Список вопросов
Ответ дан

Неправомерное списание денежных средств

24.10.2022 22:17
6
Автор
user-193111721249
Волгоградская обл, Камышинский р-н, г Петров Вал

11.10.22 при досрочном погашении ипотеки произошло списание денежных средств в размере суммы очередного платежа, хотя очередной платеж 23-го числа. По звонку на горячую линию созданно обращение - ответа нет! 

23.10.22 невозможно досрочно погасить ипотеку. По звонку на горячую линию созданно обращение.

24.10.22 произошло списание денежных средств в сумме 151.45 без моего ведома (на погашение ипотеки). В графике платежей данная сумма отсутствует, не изменён ни срок платежа, ни размер.

При обращении на горячую линию посоветовали дождаться ответа на обращения!!

 С 11.10.22 дважды снимались деньги без моего ведома !

Здравствуйте!

К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.

Чтобы разобраться в описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона, зарегистрированный в системе банка, в личные сообщения.  

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ЗДРАСТВУЙТЕ. МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ КРЕДИТ ПОД МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ? И КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ЭТОГО НУЖНЫ?
Банк Проектного Финансирования

ЗДРАСТВУЙТЕ. МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ КРЕДИТ ПОД МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ? И КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ЭТОГО НУЖНЫ? Читать полностью

19.09.2012 Ипотека
Добрый день! Скажите пожалуйста, будет ли действовать -0,3% (электронная регистрация) при покупки...
Сбербанк

Добрый день! Скажите пожалуйста, будет ли действовать −0,3% (электронная регистрация) при покупки недвижимост... Читать полностью

02.10.2020 Ипотека
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, банк на данный момент выдает одобрение на сельскую ипотеку и...
Россельхозбанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, банк на данный момент выдает одобрение на сельскую ипотеку и примерно в течени... Читать полностью

16.04.2020 Ипотека
Как быть в таком случаи ?
Сбербанк

Сегодня последний день срок окончания ипотеке . Я осталась в полном шоке от происходящего .. Просто можно сказать... Читать полностью

26.09.2021 Ипотека
Здравствуйте! 20 сентября обратилась в отделение банка с заявлением о переводе кредитной...
Сбербанк

Здравствуйте! 20 сентября обратилась в отделение банка с заявлением о переводе кредитной задолженности из одного ре... Читать полностью

28.09.2019 Ипотека
Возможно ли получить кредит под залог частного дома в размере 400000 т.р.если площаль дома 48 кв.м ,и…
Альфа-Банк

Возможно ли получить кредит под залог частного дома в размере 400000 т. р.если площаль дома 48&... Читать полностью

22.04.2008 Ипотека
Я работаю и живу в Москве, прописана в Ростовской области, хотела бы взять ссуду 500 000 рублей на покупку…
Сбербанк

Я работаю и живу в Москве, прописана в Ростовской области, хотела бы взять ссуду 500 000 рублей на покупку дома в М... Читать полностью

04.05.2010 Ипотека
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. В 2010 году погибла моя сестра, её муж и двое детей в…
ВТБ

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. В 2010 году погибла моя сестра, её муж и двое детей в автомобильной... Читать полностью

28.12.2011 Ипотека
Здравствуйте, Мария Александровна. На мое обращение от 03.05.16 мне ответили, что обяз-но выясните...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария Александровна. На мое обращение от 03.05.16 мне ответили, что обяз-но выясните причины и сообщи... Читать полностью

05.05.2016 Ипотека
Елена! Добрый вечер!
У меня ипотека в Сбербанке 13,25, я подала онлайн-заявление на снижение...
Сбербанк

Елена! Добрый вечер!У меня ипотека в Сбербанке 13,25, я подала онлайн-заявление на снижение процентной ставки на са... Читать полностью

25.02.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Списание за платную услугу, которую не подключали!!! Как вернуть деньги?

Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21... Читать полностью

Карта в блоке, она зарплатная
Совкомбанк

Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью

самый ужасный банк. верните мои деньги!!!
Совкомбанк

Здравствуйте! раннее была клиентом Хоум кредит банка, но не так давно банки объеденились , обслуживание перешло в С... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Заблокировали счет..
Т-Банк

Заблокировали счет из-за неактуальных паспортных данных. К Госуслугам учеиную запись не привязать, потому что в Т-б... Читать полностью

Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

У вас же интеграция с Росбанком, ваши коллеги получили постановление,а Вы нет.Максимально странная история, и ,судя... Читать полностью

Заблокирован вход в личный кабинет
ВТБ

Вчера обращалась по этому вопросу. Пришел ответ - напишите в чат. Вы мне поможете войти в личный кабинет на телеыон... Читать полностью

Не снимают Арест!!!!
Т-Банк

Я Вам предоставила документ об отмене ареста. И чем он Вас не устраивает? Читать полностью

22.11.2024 Другое
Магмаркет и Сбербанк - кто будет возвращать деньги?
Сбербанк

Иииии??? Читать полностью

Заблокировали счет по 115ФЗ
Альфа-Банк

Вчера 21.11. заблокировали счет физ. Лица. При этом открыто ИП в этом же банке! Деньги все выводила на карту физ. Л... Читать полностью

P2P | Вопрос касательно криптовалюты
Сбербанк

Понял, последний вопрос возник. Если предоставить все выше перечисленные документы / чеки / таблица, то имеются ли... Читать полностью

22.11.2024 Другое