33
Мария, зравствуйте. Ситуация форс- мажор. Не хочется при всех. Знаю, Вы стараетесь разобраться. Я не должник. Нет просрочек. Все вовремя.
в этом году у меня случилась беда в семье-одновременно плохо обоим моим близким. У мужа инфаркт и у матери резкое ухудшение паркинсона. Я занимаюсь их лечением и лекарствами. Сейчас я наш единственный кормилец.
С июня перестали поступать доходы по ип, и я закрыла ИП с 31 окт. Сейчас доход с неофиц заработков , это очень мало. Приняла решение обратиться в Банк.
21 окт я подала на реструктуризацию. В офисе Банка. Подала документы из списка Банка о мед состоянии близких и декларации.
23 окт донесла доп документы. Заявку обещали зарегистрировать.
25 окт пришел отказ в приложение. Сразу подала заявку снова в офисе. Подумала, что отказ по причине деклараций- они не отражают потерю дохода, тк годовые. Прикрепила новые документы, отражающие потерю дохода и мед затраты.
27 окт в приложении требование принести доп. документы. Принесла. Прикрепили, пометка связаться со мной сделана администратором Банка. Не связывались.
3 и 6 нояб в приложении требование принести те же документы. Пришла в офис, операторы сказали, что они прикреплены. Эти документы в итоге требовали трижды, когда я их приносила- говорили, что они уже отправлены.
В итоге сегодня отказ. Мотивировка- внесите еще три полных платежа по недавнему кредиту и имеете возможность ПОДАТЬ НОВУЮ ЗАЯВКУ. Ответы получила, дозваниваясь по тел.
По итогу:
1. Ситуация затянута с 21 окт.
Со мной ни разу никто не связался, получила сообщения в приложении. Было 5 визитов в отделения , сканировали документы
2. Документы прикрепленные мной:
-Мед выписки из больниц, чеки и траты на препараты ( прикрепила маленькую часть из всех)
-свид о рожд и браке,
-документы по ип, док по закрытию ип,
-Выписка из расчетного счета ип, отражающая потерю дохода
-трудовая книжка 10- летней давности перед открытием ип,
Выписка из службы занятости между труд книжкой и ип.
3. Платежи только увеличились за счет блокировки карты. Как теперь быть, чтоб не влезть в долг, не понимаю. Помогите, пожалуйста, я не смогу выбирать между платежом и лекарствами
С уважением, Юлия
Здравствуйте!
Карту разблокировали.
Одно из условий проведения реструктуризации - наличие не менее 3-х погашенных платежей (основной долг и проценты). По вашему кредиту это условие пока не выполнено.
Вы можете подать новую заявку после внесения 3-х платежей или предоставить платежеспособного поручителя.
Напомню, банк вправе принять как положительное, так и отрицательное решение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
15.12.2024 в салоне МТС мне обманым тем навязали страховку Альфастрахование.При звонке мне объяснили, что для расто... Читать полностью
добрый день.еще в работе ответ? Читать полностью
" одобрено" -это значит банк гарантированно выдаст кредит, я правильно понимаю? Читать полностью
Вопрос по коммунальным услугам, 14 декабря оплатил все счета, половина из них не поступило на счёт, лц указал все в... Читать полностью
19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью