Я пребываю в шоке, честно говоря! В воскресенье на сайте Газпромбанка заполнил заявку на кредит под 4.4% Пришла смс, что одобрено. В понедельник утром позвонил работник банка, все спросил по данным, сказал ожидать курьера с дебетовой картой в ЧЕТВЕРГ 17.11.2022 с 15 до 19, за час позвонят. Я взял день за свой счёт на работе. Каждый день с понедельника по четверг приходили смс с напоминаниями. В ЧЕТВЕРГ 17.11.2022 НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ!!! Потом 2 дня я дозванивался по 2 часа до банка, попадал в колл центр, мне говорили, что мне перезвонят из банка, но никто не звонил. Я писал в чат в личном кабинете, результат тот же. В субботу я пришёл в филиал ГПБ в СПб на Большевиков 3, там сотрудник Фролова сказала, что понятия не имеет с кем я общался, может с мошенниками, а потом сказала - а, нет, нашла заявку, с Газпромбанком всё таки вы общались!!! Но ничего конкретного ответить по вопросу где моя карта и кредит она не смогла, сказала идти и звонить на номер 400, вообще общалась довольно грубо. Что мне делать, я не понимаю???
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне. Моя коллега Елена взяла ваш вопрос в работу. Ответ будет предоставлен под вашим отзывом.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый вечер ! Т.е. на окончательное решение банка не влияет ключевая ставка ЦБ ? Читать полностью
Здравствуйте, недавно одобрили рефинансирование кредита, в заявке написано, что ожидает выдачи. Поступления придут... Читать полностью
мой муж взял в кредит технику и мы досрочно погасили через банкомат альфа банка прежде позвонив оператору альфа-бан... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я проверял з/п на карте, мне написали в банкомате что мне доступен кредит от 50 тыс д... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка.Мною были взяты мобильные телефоны в декабре 2010года в кредит и была выдана карта.... Читать полностью
Задержка по оплате кредита, на каком этапе данный кредитный договор?
Здравствуйте,Задержка по оплате кредита, на каком этапе данный кредитный договор? Читать полностью
Здравствуйте, я гражданин Армении где могу получить займ? Читать полностью
Добрый день!!!!Не однократно вам писала и приезжала в главный офис на Павелецкой…У меня потерены документы м... Читать полностью
Елена, добрый день! Прошу посодействовать в рассмотрение моего предложения (Вопрос в информации для банка)Заранее б... Читать полностью
Сотрудник банка сказал что это не возможно. Заявление на отказ можно подать после полной выплаты по кредиту! А с мо... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Если вы однажды столкнётесь с тем, что вам в срочном порядке понадобятся денежные средства, перед тем, как брать кр... Читать полностью
Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью
Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью
Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью
Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью
Сегодня совершенно случайно замечено что в 5 утра сняли 2990р, Якобы комиссия за пакет услуг. Ничего вразумительнон... Читать полностью