80
В 2022 СоцСтрах решил переложить часть своих обязанностей по приобретению и доставке технических средств реабилитации инвалидов на самих инвалидов и их родственников. Для этого инвалиду небходимо получить электронный сертификат, который привязывается к его карте МИР.
Инвалид 1 гр, 1922г рождения, участник ВОВ, неходячий, глухой, полуслепой, но с ясной головой, получающий пенсию в Сбербанке и являющийся его клиентом со времен Сберкассы, не может получить эту карту, поскольку у него не оформлен договор на дистанционное банковское обслуживание, УДБО он не может оформить, так как у него нет карты. Пенсию по доверенности, нотарильно оформленной в 2014 году, за него получает доверенное лицо. В доверенности прописаны права доверенного лица, в том числе «...по всем вопросам, касающимся оформления пенсионной пластиковой карты, ПИН конверта и иных документов... совершать любого рода операции, с правом снятия денег со счетов, переводов денежных средств, заключения и подписания необходимых договоров... предоставляю право собирать и получать необходимые справки и документы, в том числе указанную пластиковую карту и ПИН конверт, подавать заявления, расписываться за меня и совершать все прочие действия и формальности, связанные с выполнением данных мною поручений.»
Неоднократные обращения в ДО № 8607/064 Сбербанка и на горячую линию свелись лишь к составлению обращения 221102-0311-852100 от 02.11.2022, на которое оперативно пришел ответ, предлагающий «доверителю самостоятельно(!) открыть вклад(?!) в офисе банка, чтобы заключить, Договор (УДБО). После заключения Договора для оформления выпуска карты необходимо предъявить документ удостоверяющий личность и нотариально заверенную доверенность.» Что реально означает отказ в помощи участнику ВОВ, инвалиду 1 гр оформить и получить карту МИР через доверенное лицо, наделенное всеми правами.
Прошу содействовать положительному решению вопроса об оформлении и получении карты МИР доверенным лицом инвалида в офисе или выездом инкассационного работника на дом для оформления необходимых документов лично 100-летним инвалидом..
Здравствуйте!
Спасибо, что подтвердили решение вопроса и оставили столько приятных слов здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10778195/
💚
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
Разберайтесь сами, не будуту упрощать Вам задачу, хочу увидеть работу банка, получить наконец качественную услугу!!... Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью
Количество бонусов к начислению; фото 1 Состав корзины с товаром и его продавцом; фото 2 Вариант и адрес достав... Читать полностью
Я могу перевести с другого банка деньги на кредитный счет, чтобы погасить его ? При это я не имею открытых счетов в... Читать полностью
Если карта на перевыпуске и на данную карту должна прийти зарплата, зачислиться ли она? Читать полностью
Вы другому человеку вернули деньги а мне не можете я смотрел ответы! Читать полностью
здравствуйте.когда наконец то решится моя проблема.прошло 2 месяца,а Сбер Прайм так и не подключен.сейчас идет зеле... Читать полностью
как отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью
Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью
Здравствуйте, Мария.После общения со специалистом ГЛ,13.11.2024 в 10:34 получила СМС :" Вам вновь доступны услуги С... Читать полностью
Здравствуйте . Мне 25 октября поступило смс о необходимости предоставить информацию о доходе в Сбер физлица. Я эту... Читать полностью
Реквизиты можно прислать скриншотом с приложения сбера, а не прописывать от руки в заявлении? Читать полностью
Здравствуйте. Списали 999рублей со сбербанка онлайн TVOYZAYYMRU TULA RUS. Без оформленной подписки. Как можно отмен... Читать полностью
При переводе своих собственных средств себе через СБП на свой номер телефонаполучила блокировку Сбербанк Онлайн. Пр... Читать полностью
Здравствуйте, как я и говорил, остался без денег и товара) продавец получил товар и теперь просит заявление на возв... Читать полностью
Дорогая мадам Я испанец, а моя жена из Литвы. Мы прожили во Франции около двадцати лет. Поскольку мы хотим жить в Р... Читать полностью
Доброе утро, Мария! Вы не могли сказать, удалось ли выяснить по поводу расмотрения предоставленных мною документов... Читать полностью
Мария, вечер добрыйНахожусь за границей длительное время. Истек срок действия внутреннего пасспорта (45 лет). Нет в... Читать полностью
Уважаемая Мария!Довольно давно мне заблокировали карту Visa Digital **** при попытке перечислить с неё деньги на эл... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. 12.11.24 в 9.52, я в банкомате втб, на карту сбербанк, положила сумму 5.000 Рубл... Читать полностью
Здравствуйте. У меня два отзыва, про которые сотрудник Альфа-Банка сказал, что их не зачтут. При этом у них статус... Читать полностью
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
По автокредиту, полученному в совкомбанке "Автокредит с Халвой" повысили ставку на 6 процентных пунктов в связи с н... Читать полностью
Я и не спорю, что ввела. Но после, никаких проверок. Продолжить нажимаешь, и это даже и не слово перевести! И всё.... Читать полностью
Написал по 2 отзыва для двух разных банков.Когда пройдет модерации,и проверят все отзывы,как я понимаю,модерация пр... Читать полностью
Добрый день. 14.10.2024 по специальному предложению в поддержке банка направил отзыв о работе сотрудника, который п... Читать полностью
Добрый день! А как узнать ответ банка, почему не зачтен отзыв? Читать полностью
Добрый день!13.11.2024 г. в 08:25 поступил звонок от сотрудника Банка с номера +7(991)9794318, сотрудница представи... Читать полностью
Разберайтесь сами, не будуту упрощать Вам задачу, хочу увидеть работу банка, получить наконец качественную услугу!!... Читать полностью