❓ Перевод денежных средств через СБП

Список вопросов

Ответ дан

Перевод денежных средств через СБП

Переводы и платежи

01.10.2022 07:08

Сбербанк

Автор

user-708710063459

Саратовская обл, г Балаково

30.09.2022 г в 12:23 был совершенно 2 перевода через СБП на сумму 500 и 3500 рублей. Первый перевод пришёл мгновенно, а второго до сих пор нет (01.10. 8:00), хотя СБП это система быстрых пдатежей, тем не менее обе суммы в Сбербанке списаны со счета.В банке получателе денежных средств нет, в СБП просят обратиться в банк отправитель. После обращения в банк отправитель -Сбербанк, сотрудники сказали, что оформили какое-то обращение, которое будет рассматриваться до 05.10!!! , а эсли это не даст результатов, то обращение будет увеличено по срокам для рассмотрения. Как так? Во-первых это не 3,5 копейки, а во-вторых - почему такой длительный срок, результат которого вообще не известен? Я совершаю перевод в данное время и через данную систему по срочной необходимости, но Сбербанк по каким-то причинам не может его отправить должным образом, значит это Сбербанк присвоил себе мою сумму перевода-3500???

Здравствуйте!

Все проверила. У банка нет оснований для возврата, так как операции со стороны СберБанка успешны. Я подготовила для вас подробный ответ, в котором указала номера операций в СБП. Получить его можно в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 221001-0805-579400

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1260 Отделений 414

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Цена товара в каталоге не соответствует цене в карточке товара (Часть 2)

Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Пересчет уплаченных процентов при досрочном погашении ипотеки.

День добрый. Пересчитает ли банк уплаченные проценты по ипотеке при досрочном погашении и вернет ли их? Или это дел... Читать полностью

23.12.2024 Другое

Не могу снять деньги на счету по распоряжению опеки и опекаемого ребенка , выходит ошибка тех. Сбой , три заявления сделали в офисе банка и ответа так и нет , что делать, деньги нужно снять !

Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Банк не закрывает мои счета

Сбербанк отказывается закрывать счет, мотивируя это наличием постановлений от ФССП. Денег на счете НЕТ и не будет,... Читать полностью

23.12.2024 Текущий счет

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат

https://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Демонтируют банкомат из учреждения социальной направленности

Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью

23.12.2024 Обслуживание

Отказ транзакции и возврат денежных средств

14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью

23.12.2024 Другое

Поступление денежных средств

Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Я банкрот,но должник