31
Ипотека в Ак Барс Банке, полностью выплачен кредит в феврале. 26.02.22 обратилась в отделение на Чуйкова, там подтвердили, что договор закрыт, составили заявку на снятие обременения с квартиры, сказали через месяц запросить выписку в ЕГРН. Но через месяц там все еще было обременение. Пришла еще раз в это отделение 06.06.22, сотрудник сказала, что не видит по мне заявки, что предыдущий раз что-то сделали неправильно, и теперь она создала все верно, "ждите месяц, запросите выписку". Но обременение все также осталось. 13.10.22 я пришла еще раз, но попала на сотрудника, у которой нет доступа на просмотр/создание таких заявок, она сказала, что передаст по моей ситуации руководителю, чтобы со мной связались, и дала номер, куда позвонить, если не свяжутся (по нему звонила несколько раз, не берут трубку). Мне так и не звонили с этого отделения.
Решила сходить в отделение головного офиса на Декабристов 20.10.22, дождалась очереди час, попала к менеджеру, который создал заявку по мне, и сказал, что когда ее исполнят, он позвонит мне, и что это будет до конца текущей недели. Прошла неделя - никто не звонил. Я не уточнила имя и контакты менеджера, и теперь не знаю, сколько еще ждать и что делать. По горячей линии отвечают, что не имеют доступа к заявкам по кредитным продуктам, и что нужно обратиться в отделение. Но я там была уже 4 раза, каждый раз отстояв очередь, и мой вопрос не решается.
Мне нужно снять обременение с квартиры, банк должен это сделать, так как кредит погашен, и уведомить, что все готово. Но никакой связи с банком нет, кроме как ходить в отделения.
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. 27.08.2018 г. оплатила досрочку 30000 вместо 21000 с уменьшением графика платежа. После опл... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста могу ли я написать заявление на продление одобрения ипотеки, т. к все необх... Читать полностью
Добрый день, Ольга! В СМИ прошла информация о том, что банк "ВТБ" планирует запустить льготную ипотеку для семей, и... Читать полностью
скажите пожалуйста могу ли я взять в вашем банке кредит на квартиру.если да. то какую максимальную сумму.с как... Читать полностью
Здравствуйте!Мной была оформлена ипотека по программе «Победа над формальностями». Вчера (20.06.2012) б... Читать полностью
Спасибо большое за ответ, т. е. получается мы можем подать еще раз заявку и нам не должны отказать? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста условия семейной ипотеки, если у нас ребенок родился 01.03.2019г., собираемся... Читать полностью
Нам одобрили снижение ставки по ипотеке и в июне подписали новый договор. Выдали нам новый график платежей,по котор... Читать полностью
В данном случае участок не имеет подобных ограничений.Это селькохозяйственные земли с ВРИ - для ведения дачного хоз... Читать полностью
Здравствуйте,прошу пожалуйста рассмотреть мою заявку!Ипотеку одобрили в феврале ,срок был до 12 мая ,потом сокращен... Читать полностью
по моему обращению, мне так и не дали ответ на электронную почту, от операторов одни отписки. Обращения закрывают б... Читать полностью
Вы это комментарий не мне шлите, а администратору народного рейтинга, чтобы отзыв зачли. Это ваш косяк, это Альфа-... Читать полностью
Можете ответить также на 1 и 3-ий вопрос?1) Запрещает ли сбербанк продавать и покупать криптовалюту по дебетовой ка... Читать полностью
Удалите мой отзыв о Альфа банке! Читать полностью
Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью
Здравствуйте. Почему администратором народного рейтинга не принят во внимание комментарий Альфа-банка "Приветствуем... Читать полностью
Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью
Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью
Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью