Банк заявляет, что работает с материнским капиталом в качестве первоначального взноса по семейной ипотеке, на деле это оказалось не так. Подписали договор ипотеки, с ипотечным менеджером оговорили, что хотим использовать мат капитал в качестве первоначального взноса на ИЖС. Нас направили в МФЦ для подачи заявления ПФР для оформления использования мат капитала. В процессе подачи выяснилось, что документы не принимают. Так как банк нигде в ипотечном договоре не указал об этом. Ипотечный менеджер считает, что ПФР должен сам перевести деньги подрядчику. В ПФР это делать отказываются до достижния ребенком 3х лет. В итоге, Сбербанк предложил нам покрыть первоначальный взнос из собсвенных средств, а уже проценты гасить материнским капиталом, что нас не устраивает.
Прошу разъяснений и официальный отказ от выполнения Постановления Правительства РФ от 12.12.2007 N 862.
С уважением, Ольга Александровна
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Сбербанка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Доброе утро. У меня ипотека в сбербанке. Хочу сделать рефинансирование. Изменить срок кредитования и процентную ста... Читать полностью
В декабре 2014 года моя супруга взяла в Вашем банке ипотечный кредит №...
Добрый день!В декабре 2014 года моя супруга взяла в Вашем банке ипотечный кредит № 634/1615—000006... Читать полностью
Добрый день, подали заявку на ипотеку, одобрили. Собрали пакет документов для банка, передали менеджеру для проверк... Читать полностью
Заявку на...
Здравствуйте Наталья! Скажите пожалуйста, как снять обременение после погашения ипотеки?Заявку на закладную оставил... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!Год назад мы взяли ипотеку в сбербанке.Надо было оформить по прошествии года стр... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы являемся многодетной семьёй и хотим взять в ипотеку вторичку(дом). Какие ст... Читать полностью
Добрый день. В 2021 году был заключён договор ипотечного кредитования с банком ВТБ. Целый год выплачивали Ежемесячн... Читать полностью
Здравствуйте Михаил! Меня интересует вопрос об ипотеке, мы как молодая семья с двумя детьми какие имеем льготы? Воз... Читать полностью
Собрала пакет документов по выводу созаемщика из ипотеки в связи с разводом ,в банке специалист сказал что вывод со... Читать полностью
Я, год назад (7 сентября 2015 г.) приобрела ипотечный кредит в Сбербанке г. Москва ул. Череповецкая... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос про кешбек за тур, который я покупал в сентябре - когда он будет начислен? Тур покупался через... Читать полностью
Хорошо, буду ждать. По сути я все условия выполнил. Читать полностью
Добрый день! 14.11 обратился в офис ВТБ банка по адресу: г. Самара, проспект Кирова 391А, для получения зарплатной... Читать полностью
Решила и я воспользоваться "счстливым" случаем - поучаствовать в акции "приведи друга", а если конкретно то оформле... Читать полностью
Это я тоже слушаю уже 2 недели от ваших "компетентных" сотрудников. Результата ноль. У вас видимо один скрипт для в... Читать полностью
Хочу рассказать о том, какой отвратительный втб банк, который противоречит законодательству РФ и не идет навстречу... Читать полностью
Проблема аналогична проблеме всех переданных на обслуживание ипотечных кредитов из Росбанка в Т-банк. Банк в одност... Читать полностью
Здравтсвуйте, оплатила бабушка через карту халву 400 рублей. Деньги не зачислили. Менеджер Светлана в городе Пятиго... Читать полностью
Направила. Читать полностью
Здраствуйте. Приобрел автомобиль в залоге 05.11.2024 , у собственника авто, после чего он погасил кредит в Тинько... Читать полностью