❓ Реструктуризация. Продление. Лояльность?

Список вопросов

Ответ дан

Реструктуризация. Продление. Лояльность?

Потребительские кредиты

14.09.2022 06:08

419

Сбербанк

Автор

76GA

г Улан-Удэ

Мария, доброе утро!

На сайте Сбер во вкладке Реструктуризация, есть закладка Вопрос-Ответ. В ней указано, далее цитата: "Можно ли воспользоваться реструктуризацией, если ранее она была предоставлена? Да, вы можете подать заявление через веб-версию СберБанк Онлайн."

Сегодня в ЛК пришел отказ о продлении реструктуризации, хотя в заявке указано, что могу оплачивать более 10%, предлагаемых банком (в период реструктуризации платеж составлял около 3000рб). Первоначальный платеж 64000рб. В заявке указала, что могу оплачивать 25000рб., но банк заявку отклонил.

Лоялен ли банк ко мне, как клиенту? Вопрос...

В связи с мировой ситуацией, начавшейся в феврале текущего года, доходы нашей компании снизились вдвое (реализация цветных металлов/падение курса и т.п.). Сейчас моя компания, в процессе захода в новую нишу, которая обещает дополнительный доход к концу текущего-начала следующего года.

Большая просьба пойти навстречу Вашему постоянному клиенту и дать выйти из сложившейся ситуации с минимальными потерями.

Здравствуйте!

Если вы оформляли реструктуризацию, то подать повторную заявку можно после истечения 6 месяцев.

Коллеги вам позвонили и проконсультировали.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1260 Отделений 414

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Отказ транзакции и возврат денежных средств

14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью

23.12.2024 Другое

Поступление денежных средств

Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Я банкрот,но должник

16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью

23.12.2024 Другое

Дальневосточная ипотека

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету?

Карты Тоже нету Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Выписка по счету за период более 5 лет.

Взносы и кредиты через ГК АСВНомер счета ликвидируемой КО76/11-0516Наименование кредитной организацииСТАРБАНК (АО)Ф... Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Неправомерно подняли ставку по ипотеке в два раза.

Случайно закрыл предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680488/)Это мой кейс во... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Я в стадии банкротства. Пришла в офис сбербанка, но деньги выдать мне не могут. То программа не выдаёт, то не открывается, то нет якобы денег на счету

Я в стадии банкротства. Пришла в офис сбербанка, но деньги выдать мне не могут. То программа не выдаёт, то не откр... Читать полностью

23.12.2024 Обслуживание

Не приняли документы по 115фз

Я в сбербанке имею кредиты которые фактически не могу расплачивать из-за блокировки 115 фз, я выслал все документы... Читать полностью

23.12.2024 Другое

Премиум обслуживание

Суммы, классы(виды), условия, сроки Премиум обслуживания Читать полностью

23.12.2024 Страхование путешествий