Список вопросов
Ответ дан

Начисление процентов по вкладу

07.09.2022 17:19
16

01.06.2022г моя мама, которой 80 лет, открыла вклад на 350 000р на 3 месяца в Газпромбанке (Дополнительный офис № 001/1013 Газпромбанк -Нижегородская обл., г. Дзержинск, просп. Циолковского, д. 79). 31.09.2022 она пришла закрыть вклад и ведущий менеджер Анюшин сказал ей,что на её счет пришел исполнительный лист из ФССП на 1200р. Деньги они списали, а проценты начисленные по вкладу аннулировали. Действия банка считаю нарушением, т.к. во-первых, из банка не сообщили моей маме, что по исполнительному листу списывают деньги с её счета.

А во-вторых, С 1 апреля 2022 до 1 октября 2022 (уже анонсировано продление до 1 апреля 2023 года) постановление Правительства №497 ввело мораторий на банкротство. Мораторий имеет следующие ограничения: приостанавливаются исполнительные производства и взыскание долгов по ним.

Верховный суд разъяснил в Пленуме № 44 от 24.12.2020:

Банк должен приостановить имущественные взыскания — направленный исполнительный лист принять на исполнение, но до окончания срока действия моратория банк не имеет права удерживать со счетов денежные средства.

Тем более,что исполнительный лист был направлен приставами ошибочно и сейчас с ними идет разбирательство.

К примеру, в сбербанке по исполнительному листу деньги со счетов клиентов не списывают по данному постановлению.

В связи с вышеизложенным, прошу Вас восстановить начисленные проценты по вкладу и вернуть их пожилой 80-летней женщине.

 

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Для проверки информации напишите, пожалуйста, в личные сообщения имя, отчество и номер телефона вкладчика.

Мои коллеги разберутся в ситуации и предоставят ответ.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Марина! Намерен открыть вклад "Траст-Капитал" на срок 2-3 года. Учитывая значительность…
Траст

Здравствуйте Марина! Намерен открыть вклад «Траст-Капитал» на срок 2—3 года. Учитывая значительно... Читать полностью

19.07.2010 Вклады
Здравствуйте! 10 мая 2013 г. у меня заканчивается вклад, который я открывал в офисе банка. Могу ли я…
Авангард

Здравствуйте!10 мая 2013 г. у меня заканчивается вклад, который я открывал в офисе банка. Могу ли я диста... Читать полностью

19.04.2013 Вклады
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка уже семь лет, все нравиться, все устраивало но вот полгода назад…
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка уже семь лет, все нравиться, все устраивало но вот полгода назад стало все с... Читать полностью

31.08.2013 Вклады
Добрый день! Первый раз возникла проблема с переводом денег ТКС->Авангард. Вчера отправил деньги со…
Т-Банк

Добрый день!Первый раз возникла проблема с переводом денег ТКС->Авангард. Вчера отправил деньги со счета карты в... Читать полностью

20.03.2013 Вклады
Добрый вечер Уважаемая Госпожа Мордвинцева! Хотел бы открыть вклад в вашем банке на сумму 500 т.р. Я…
Траст

Добрый вечер Уважаемая Госпожа Мордвинцева! Хотел бы открыть вклад в вашем банке на сумму 500 т. р. Я иностран... Читать полностью

21.02.2011 Вклады
Здравствуйте, я хотела бы узнать, почему СБ саботирует работы по розыску вкладов по запросам...
Сбербанк

Здравствуйте, я хотела бы узнать, почему СБ саботирует работы по розыску вкладов по запросам нотариусов? В течении... Читать полностью

19.03.2014 Вклады
Летом в одном из номеров журнала "Все для женщины" прочитала, что в Сбербанке России есть вклад, в котором…
Сбербанк

Летом в одном из номеров журнала «Все для женщины» прочитала, что в Сбербанке России есть вклад, в кото... Читать полностью

15.11.2011 Вклады
Уважаемые представители банка "Тинькофф Кредитные Системы"! По окончанию вкладов, за последние две…
Т-Банк

Уважаемые представители банка «Тинькофф Кредитные Системы»!По окончанию вкладов, за последние две недел... Читать полностью

30.10.2012 Вклады
здравствуйте подскажите пожалуста сколько составляет налог на доходы физических лиц ( хочу открыть…
Траст

здравствуйте подскажите пожалуста сколько составляет налог на доходы физических лиц (хочу открыть вклад в вашем бан... Читать полностью

17.11.2009 Вклады
Как заказать справку для госслужащих за 2022?

Как заказать справку для госслужащих за 2022? Читать полностью

05.03.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Пополнение счета на банки ру

Если я хочу открыть вклады в неск банках, то как деньги перевести на вклады и как потом прибыль снимать с вкладов? Читать полностью

Списание долга после банкротства и выдача заблокированных денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день! уже целую неделю хожу по филиалам банка в Москве, пишу в чат мобильного банка и звоню по 2 часа на гор... Читать полностью

Ввод денег на банки.ру

Здравствуйте, как я могу завести деньги на банки.ру? Читать полностью

Не снимают фз-115!!!
Сбербанк

Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью

О нарушении прав наследника, запросе информации по кредитным обязательствам и требовании урегулирования ситуации
Сбербанк

Добрый день!В связи с ограничением количества символов на данном ресурсе, я опущу подробности, связанные с неудовле... Читать полностью

Почему не зачли мои отзывы?
Альфа-Банк

Почему мои два отзыва не зачли Читать полностью

21.11.2024 О банке
Смс коды на вход в личный кабинет.
Сбербанк

У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью

смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью

21.11.2024 Другое
creg ARKHANGELSK RUS
Сбербанк

creg ARKHANGELSK RUS . Списал не законным путём с моей карты денежные средства в размере 999р и 997р. Верните деньг... Читать полностью

Последствия объединения Хоум Кредит Банка и Совкомбанк/или как у вас заберут последнюю копейку и оставят без средств к существованию
Совкомбанк

Сколько ждать? Читать полностью