21
Здравствуйте. В очередной раз разочарован. При покупке автомобиля, всучили каско. Девушка, представитель страховой компании, предложила оформить каско с франшизой 15000 руб. Один страховой случай в год, без справок "номер 12 вариант 4". Обратился в страховую. Результат: ремонт с франшизой 15000. Как объяснили на горячей линии, не установлен виновник происшествия. В страховом полисе не указан данный пункт. Со слов оператора горячей линии, ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ, что данную нформацию найду на сайте страховой компании... Я как должен был понять, что мне нужно было подразумевать ..... Автомобиль находился возле дома, утром обнаружил разбитый задний левый фонарь. Я не совсем понимаю для чего необходим полис каско, если установлен виновник, то мне это можно сделать по ОСАГО. Я уже боюсь Совкомбанк и совкомстрахование.... Постоянные нарушения обещаний. Первое, что меня напугало при автокредите в 2 млн, страховку ДМС намотали 600000 рублей. Нас весь день мурыжили в автосалоне, а под вечер начали быстрее подсовывать бумаги на подпись, а ехать до дома 600 км. Хотя сделка была обновлена заранее. Я по-прежнему считаю, что банк и автосалон находились в коммерческом заговоре. Теперь ещё и Каско, не Каско. Полис заканчивается в декабре, скорее всего буду менять страховую компанию, потому что в очередной раз нарушаете обещания. И просто обдираете клиента. Надеюсь, что в данном вопросе были не компетентны сотрудники страховой компании, и все же выпроните условия полиса каско. Я очень восприимчивый человек, и уже не помагают успокоительные лекарства, возможно не смогу дальше жить с таким грузом на душе. Чувствую себя "кинутым" и обманутым человеком. Стыд и позор банку, который находится на первом месте Народного рейтинга. Жду ответа
Добрый день!
Благодарим за обратную связь! Для дальнейшего рассмотрения обращения просим уточнить Ваши данные: ФИО, дату рождения и номер телефона. Информацию Вы можете передать в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации. Мы проверим информацию и вернемся с ответом.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я отправляла. Получила отписку, что в этом моменте ничего меня не собираются Читать полностью
Да, такой ответ был дейтсвительно получен, однако его содержание противоречит моим законным правам и превышает ваши... Читать полностью
Добрый день, Маргарита. В ответе на мой отзыв написано прикрепить документы а они разве не прикреплены? Я не вижу и... Читать полностью
Добрый день, рассмотрели мою претензию деньги вернули за переплату, но мы так и продолжаем платить по 9500 вместе 5... Читать полностью
Условия я выполняю Ежемесячно. Один раз только не выполнила в первый месяц с 21.11.24 -20.12.24 .когдатне выполнила... Читать полностью
Добрый день! Отмените мою заявку по кредиту Читать полностью
09.04.2024 Я оформил ипотечное страхование. В начале марта 2025 года мне поступил звонок от сотрудников банка с инф... Читать полностью
Здравствуйте ,25 февраля 2025 года написала обращение номер 91482413 в отделение Совкомбанка ,была получена смс с... Читать полностью
Деньги вперёд. Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с проблемой страхования ипотечного кредита в другой организации, сперва мне звонил менед... Читать полностью
Добрый день, Маргарита. В ответе на мой отзыв написано прикрепить документы а они разве не прикреплены? Я не вижу и... Читать полностью
Добрый день! Отмените мою заявку по кредиту Читать полностью
Маргарита, я правильно понимаюю, что статья 438 ГК РФ "Молчание не является акцептом" вам не знакома?Вы так и не по... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу отзыв о Совкомбанке и сразу прилагаю к нему скрины переписки в чате. Почему меня снова просят при... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре 2024г меня перевели их хоум банка в совком банк, подключили бесплатно на 3 месяца подписку... Читать полностью
Здравствуйте Возможно ли оформить дистанционно и как это работает? Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк не настоен на долгое сотрудничество и не может проявить лояльность.Я сделала 3 покупки из... Читать полностью
Здравствуйте. Я пользуюсь автокредитом от Вашего банка. Стараюсь соблюдать все условия, но в текущеи месяце я не ус... Читать полностью
Подскажите как написать обращение в банк, подняли процентную ставку по автокредиту на 6%, за нарушение договора по... Читать полностью
Я подавала на закрытие карты, но её не закрыли. Данные карты я не знаю и договора тоже нет. Можете закрыть карту. Читать полностью
Я конкретный вопрос задал - где каталог с обещеным процентом в рекламе, а? Или у вас людей за идиотов считают? Прям... Читать полностью
У меня два номера в телефоне, на какой именно звонили не помню, потому что мне звонят на два номера с разных банков... Читать полностью
Добрый день , как отулючить подписку dasaemsu ( 8999 код точки ) и вернуть потраченные деньги Читать полностью
Я отправляла. Получила отписку, что в этом моменте ничего меня не собираются Читать полностью
Очень хотелось бы, чтобы представители банка не пропадали, отвечали на сообщения или звонки. Я все понимаю - мы все... Читать полностью
Да, такой ответ был дейтсвительно получен, однако его содержание противоречит моим законным правам и превышает ваши... Читать полностью
Вы мало того, что отвечаете годами, в офисах у вас творится кошмар. Хотя бы по камерам посмотрите и дайте обратную... Читать полностью
Здравствуйте, заказал карту озон по ссылке друга. Он получил 500 рублей. Сегодня мой расчетный день, а показывает,... Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании начислены проценты на "Акцию без % 365дн", если до окончания срока акции, 10 марта... Читать полностью
да написал, жду вот сижу, хочу карту разблокировать Читать полностью