Список вопросов
Ответ дан

использование мат капитала в сбербанке

20.09.2022 17:25
18

У меня родился ребенок и наша семья получила право на мат капитал. Я радостный звоню в сбербанк в отдел дом клик, где ты как хатико ждешь их звонка, узнать какие действия мне надо выполнить. Я хотел вложить мат капитал в тело долга, на что сбербанк мне говорит а вот по ФЗ этого нельзя, вы можете использовать мат капитал исключительно для покрытия суммы платежа, то есть погашая процентное тело.

Я позвонил ради интереса в ЦБ РФ на горячую линию, на что мне сказали обязаны принять и внести куда вы хотите (сумма или срок платежа) но сбербанку все равно. Он сначала мне рассказывал что работает по ФЗ, но в ФЗ четко сказано что мат капитал можно использовать для погашения суммы или срока ипотеки. Когда я это озвучил что читал ФЗ, мне стали говорить что они уже работают по закону кредитных организациях...

В общем я в шоке, сбер просто плюет на ФЗ, делая как ему выгодно!

Я позвонил в другие банки и там мне сказали да конечно вы сами выбираете куда использовать назначение мат капитала. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Безопасный расчёт
Сбербанк

Здравствуйте, вы так и не решили мой вопрос? Читать полностью

03.09.2021 Ипотека
Прошу сообщить срок решения моего вопроса, который описан в отзыве от 22.04.15:

Необоснованно...
ВТБ

Прошу сообщить срок решения моего вопроса, который описан в отзыве от 22.04.15:Необоснованно повысили процентную ст... Читать полностью

21.05.2015 Ипотека
Саботаж ВТБ при получении субсидии по госпрограмме
ВТБ

Добрый день! А почему я не могу получит ответ здесь? Вы нарочно нагнетаете ситуацию?  Читать полностью

06.10.2022 Ипотека
Добрый день, скажите пожалуйста если я оформила кредитные каникулы на сайте и прикрепила документы...
Сбербанк

Добрый день, скажите пожалуйста если я оформила кредитные каникулы на сайте и прикрепила документы подтверждающие,... Читать полностью

08.09.2020 Ипотека
Добрый день! У меня всегда (и до сих пор) складывается в целом положительное впечатление об обслуживании…
Абсолют Банк

Добрый день! У меня всегда (и до сих пор) складывается в целом положительное впечатление об обслуживании в Абсолют-... Читать полностью

25.11.2008 Ипотека
Здравствуйте, Мария. В отделении сбербанка №8597/0548 мы подали заявление на снижении ипотечной...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. В отделении сбербанка № 8597/0548 мы подали заявление на снижении ипотечной ставки,... Читать полностью

06.11.2017 Ипотека
Здравствуйте!
Хотела уточнить информацию по поводу рефинсаривание ипотеки, согласно постановления...

Здравствуйте!Хотела уточнить информацию по поводу рефинсаривание ипотеки, согласно постановления правительства T... Читать полностью

28.02.2020 Ипотека
Планируется ли появление программы рефинансирования ипотечных кредитов? Являюсь зарплатным клиентом...
Сбербанк

Планируется ли появление программы рефинансирования ипотечных кредитов? Являюсь зарплатным клиентом в вашем банке,... Читать полностью

27.06.2017 Ипотека
Добрый день!

Более 60 дней назад в отделении банка писал заявление на снижение ставки по...
ВТБ

Добрый день!Более 60 дней назад в отделении банка писал заявление на снижение ставки по действующему ипотечному кре... Читать полностью

07.05.2018 Ипотека
Наталья здравствуйте! Я являюсь работник ОАО "РЖД" по программе для молодых специалистов...
ВТБ

Наталья здравствуйте! Я являюсь работник ОАО «РЖД» по программе для молодых специалистов хочу взять в и... Читать полностью

11.05.2015 Ипотека
Последние вопросы организациям
Работа банка в целом и валютного контроля банка в частности
Т-Банк

Банк в очередной раз за год проверил нас по 115 ФЗ и-за оплаты за услуги по контрагенту - ИП. Документы банк не удо... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Проблема со страховкой
ВТБ

Добрый день! Оплатил (продлил) заранее страховку по ипотеке на недвижимость в декабре. В январе начинался новый пер... Читать полностью

Игнорируете мой вопрос уже месяц.
Альфа-Банк

Вы не ответили на мои дальнейший комментарий, в котором я разъяснил почему Банк должен выплатить положенные средств... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно проходит через озон карту от 250 000р в месяц : ) как это решить ?
Ozon Банк

Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно пр... Читать полностью

наличие карты в вашем банке
Совкомбанк

счет? Читать полностью

Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10% изменив срок загрузки подтверждающих документов
Сбербанк

Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью

Всем очень нужен банкомат
Сбербанк

Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью

Ипотека, закладная , дом сдан
Альфа-Банк

Спасибо, после моего сообщения со мной сразу связались, и подписали закладную.   Если бы на 2 месяца раньше догад... Читать полностью

Как выглядит пояснение ?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью

12.03.2025 Другое
открытие счета без моего заявления
Т-Банк

2 агуста 2024 года я закрыл все продукты Т-Банка ( инвест. счет, текущий счет, вклад). После закрытия всех продукто... Читать полностью