Здравствуйте! Меня зовут З-ка Наталия Е. 20 июля 2022 г. я воспользовалась вашей акцией «Кэшбэк за вклад" и открыла вклад в банке «Ренессанс кредит» в сумме 1350000 рублей на срок 121 день. Вклад открыт в интернет-банке (такое было условие для кэшбэка или можно было в моб.приложении). Сделала заявку у вас на сайте, пришло сообщение на телефон, заполнила, высланную «Банки ру» форму с реквизитами по ссылке в тот же день открытия вклада. В течение 62 дней должен был поступить кэшбэк, но до сих пор этого не произошло. 21 сентября обратилась в службу поддержки «Банки ру», зафиксировали это обращение, написали, что рассматривают этот вопрос, но ответа нет уже больше 3 недель. Сегодня позвонила на вашу горящую линию, где сказали, что можно написать сюда. Номер телефона 8983525****05, адрес эл.почты: z****@mail.ru
Информация проверяется по вашему обращению в службу поддержки. Ответ будет предоставлен в рамках него, ожидайте, пожалуйста.
Доброго дня! столкнулась с такой проблемой - сделала заказ со 100 %предоплатой на сайте валдберис. После оформления... Читать полностью
Списали деньги с карты 199 и 200 рублей.где и как отписаться? Читать полностью
Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью
Добрый вечер. гражданский супруг погиб на сво (был мобилизован), у нас общий ребенок. Хотела бы уточнить возможно л... Читать полностью
Подскажите куда обратится? Ситуация такая.на меня оформили мошеники кридит.но воспользоватся они не смогли.деньги в... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/660254/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11841264/ Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11841264/ Читать полностью
Прошу удалить отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11859656/ Читать полностью
Почему отзыв не зачтен?Оператор задал вопросы, я уточнила.Я не писатель и не пишу отзывы каждый день, описала ситуа... Читать полностью
Мои кредиты Читать полностью
Почему не даёт оставить отзыв о страховой компании? Требует подтвердить почту, но выдаёт ошибку!!!!! Читать полностью
Что делать с этим? Без этого не получается дальше заполнять заявку Читать полностью
В приложении не получается найти подходящий вариант, понимаю, ято низкий рейтинг и высокая кредитная нагрузка по мн... Читать полностью
Вклад был открыт 05.02.2024. Заявка в личном кабинете есть. Т.е. бонусы должны были начислиться до конца марта. До... Читать полностью
Я уже давно открыла счет в банке 11 сентября 2023г. Но вознаграждения я не увидела в личном кабинете. Почему мне н... Читать полностью
Настал срок продлить страхование ипотеки в ВТБ. Ипотеке 24.11.2023 исполняется год. Продлила вчера страхование жизн... Читать полностью
Приобрел товар на мегамаркете13 декабря.номер доставки 969****318.оплата была произведена рублями в количестве 4080... Читать полностью
Добрый день! Решила оплатить ипотеку. Случайно узнала что сумма стала больше - банк ВТБ увеличил ставку. О... Читать полностью
Доброго дня! столкнулась с такой проблемой - сделала заказ со 100 %предоплатой на сайте валдберис. После оформления... Читать полностью
Здравствуйте, тоже столкнулась со списаниями с этого невероятного сервиса. Опытным путем было выяснено, что списыва... Читать полностью
К вопросу добавилась следующая информация. Человек из списка 161ФЗ, переведший деньги из-за которых все это случил... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Есть ли какие нибудь еще варианты? Читать полностью
Списали деньги с карты 199 и 200 рублей.где и как отписаться? Читать полностью
Добрый день, Вопрос след: покупка дома с земельным участком. Банк предложил смену объекта, высокий риск. Хотели бы... Читать полностью
Что проверять? Сначала сотрудник сообщил, что бс закроют через сутки. теперь февраль 2025 г. Это не ввели в заблужд... Читать полностью
Доброго времени суток!!! В какие сроки ваш банк снимает арест наложенный на счёт действующего участника СВО после п... Читать полностью
Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью
Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью