75
В 2022 СоцСтрах решил переложить часть своих обязанностей по приобретению и доставке технических средств реабилитации инвалидов на самих инвалидов и их родственников. Для этого инвалиду небходимо получить электронный сертификат, который привязывается к его карте МИР.
Инвалид 1 гр, 1922г рождения, участник ВОВ, неходячий, глухой, полуслепой, но с ясной головой, получающий пенсию в Сбербанке и являющийся его клиентом со времен Сберкассы, не может получить эту карту, поскольку у него не оформлен договор на дистанционное банковское обслуживание, УДБО он не может оформить, так как у него нет карты. Пенсию по доверенности, нотарильно оформленной в 2014 году, за него получает доверенное лицо. В доверенности прописаны права доверенного лица, в том числе «...по всем вопросам, касающимся оформления пенсионной пластиковой карты, ПИН конверта и иных документов... совершать любого рода операции, с правом снятия денег со счетов, переводов денежных средств, заключения и подписания необходимых договоров... предоставляю право собирать и получать необходимые справки и документы, в том числе указанную пластиковую карту и ПИН конверт, подавать заявления, расписываться за меня и совершать все прочие действия и формальности, связанные с выполнением данных мною поручений.»
Неоднократные обращения в ДО № 8607/064 Сбербанка и на горячую линию свелись лишь к составлению обращения 221102-0311-852100 от 02.11.2022, на которое оперативно пришел ответ, предлагающий «доверителю самостоятельно(!) открыть вклад(?!) в офисе банка, чтобы заключить, Договор (УДБО). После заключения Договора для оформления выпуска карты необходимо предъявить документ удостоверяющий личность и нотариально заверенную доверенность.» Что реально означает отказ в помощи участнику ВОВ, инвалиду 1 гр оформить и получить карту МИР через доверенное лицо, наделенное всеми правами.
Прошу содействовать положительному решению вопроса об оформлении и получении карты МИР доверенным лицом инвалида в офисе или выездом инкассационного работника на дом для оформления необходимых документов лично 100-летним инвалидом..
Здравствуйте!
Спасибо, что подтвердили решение вопроса и оставили столько приятных слов здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10778195/
💚
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день. Пару дней назад оставляла отзыв, написали комментарий, что постараются разобраться, но так ничего и не... Читать полностью
Здравствуйте. На той неделе обновил мобильное приложение до версии 2.25 . Приложение не работает как должно. А имен... Читать полностью
Добрый вечер, отправила Читать полностью
Добрый день, у меня открыт счёт эскроу в банке на него ошибочно произвёл перевод денежных средств далее оформил вое... Читать полностью
Зачем тогда обманывать, что условия кредита не поменялись? Я всегда в Драйв Клике деньги кидала заранее, да и на са... Читать полностью
Мария, Здравствуйте. Хотелось бы узнать о сроках, когда от банка поступит корректный ответ и мой вопрос решится? Читать полностью
У меня установлен сбер прайм, но почему то могу выбрать только три категории ??? И ещё такой вопрос - если у меня... Читать полностью
21.09.2024 г. Была совершенна покупка через мегамаркет в М-видео. По приходу в магазин товар оказался с ветчины и... Читать полностью
По страхованию Защита в пути (также и ГАП) не отображается в веб версии личного кабинеа Сберстрахование: https://on... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я забронировала отель, через Twil, но на указанные даты, по независящим от мен... Читать полностью
Мария, спасибо за ответ!Могу ли я получить номер счёта без получения дебетовой карты?Хочу сегодня в срочном порядке... Читать полностью
Как отвязать свою карту с платной подписки loveandcheck POSLOK SUKHT RUS? Читать полностью
Сколько займет по времени ? Читать полностью
Здравствуйте!Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме... Читать полностью
Вопрос в этом таске https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11745571/#comments24.08.2024 в 9:03 - отп... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание без согласия fitbodyslim, как вернуть деньги? Читать полностью
получил 115-ФЗ на счет. Отправил на soglasie@sberbank.ru и finhelp@sberbank.ru обязательство надлежащим образом исп... Читать полностью
Продавец в городе Апшеронск покупатель в городе Новосибирск сделка была 16 сентября 2024 года сегодня 23 сентября 2... Читать полностью
Добрый день, что с моим вопросом , когда я смогу снять деньги со счета ? Прошло уже 42 дня . РЕШЕНИЯ ТАК И НЕТ , ПР... Читать полностью
19.09.2024 сделал возврат билетов через приложение РЖД пассажирам, сегодня написал в поддержку, РЖД сказали деньги... Читать полностью
Прошу решить мой вопрос: вернуть ежемесячный платеж до первоначального размера. Был повышен без предупреждения: не... Читать полностью
Добрый день. Пару дней назад оставляла отзыв, написали комментарий, что постараются разобраться, но так ничего и не... Читать полностью
Здравствуйте! На сайт banki.ru вошел по паролю, оформил договор ОСАГО в РЕСО-Гарантия: СТРАХОВОЙ ПОЛИС № ХХХ 045085... Читать полностью
Здравствуйте если расширение до 1млнне по моей винемашина признана тоталомподскажите, пожалуйста, как может разреши... Читать полностью
Здравствуйте,произошло списание с моего счета,нигде я не регестрировался и не оформлял никаких подписок,платеж был... Читать полностью
Добрый день!Исходные данные такие:У нас с супругой имеется ипотека, кредитный договор оформлен на меня и ее доход н... Читать полностью
Здравствуйте, имеется ли возможность закрыть все счета и карты в банке ВТБ с помощью представителя, имеющего довер... Читать полностью