Я пребываю в шоке, честно говоря! В воскресенье на сайте Газпромбанка заполнил заявку на кредит под 4.4% Пришла смс, что одобрено. В понедельник утром позвонил работник банка, все спросил по данным, сказал ожидать курьера с дебетовой картой в ЧЕТВЕРГ 17.11.2022 с 15 до 19, за час позвонят. Я взял день за свой счёт на работе. Каждый день с понедельника по четверг приходили смс с напоминаниями. В ЧЕТВЕРГ 17.11.2022 НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ!!! Потом 2 дня я дозванивался по 2 часа до банка, попадал в колл центр, мне говорили, что мне перезвонят из банка, но никто не звонил. Я писал в чат в личном кабинете, результат тот же. В субботу я пришёл в филиал ГПБ в СПб на Большевиков 3, там сотрудник Фролова сказала, что понятия не имеет с кем я общался, может с мошенниками, а потом сказала - а, нет, нашла заявку, с Газпромбанком всё таки вы общались!!! Но ничего конкретного ответить по вопросу где моя карта и кредит она не смогла, сказала идти и звонить на номер 400, вообще общалась довольно грубо. Что мне делать, я не понимаю???
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне. Моя коллега Елена взяла ваш вопрос в работу. Ответ будет предоставлен под вашим отзывом.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Взял кредит в комп.салоне и мне выдали карту для погашения кредита. не стал слушать консультанта из-за лимита време... Читать полностью
Взять кредит не приходя в банк Читать полностью
Добрый день. Мне приходят СМС и звонки что я должен погасить кредит. Ходил в отделения сбербанка в два разных. Гово... Читать полностью
Нужно ли предупреждать банк о возможной просрочке очередного платежа? Читать полностью
оформлял заявку в прошлую пятницу на кредит наличными.сказали через 2 дня позвонят и до сиз пор не ответа ни привет... Читать полностью
Я указал данные, что вы просили предоставить, банк отписался, что принято положительное решение, и уведомил, что ну... Читать полностью
Примите самые теплые поздравление и самые искренние пожелания для Вас в этот удивительный день! Пусть в жизни Вашей... Читать полностью
Здраствуйте! У меня вопрос касающийся рестуктаризации долга. У меня 2 кредита и по ним просрочка, сотрудники вашего... Читать полностью
Я клиент ВТБ24,есть задолжность.Хочу приехать в Москву для решения вопроса.К кому обратится? С уважением Михаил. Читать полностью
здравствуйте.как мне узнать что мой кредит оплачен и не имеет задолжности.по телефону не возможно постоянно занят Читать полностью
Какие документы нужно предоставить для оформления автокредита? Читать полностью
С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью
При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью
Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью
Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку Читать полностью
здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью