Список вопросов
Ответ дан

Необоснованное списание

26.09.2022 18:09
16

Списали 400 000 рублей с дебетовой карты с формулировкой уменьшение доступного остатка. Причину не объяснили, срок решения тоже, не говоря уже про извинения. В итоге не понимаю, что произошло и не могу воспользоваться своими средствами. Негативный опыт взаимодействия с банком, планирую закрыть все продукты.

Добрый день, user-33406805644!

В рамках вашего вопроса ведется работа, ответ вам будет предоставлен по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10717360/

Благодарим за обращение!

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с возвратом вклада
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте! У меня в Санкт-Петербурге в Квант мобайл банке был открыт вклад со сроком окончания 30 ноября 2022... Читать полностью

01.12.2022 Вклады
как улучшить культуру обслуживания клиентов ?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

10 декабря 2021 г. написал подробное письмо руководству совкомбанка. Привет в тот же день получил : "Вы точно писал... Читать полностью

26.10.2022 Вклады
Работа онлайн и мобильного приложений
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! По поводу работы онлайн и мобильного приложений. Не знаю в чём причина, но после 17.00 по иркутскому в... Читать полностью

16.09.2022 Вклады
Перечисление процентов по вкладу на карту АТБ 2.0
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

спасибо Эдуарду помог разобраться с возникшими вопросами профессионально и быстро  Читать полностью

04.08.2022 Вклады
Вклад Супер Копилка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, у меня открыт вклад супер копилка хотел узнать он действует не закрыт? И какая сейчас ставка на вклад... Читать полностью

28.06.2022 Вклады
Вклад Супер копилка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, у меня открыт вклад супер копилка хотел узнать он действует не закрыт? И какая сейчас ставка на вклад... Читать полностью

25.06.2022 Вклады
На каком основании АТБ банк отказывает в выдаче валютного вклада?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Вчера я обратился в отделение банка, расположенное в Вознесенском переулке (г.Москва) с целью снять денежные средст... Читать полностью

22.06.2022 Вклады
Выгодный вклад
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Мне необходим вклад с наибольшим процентом. Проценты можно в конце, срок до 1 года. Спасибо.  Читать полностью

15.06.2022 Вклады
отказали в открытии накопительного счета
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Сегодня посетила отделение Азиатско-Тихоокеанского Банка (недалеко от м. Курская). С отрудница банка отказалась отк... Читать полностью

02.06.2022 Вклады
Получение наследства
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

04.05.2022г. обратился в в филиал Вашего банка в г. Ангарск по поводу получения наследства. Предоставил работникам... Читать полностью

30.05.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Сбербанк не возвращает исполлист
Сбербанк

Здравствуйте! 17.04.25г мной был отозван исполлист , взыскатель организация и должник организация. Вх № SD 0260971... Читать полностью

Получил ли банк постановления ССП?
ВТБ

В своем обращении я прикрепил два постановления судебных приставов, идентичных по содержанию. На каком основании ба... Читать полностью

Сбер не исполняет обязательства, нарушает права взыскателя
Сбербанк

Проверка проводится с 12го числа, что выходит за пределы сроков установленных законодательством. Прошу предоставить... Читать полностью

Вклад закрылся. Когда деньги придут на счет?

Вклад закрылся. Когда деньги придут на счет? Читать полностью

Когда разблокируют карту
Т-Банк

А вообще в таких случаях деньги возвращаются клиенту или уже можно распрощаться с ними? Или придется идти в суд и в... Читать полностью

Приостановили операции , просят закрыть счет , но у меня нет других счетов.
Ozon Банк

Здравствуйте) Будьте добры помогите мне вывести мои же средства.В дороге , в чужом городе взяли и заблокировали мою... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

Я ознакомилась с вышеприведенными пунктами условий обслуживания. В них не содержится информации о сроках проведения... Читать полностью

Не могут сосчитать 10 рабочих дней
Альфа-Банк

Принял участие в игре "Алхимия акций" в мобильном приложении Альфа-Банка, выполнил задание, где требовалось пополни... Читать полностью

Комиссия за специальные условия рассрочки
Совкомбанк

28.10.2024 оформляла рассрочку на сушильную машинку на 2 года, а 16.02.2025 года мне неожиданно делают перерасчет н... Читать полностью

Повышена ставка по IT ипотеке до 10%, обещали снизить обратно до 5%, но не делают этого
Сбербанк

Добрый день! 15 мая 2023г оформил в Сбере ит-ипотеку под 5% на приобретаемое жилье. В договоре есть п.4, согласно к... Читать полностью