Здравствуйте. Прошу помочь разобраться с возвратом денежных средств. 22 октября
2022 года у меня украли телефон, взломали и оформили через мобильное приложение в 4 (четырёх) банках кредиты и кредитные карты,а затем в двух банках их вывели. В этот же день я написал заявление в полицию, заблокировал все карты, написал заявление в банки о мошеннических действиях, следственное управление возбудило уголовное дело и признали меня потерпевшим. Далее Альфа-Банк, Тинькофф банк закрыли мне кредитные продукты без начислений процентов. Сбербанк вернул мне все украденные денежные средства на мой счёт. Единственный банк который мне отказал в возврате денежных средств это был Райффайзенбанк, хотя заявление об мошеннических и постановление об уголовном дело я предоставил. Прошу разобраться и дать полный ответ почему банк отказал в возврате денежных средств. Спасибо.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителям банков-кредиторов.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
по факту договора (кредит) в него внесена страховка. отдельной подписи нет значит кредит обусловлен преобретением с... Читать полностью
Для получения кредита предоставил все документы,паспорт,справка 2 ндфл,выписка с пенсионного фонда,копию трудового... Читать полностью
Здравствуйте, мне на сот. номер пришло данное сообщение: Уважаемый клиент, погасите долг в размере 961,9 руб.(по да... Читать полностью
Я Миненко Валентина Ивановна прожив. г. Белгород п. Дубовое ул. Зеленая 2г кв. 57 заключила кре... Читать полностью
Здравствуйте, Машенька! Как у вас дела? Не много ли работы? Читать полностью
Я брала телефон в кредит через ваш банк, несколько месяцев назад, ежемесячно плачу его, как можно узнать остаток кр... Читать полностью
Здравствуйте Наталья,подскажите пожалуйста,я сдавал документы в банк ВТБ24 и мне пришел отказ,причину не объяснили... Читать полностью
Здравствуйте, я плачу кредит в вашем банке по договору у меня 12 числа каждого месяца срок оплаты дело в том что ко... Читать полностью
X X 14.11.19 была переплата за товар в магазине. Оформил возврат на кассе и получил чек отмены. … Деньги на... Читать полностью
Добрый день, приобрела новый телефон и не могу на него подключить интернет банк, высвечивается сообщение, что самос... Читать полностью
26 марта заблокировали карту , и в тот же день я отправил пояснение . Но никакого ответа на него не дали . Оператор... Читать полностью
Здравствуйте, а если я оформлю киберкарту 7 апреля , то я получу промокод на 1000голды в Standoff 2? Читать полностью
Хорошо. Сколько это у вас займет? Читать полностью
свяжите меня с человеком Читать полностью
уже две недели пытаюсь связаться с поддержкой Озон Банка, но ни одного ответа не получила. Это просто недопустимо!... Читать полностью
Добрый день. являюсь клиентом Т-банка не первый год. В 2024 году был взят потребительский кредит, который исправно... Читать полностью
Вчера обнаружил на карте сына -40 рублей. Как это вообще возможно? Читать полностью