Список вопросов
Ответ дан

Подтверждение личности

01.11.2022 22:18
236
Альфа-Банк

Почему в Альфа банке не предусмотрено подтверждение личности без визита в офис банка? Офис находится за 600км от меня. В настоящее время я не могу вывести средства с брокерского счета. 

Почему нет возможности подтверждение личности например с помощью государственной системы Госуслуги или через другие банки, или выезда курьера? Счета Альфа банк принял от ВТБ без всяких вопросов о моей личности.

Приветствую!

Если ранее не подписывали договор на обслуживание, подтверждение сначала нужно пройти в отделении, чтобы пользоваться услугами банка в полном объёме.

По решению ЦБ был принят временный порядок перевода иностранных ценных бумаг от других брокеров. В этом порядке и были переведены активы из ВТБ.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрыть задолженность
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Действительно ли Альфа банк проводит акцию в аэропорту Сочи или это мошенники?
Альфа-Банк

В аэропорту Сочи раздают карты Альфа банка. Это действительно акция банка или очередные мошенники под видом альфа б... Читать полностью

по поводу составленного отзыва
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день. На сайте Банки.ру мною сегодня оставлен положительный отзыв об обслуживании Альфа банка. ссыл... Читать полностью

Что за неадекватный ответ на мой отзыв
Альфа-Банк

Приветствуем!Спасибо, нам очень приятно ❤️К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше детал... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Доплата за отзыв на банки.ру
Альфа-Банк

Добрый вечер! Почему банк не произвёл обещенную выплату за отзыв. Привожу выписку из письма. Письмо от 8 сентября... Читать полностью

Полное отсутствие квалификацию у сотрудников
Альфа-Банк

Не знаю, кто пишет хвалебные отзыва об Альфа Банке, видимо, только за деньги. Банк с каждым годом все хуже и хуже.... Читать полностью

Закрыть счет и перевести личные деньги в другой банк!
Альфа-Банк

Ожидаем  Читать полностью

Закрыть задолженность
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я хочу закрыть задолженность в вашем банке по кредитному договору . Так как у меня образовалась проср... Читать полностью

Не дают приветственные бонусы альфа онли
Альфа-Банк

Здравствуйте, Заказывал альфа онли до октября месяца курьером и встреча была назначена на 27 сентября, курьер по не... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я погасить старый кредит и сразу взять новый?
Альфа-Банк

Здравствуйте могу ли я погасить старый кредит и сразу взять новый?  Читать полностью

06.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Закрыть задолженность
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Действительно ли Альфа банк проводит акцию в аэропорту Сочи или это мошенники?
Альфа-Банк

В аэропорту Сочи раздают карты Альфа банка. Это действительно акция банка или очередные мошенники под видом альфа б... Читать полностью

Доплата за отзыв на банки.ру
Альфа-Банк

Добрый вечер! Почему банк не произвёл обещенную выплату за отзыв. Привожу выписку из письма. Письмо от 8 сентября... Читать полностью

Закрыть задолженность
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я хочу закрыть задолженность в вашем банке по кредитному договору . Так как у меня образовалась проср... Читать полностью

Не дают приветственные бонусы альфа онли
Альфа-Банк

Здравствуйте, Заказывал альфа онли до октября месяца курьером и встреча была назначена на 27 сентября, курьер по не... Читать полностью

Здравствуйте,у меня возникла проблема с получением денежной выплаты в приложении альфа инвестиции
Альфа-Банк

Здравствуйте,я бы хотел уточнить информацию по моему вопросу Читать полностью

Звонок от альфа банка с экслюзивным предложением.
Альфа-Банк

Идут звонки с номера +7 929 658 14 92, робот говорит что б не вешали трубку для меня супер выгодное предложение, да... Читать полностью

Просьба пересмотреть обращение
Альфа-Банк

Добрый деньОткрыла карту банка в августе, нажала на банер кешбжк на все 35%, положила на счет сумму более 30000Начи... Читать полностью

Не могу сделать скрин
Альфа-Банк

Здравствуйте, приложение не даёт сделать снимок экрана ,все везде проверила ,все равно не работает ,обратилась к со... Читать полностью

Сотрудник альфа банка сфотографировал паспорт в аэропорту. Это был ваш сотрудник?
Альфа-Банк

Сегодня 06.10.24 в аэропорту Шереметьево человек в форме Альфа банка предлагал льготную карту и сфотографировал пас... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могут вывести деньги на другую карту при блокировке
Т-Банк

Здравствуйте,хочу обжаловать Т-Банк(Тинькофф) Суть всего произошедшего, Заблокировали Мою дебетовую карту по причин... Читать полностью

заблокировали счет в первый день работы
Сбербанк

Я открыл ИП 11 сентября 2024г., по ремонту и строительству. Открыл счет в сбере, прошел обучение по электромонтажу... Читать полностью

Закрыть задолженность
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Действительно ли Альфа банк проводит акцию в аэропорту Сочи или это мошенники?
Альфа-Банк

В аэропорту Сочи раздают карты Альфа банка. Это действительно акция банка или очередные мошенники под видом альфа б... Читать полностью

Закрытие вопроса
Сбербанк

Здравствуйте Мария, думаю вопрос можно закрыть, я во всем разобрался  Читать полностью

06.10.2024 О банке
подписка премиум, как вернуть деньги
Т-Банк

Случайно активировал пописку премиум, сразу же отключил его. Было написано что месяц бесплатный, но списали 1990р,... Читать полностью

Как вернуть деньги wink?
Сбербанк

Здравствуйте. Произошло автопродление подписки, которая мне неактуальна, тк я ее отменяла ранее, но отмена по каким... Читать полностью

Опять отказ в предоставлении последнего транша,даже после выполнения требований банка.
Сбербанк

Здравствуйте, отправила все уже трижды. тема письма : "647683 banki.ru" 1 письмо - 05.10.24г в 22:242 письмо - 06.1... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Сбербанк заблокировали карты по компрометации. Прошу помочь
Сбербанк

Здравствуйте 1.10.2024 заблокировали карты. Так как я лично переводил в этот день несколько переводов на покупку пр... Читать полностью

06.10.2024 О банке
04.10.2024 ваш ипотечный кредит передан в Т-Банк (АО «ТБанк»). Условия не изменились
Т-Банк

Добрый день, сначала немного эмоций. никогда не было счета в т-банке и не планировал открыть, но к сожалению обстоя... Читать полностью