Список вопросов
Ответ дан

Изменение условий по счету в одностороннем порядке

03.10.2022 10:06
8

Доброе утро!
С 03.10.2022 процент на остаток по моему сберегательному счету составляет 8% (трачу более 50 000 в месяц), при этом на вашем официальном сайте сказано что ставка составляет 9!!! Обратился к оператору, который сообщил, что процент на остаток изменился. На мой вопрос, почему меня не проинформировали о изменении стаки, сообщил, что такой опции в вашем банки нет. Кому верить? Информация на сайте не соответствует действительности?
Вы серьёзно??? Вы не оповещаете своих клиентов о изменении условий по вашим продуктам? Для вас это норма? Если это действительнотак, боюсь мне с вами не по пути, слишком много рисков!

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит данные и свяжется с вами для предоставления ответа.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку обслуживающего банка.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Был открыт счет в 2006году,19 января 2012г. я должна была пополнять проценты.А в 2011г. 29 октября я…
Сбербанк

Был открыт счет в 2006году,19 января 2012 г. я должна была пополнять проценты.А в 2011 г. 29 октября я за... Читать полностью

22.12.2011 Вклады
Прошу вернуть комиссию за невыполнение услуги в указанный период

Здравствуйте!4 мая мной был выполнен перевод в валюте в Швейцарию, который не дошел до получателя. Через месяц, 31... Читать полностью

03.08.2022 Вклады
кэшбэк за открытие вклада через банки ру

Почему не отправлен кэшбэк за открытие вклада, через банки ру? Читать полностью

16.01.2023 Вклады
Отличается ли процентная ставка по вкладам в филиалах банка в СПб?
Авангард

Отличается ли процентная ставка по вкладам в филиалах банка в СПб? Читать полностью

28.03.2011 Вклады
Получаю наследство, доставшееся мне от отца. Армавирским отделением Сбербанка был направлен ответ нотариусу…
Сбербанк

Получаю наследство, доставшееся мне от отца. Армавирским отделением Сбербанка был направлен ответ нотариусу на его... Читать полностью

11.10.2011 Вклады
почему на пенсионный вклад отказано в оформлении сберкнижки? а оформлена карточка,за пользование которой…
Сбербанк

почему на пенсионный вклад отказано в оформлении сберкнижки? а оформлена карточка,за пользование которой взимается... Читать полностью

06.05.2010 Вклады
получаю пенсию на Пенсионный плюс что будет с этим видом вклада
Сбербанк

получаю пенсию на Пенсионный плюс что будет с этим видом вклада Читать полностью

18.07.2011 Вклады
Добрый день! На сайте http://www.tcsbank.ru/deposit/details/account/ указано, что я могу пополнить…
Т-Банк

Добрый день! На сайте http://www.tcsbank.ru/deposit/details/account/ указано, что я могу пополнить вклад с помощью... Читать полностью

12.04.2011 Вклады
как восстановить СМС с промокодом
Совкомбанк

Я пробовал, но заявка не отправляется, выдает ошибку, что я уже отправлял заявку. Читать полностью

19.01.2022 Вклады
Добрый вечер, подскажите проценты по вк4ладу Особый и пополняемый депозит - 3 мес, выплшачива.ются каждый…
Сбербанк

Добрый вечер, подскажите проценты по вк4ладу Особый и пополняемый депозит — 3 мес, выплшачива.ются каждый три... Читать полностью

07.06.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
ТО НА ЧТО Я ДОЛЖЕН ЗНАТЬ

Спасибо Большое ! Выходит Друг может Открыть Совершенно Любую Карту Дебетовую Пройдя По Моей Ссылке на главную Ст... Читать полностью

Начисление бонусов Спасибо за заказ из Купера
Сбербанк

Мной был оформлен и выкуплен заказ через приложение Купер, номер заказа H32436405829 от 11 октября 2024 г., но бону... Читать полностью

11.11.2024 Другое
АКЦИЯ ЗАВСЕГДАТАЯ -РОГАТАЯ : ПРИВЕДИ ДРУГА!

Пожалуйста ,но Откуда Друг Узнает Где Найдёт Опреледенную. Дебетовую Карту ,которую можно Открыть и Получить Наг... Читать полностью

Реферальная программа
Сбербанк

В августе пригласила подругу по реферальной программе на позицию водитель-курьер, она выполнила все 60 заказов и по... Читать полностью

Договор на автоматическую пролонгацию ипотечного страхования
Совкомбанк

Здравствуйте! Каким образом я могу оформить автоматическую пролонгацию страхования титула и имущества по договору... Читать полностью

Задвоенный счёт с другим клиентом
ВТБ

Добрый день!Оставляла отзыв на банки.ру, о том, что банк задвоил мой счёт с другим человеком. Вопрос до сих пор не... Читать полностью

Вернуть деньги по договору Кредитный доктор
Совкомбанк

Добрый день! Я в феврале 2022 года участвовала в программе «кредитный доктор», выполняла все условия программы свое... Читать полностью

11.11.2024 О банке
Разблокировать карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Огромная просьба, разблокировать мою карту, которая была заблокирована по моей просьбе в тот момент,... Читать полностью

11.11.2024 Другое
Не решение проблемы, а мошеннические действия к своим клиентами
Сбербанк

как вы можете писать, что деньги зачислили верно, если даже вы отвечаете шаблонно , никто даже не проверял никакте... Читать полностью

Банки ру, вы там что совсем обнаглели !!!!??Я написал отзыв, вы его уже месяц проверяете !!!!!!!Быстро активировали его !!!!!!!!!!Что это за беспредел ????Жульничество какое-то !!!!!!В чём проблема !!!!????

Уже прошел месяц !!!!, вы что делаете ????Быстро активировали мой отзыв !!!!!!   Это беспредел !!!!Быстро  Читать полностью