16
Доброго дня! Мне нужна Ваша помощь. Ситуация следующая. Я ежемесячно гашу потребкредит в банке Санкт-Петербург через банкомат банка-партнера Альфа-Банк. 16.09.2022 для погашения кредита я внес 30000 руб наличными, но произошел технический сбой и банкомат деньги не зачислил и не выдал обратно. В этт же день я подал претензию в Альфа-Банк и банк Санкт -Петербург. После чего Альфа по моей претензии А2209161818 принял положительное решение и выявил излишки в банкомате 27500 руб, которые якобы перевел в Санкт Петербург. В итоге одни говорят мне, что деньги перевели, а другой отвечает, что деньги не поступали. У меня просрочка по кредиту, денег нет и куда то потерялись 2500 руб от 30000 руб. Прошу Вас оказать мне помощь в возврате денег или дать совет!
Для получения комментариев и урегулирования ситуации рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков.
За что у меня списали деньги и как их вернуть? И сделать так чтоб списании больше не было Читать полностью
У меня в заявках висят заявки с неправильными (автоматическими, которые я не сразу заметил) суммами, которые не даю... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Добрый день! Что мне нужно сделать, чтобы звонки от вашего сервиса прекратились? Ежедневно звонят консультанты ваше... Читать полностью
Добрый день,была сформирована электронная почта и подтверждена в отделении Сбербанка в с.дивеево для получения отве... Читать полностью
Добрый день!По запросу SD-167594 когда будут действия?С 09.01.2025 вопрос не решается! Читать полностью
Добрый день. Банк Зенит списывает комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую карту этого ж... Читать полностью
Подскажите , как понять в каком ? Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой о которой ранее не знал. Выйграл торги на покупку новостройки от фонда реновац... Читать полностью
Добрый день! подскажите какой срок зачисления кэш бэка на карту при покупке ОСАГО и оплаты картой МИР после вывода... Читать полностью
оформление дебетовой карты 12.10.2024 года Читать полностью
Не пришел промо код за оформление осаго через банки.ру Читать полностью
Поздравляю, команду Банки.ру, с новым 2023 годом! Желаю исполнения задуманного в новом году! Мира и добра!) Читать полностью
Пришел смс код с Банки.ру, перед этим был звонок по телефону и человек попросил назвать код. Это было 22.03.23 Х... Читать полностью
Есть ли на мне микрозайм? Читать полностью
Добрый день, Прошу дать совет куда могу продать доллары с проколом от степлера (два мин.отверстия ) ??? ... Читать полностью
Рефинансирование кредита Читать полностью
Здравствуйте, попал в сложную ситуацию. 19 февраля ушёл на больничный по причине моче каменной болезни, все официал... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать есть ли новые наличные доллары в конкретном отделении банка? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить страхование жизни по ипотеке в страховой компании Гелиос? Читать полностью
Здравствуйте,предоставила всю информацию в чат (поддержка не отвечает долго) Можете решить мою проблему? Картой не... Читать полностью
За что у меня списали деньги и как их вернуть? И сделать так чтоб списании больше не было Читать полностью
Ответа нет! Жду уже с 22-02 Читать полностью
Добрый день. Как вернуть 399 р., списанные за подписку в инфо портал? Я не пользовалась этим сайтом никогда и не пр... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста через сколько снимаются ограничение в открытие нового счета, счета были заблоки... Читать полностью
почему отказ по крединой карте Читать полностью