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Банк отказывает в предоставлении выписки по счёту в электронном виде.
Т-Банк

Добрый день! Я прохожу процедуру банкротства и юрист запросил выписку по счёту с 1.09.2024 по сегодняшний день. Но... Читать полностью

Почта банк Услуга «Гарантированная ставка»

Добрый день! Почему не действует услуга "Гарантировпнная ставка" по договору?В документах прописан,что данная услуг... Читать полностью