В сентябре внёс на досрочное погашенте 215 тысяч, написал заявление на сокращение суммы , а не срока, в итоге в октябре мой платёж не изменился, стали проверять - сократили срок, хотя в заявлении четко указано - сокращение срока. Написал претензию , потом вторую , вышли сроки ответов, а самого ответа нет. Сумма не скорреактивировалась, хотя должна быть на 4 тысячи менаше.
получается, что за меня распорядились моими деньгами в обход Моего заявления. Но это УГОЛОВНОЕ преступоение, так как заявления от меня на сокращения срока не было, значит кто то за меня распималая и использовал мои деньги в интересах банка.
если до вторника не будет ответа на мои претензии - иду в ЦБ и прокуратуру.
кроме материального ущерба - не сократили сумму, мне приходится платить больше , мне нанесён моральный вред.
ожилая ответ
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.
Чтобы разобраться в описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона, зарегистрированный в системе банка, в личные сообщения по ссылке: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Хотел рефинансировать ипотеку изначально взятую в Банке Москвы. В ВТБ Банке Москвы...
Здравствуйте.Хотел рефинансировать ипотеку изначально взятую в Банке Москвы. В ВТБ Банке Москвы сообщили, что не ре... Читать полностью
Здравствуйте!почему в сбербанке пишут что молодая семья до 35, а когда пошли подавать заявку,то до теперь до 34. ск... Читать полностью
Здравствуйте, мне одобрили ипотеку по программе победа над формальностями, по этой программе нельзя материнский кап... Читать полностью
Добрый день, ситуация такая: по предложению от банка ВТБ (предодобренный кредит) был заключен кредитный договор на... Читать полностью
Доброго времени суток!Я взяла в вашем банке ипотечный кредит в январе этого года под 14,8% годовых. Сейчас процент... Читать полностью
Ипотечный кредит оформлен в Сбербанке в 2013 году на 2-х коммнатную квартиру предчистовой отделки общей площадью 67... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я в вашем банке взять ипотеку, для приобретения недвижимости в Ленобласти, таунхаус с земельн... Читать полностью
Добрый день, подскажите, в вашем банке ещё можно подать заяву по программе победа над формальностями, на квартиры в... Читать полностью
Здравствуйте Наталья!У меня ипотечный кредит в ВТБ 24 (ЗАО).Я имею возможность платить кредит досрочно,о чём (согла... Читать полностью
Оформил заявку на ипотеку в апреле месяце, изначально на вторичное жилье по ставке 7,8%. В июне изменил решение на... Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью
здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью
Пользовался данным банком на протяжении нескольких лет как основным, пренебрегал другими банками, считал т-банк луч... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью