38
Добрый день!
Я использую пакет услуг Привилегия NEW. У меня в начале 2022 года был портфель ценных бумаг на брокерском обслуживании в ВТБ, на сумму более 2 млн.руб. Весной бОльшая часть этого портфеля была переведена в Альфа-банк по инициативе банка ВТБ. Я о таком переводе НЕ ПРОСИЛ. Сообщалось, что этот перевод из-за проблем с иностранными ценными бумагами. Однако, перевели не только иностранные, но и российские ЦБ тоже. Повторяю - я о таких переводах не просил! В итоге портфель на брокерском обслуживании в ВТБ у меня стал заметно меньше 2 млн.
С 1 сентября ВТБ меняет условия обслуживания по пакету Привилегия NEW. Отменено безкомиссионное обслуживание за поступления на мастер-счет От 120 тыс. руб. в месяц, которым я пользовался. Одно из оставшихся условий безкомиссионного обслуживания - сумма активов в ВТБ от 2 млн. руб. У меня раньше была такая сумма активов в ВТБ, теперь ее нет - причем по инициативе банка ВТБ!
Что я прошу:
- оставить для меня условие безкомиссионного обслуживания, которое было раньше - среднее ежемесячное поступление на мастер-счет От 120 тыс. руб. (поступление от юр.лиц, физ.лиц, взносы наличными и т.д.)
PS. Я был бы рад выполнять условие по сумме активов от 2 млн.руб - но ВТБ сам отказался от этого, отправив мои ЦБ в Альфа-банк!
Добрый день!
Позиция Банка по изложенной ситуации уже была доведена до Вашего сведения в ответе на обращение. По обращению принято отрицательное решение. Позвольте пояснить причину.
Дело в том, что в соответствии с п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации Банк имеет право вносить изменения (в том числе устанавливать новые редакции) в Правила, включая Приложение к Правилам, и Тарифы Банка.
В соответствии условиями договора клиент обязуется знакомиться не реже одного раза в 5 (пять) календарных дней с условиями действующих Тарифов Банка, Правилами, а также информационными сообщениями от Банка.
Отметим, что с 01.09.2022 для клиентов действуют новые Тарифы по пакету услуг «Привилегия NEW». Взимание вознаграждения за обслуживание пакета услуг осуществляется ежемесячно по итогам каждого полного календарного месяца.
В соответствии с Тарифами Банк взимает вознаграждение за обслуживание пакета за один месяц в размере 5000 рублей в случае невыполнения условий безкомиссионного обслуживания.
Во избежание списание комиссии рекомендуем Вам выбрать один из критериев для бесплатного облуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Обращался , ничем не помогли. Банк действует не строго, в отзывы уже писали , что ваш консультант даже телефон мой... Читать полностью
Здравствуйте почему мою карту не разблокируют после процедуры банкротства? Прилагаю решение суда Читать полностью
Здравствуйте, можно отключить подписку на AnanVoprosyBot и вернуть деньги? Читать полностью
По предложению Банка ВТБ мною была оформлена кредитная карта Взможностей. В личном кабинете был указан беспроцентны... Читать полностью
Банк ВТБ Бежица адрес ближайшего отделенияу Читать полностью
Отправила, но в ответ получила, что нет у меня действующих опросов. Разберитесь, надеюсь не оставите меня без возна... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
3.12 был совершен платеж в магазине магнит , в кассе самообслуживания через q-код и приложения, также в эту дату у... Читать полностью
добрый день ,банк не выдает наследство .Пришел со всеми документами .Но банк отказал в получении ,тк средства посту... Читать полностью
Получила кредитную карту №2200 2415 1294 7726. Все условия выполнены.Банк Втб, как рекламодатель, превышает срок со... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда банк ВТБ планирует снять запрет с выдачи траншей по действующим кредитным д... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью