Список вопросов
Ответ дан

Звонили мошенники

Здравствуйте! Мне сегодня около 10:30 позвонили, как я потом догадался, мошенники и попросили прислать ответный код в смс, представившись представителем "госуслуг", мол, на моё имя пришло заказное письмо, в таком духе. Я, растерявшись, сообщил код из смс, потом только увидел что смс пришло от banki.ru. Следующего содержания: "Для завершения регистрации введите код подтверждения...". Каких негативных последствий мне теперь ожидать и как можно исправить ситуацию? Я позже зашел на сайт banki.ru, указав свой телефон, получив код для входа, указал свою электронную почту.

Видим ваше обращение в тех поддержку. Ответим в рамках него.

Ожидайте, пожалуйста.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
По акции 2000 Б оформил через Банки ру банковскую карту и получил её 08.07.2025, в этот же день потратил по карте более 1000 рублей. Когда начислятся банкимани?

В заявках написано 07 июля 2025 года "Заявка отправлена" , но банковскую карту я получил и потратил 1000 рублей 09... Читать полностью

Поступление средств в Банки.ру после закрытия вклада

Этот ответ Вы присылали вчера. Читать полностью

Платные подписки отключить

Как узнать свои платные подписки по мониторингу задолженностей? Читать полностью

Заблокировали карту по компрометации

Добрый день . Сегодня друг перевел мне со свой Сбер карты на Сбер карту 100000 тысячи рублей. Через пол часа я хоте... Читать полностью

Дальневосточная и арктическая ипотека

Добрый день . Прошу прояснить в чем может быть отказ по такой причине : Результат скоринга: ОТКАЗАНО по ручной... Читать полностью

сертификат озона на 800 рублей

я оформила дебетовую карту МТС деньги по акции, но не получила сертификат Озона на 800 рублей, в банке сказали обра... Читать полностью

Что с моим вопросом по поводу блокировки банком УБРИР мобильного банка? Прошло уже двое суток, никакого ответа

Когда дадут ответ и разблокируют приложение банка с деньгами для вывода Читать полностью

Открытые микрозаймы и кредитные карты

Я хочу узнать, в каких микрофинансовых организациях у меня о крытые задолженности  Читать полностью

Куда жаловаться на банк?

Я уже много раз просил представителей банка прекратить спам звонки, но это бесполезно! Читать полностью

Полис ОСАГО изменение

Как внести изменения в полис ОСАГО в связи с заменой прав Читать полностью

Последние вопросы по теме
страхование ипотеки

вчера оплатила страхование ипотеки. почему я не вижу полис в приложении? Читать полностью

Отключение функции рекламы

Здравствуйте подскажите пожалуйста,как отписаться от рекламы? спасибо!   Читать полностью

Кэшбэк на оплату коммунальных услуг

В каком банке есть кешбэк на оплату коммунальных услуг по квитанции ЖКУ? Читать полностью

как оставить отзыв о банке в приложении

как оставить отзыв Читать полностью

1000 бонусов на Газпромнефть

Доброе утро!  Вчера задавала вопрос, но он не решился. Попросили написать повторно.  Делала ОСАГО н... Читать полностью

Где мои деньги за отзыв?!😖

Я оставила отзыв об Альфабанке,хде мои 500рублей?!😖😖😖.... Читать полностью

Не могу скопировать код для озона за оформление осаго набанки ру

Добрый день. Не вижу кода после оформления осаго через банки.ру Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен? И можно ли его дополнить?

Здравствуйте, я бы хотела добавить в свой отзыв конкретики обслуживания в контакт центре, чтобы вы его одобрили. Ск... Читать полностью

купил подписку не могу отключить ее

2 дня назад оформил Пробную подписку на ТГ бота RedFlag. В тот же день ее приостановил, думал это отмена. Сегодня,... Читать полностью

акция пригласи друга

пригласи друга Читать полностью

Последние вопросы организациям
По акции 2000 Б оформил через Банки ру банковскую карту и получил её 08.07.2025, в этот же день потратил по карте более 1000 рублей. Когда начислятся банкимани?

В заявках написано 07 июля 2025 года "Заявка отправлена" , но банковскую карту я получил и потратил 1000 рублей 09... Читать полностью

Почему не работает сбп?
Сбербанк

Система быстрых переводов в сбербанке не работает весь день, при этом в других банках с этим проблем не возникает.... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
Т-Банк

Доверенного лица в Москве нет Читать полностью

Дистанционно не могут решить
Альфа-Банк

Ледишев Василий Андреевич Произошёл сбой при входе в альфа инвестиции.Позвонил говорят нужно обязательно ехать в оф... Читать полностью

Начисленные проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Что по моему вопросу? Читать полностью

10.07.2025 Другое
Как запретить выдавать кредиты людям, находящимся в алкогольном опьянении?
Сбербанк

Добрый день! Так сложилось, что мой отец периодически бывает в запойном состоянии. Никакого вреда он никому не прич... Читать полностью

Заблокировали все карты без объяснения причин.
Сбербанк

Заблокировали все карты. Пользуюсь банком с 18 лет. По горячей линии дают ответ что в связи компромитацией данных.... Читать полностью

Списали деньги за давно отменённые подписки, al made и al stock. Пожалуйста помогите вернуть мои деньги
Т-Банк

Здравствуйте!Дело в том что я на карте отключила в приложении списание покупок из интернета, ничего не должно было... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Почему не могу продлить страховку на квартиру и жизнь?
Альфа-Банк

Почему не могу продлить страховку на квартиру и жизнь? Читать полностью

Спам-звонки от партнерской компании Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый день! Если мой номер был исключен из обзвона, тогда почему сегодня 10.07.25 мне опять позвонили от вашего гр... Читать полностью