17
Здравствуйте. Хотел уточнить следующую ситуацию. 05.11.22 я в онлайн форме подал заявку на рефинансирование, получил предварительное одобрение и 07.11.22 обратился в отделение, правда получил отказ в рефинансировании. Вчера (20.11.22) я попробовал снова подать у вас заявку на рефинансирование, однако увидел сообщение о том что у меня уже есть одобренная заявка от 05.11.22 и мне необходимо придти в банк для продолжения оформления. Сегодня (21.11.22) я обратился в ваш чат с вопросом по этой ситуации. Мне было сообщено, что заявка от 05.11.22 отменена. Тогда я онлайн оформил новую заявку на меньшую сумму (в первый раз запрашивал сумму в том числе и на рефинансирование кредитов в Вашем банке, что было неправильно, как я потом выяснил). Я опять получил сообщение о предварительном одобрении. На всякий случай я опять связался в чате приложения с вашим консультантом. Мне сообщили, что идти в банк не стоит, так как после первого отказа (07.11.22) моя заявка не пройдёт отбора. В этой связи прошу Вас уточнить, получается при онлайн заполнении заявка получает одобрение, а при визите в банк я действительно получу отказ? Также прошу уточнить когда мне можно будет подать повторно заявку на рефинансирование и как это лучше сделать (через приложение онлай, или непосредственно обратиться в банк). Заранее спасибо за ответ.
Добрый день!
По итогам проверки установлено, что по заявке от 21.11.2022 Банком принято отрицательное решение, поэтому обращаться в отделение не следует. Ограничений по сроку на повторное заведение заявки нет, однако рекомендуем повторить попытку через 30 дней. Заранее оценить, какое будет принято решение, увы, не представляется возможным. Канал подачи заявки значения при этом не имеет - в любом случае окончательное решение будет приниматься в отделении ВТБ по факту Вашего личного визита.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодами
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
26 марта заблокировали карту , и в тот же день я отправил пояснение . Но никакого ответа на него не дали . Оператор... Читать полностью
Здравствуйте, а если я оформлю киберкарту 7 апреля , то я получу промокод на 1000голды в Standoff 2? Читать полностью
Хорошо. Сколько это у вас займет? Читать полностью
свяжите меня с человеком Читать полностью
уже две недели пытаюсь связаться с поддержкой Озон Банка, но ни одного ответа не получила. Это просто недопустимо!... Читать полностью
Добрый день. являюсь клиентом Т-банка не первый год. В 2024 году был взят потребительский кредит, который исправно... Читать полностью
Вчера обнаружил на карте сына -40 рублей. Как это вообще возможно? Читать полностью