Список вопросов
Ответ дан

Время оценки отзывов

Добрый день! Уточните, пожалуйста, за какой срок рассматривается и учитывается отзыв в народном рейтинге банков? 

Согласно п.3.3. Правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/rules/): общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без уведомления банка/компании и/или автора отзыва.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Пропал отзыв с сайта.

31.01.2025 опубликовал отзыв о работе специалистов службы поддержки Совкомбанк. Отзыв долгое время был на провер... Читать полностью

Срок проверки отзыва о Совкомбанке на сайте Банки.ру.

Здравствуйте. 26.01.25 оставила отзыв на сайте Банки.ру. о Совкомбанке и написано, что он проверяется. Скажите како... Читать полностью

Не получил вознаграждение по акции Страхования

Добрый день, оформлял страхование здоровья и квартиры, была акция - до 50% возврата от стоимости, оформлял в ноябре... Читать полностью

оформляла ипотечное страхование на жизнь и имущество, пришел полис только на страхование жизни, на имущество полиса нет

оформляла ипотечное страхование на жизнь и имущество, пришел полис только на страхование жизни, на имущество полиса... Читать полностью

Почему не зачтена оценка моего отзыва?

Здраствуйте! Мне не понятно, почему не зачтена оценка моего отзыва "ВТБ – полное разочарование и потеря доверия." о... Читать полностью

Осаго belgee x50 цена

здравствуйте! скажите пожалуйста ориентировочную стоимость ОСАГО на новый belgee x50 2024 года, на одно лицо безава... Читать полностью

Прошу выслать справку (выписку) о движении за 2022-2024 года

Добрый день! 30.12.2013 был открыт счет в Росбанке (№ счета 42301810900006894754), который закрыл более трех лет на... Читать полностью

отключите звонки и рассылки от банки.ру

оператор Читать полностью

Не могу оплатить полис ипотечного страхования

Прохожу все этапы заполнения заявки и сервисы выдает что нет ответа со стороны страховой, заполните заяление в друг... Читать полностью

Когда появятся банкимани по оформлению через банки.ру ОСАГО?

Когда появятся банкимани по оформлению через банки.ру ОСАГО? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подтверждение отзыва

Добрый день еще раз! Скажите, пожалуйста, куда направлять дополнительную информацию. У меня на почте письма с прось... Читать полностью

как изменить дату получения карты?

как изменить дату получения карты? в первый раз я поменял c 14 ноября и просил на понедельник поставить, а мне на 2... Читать полностью

у меня пытаются снять деньги альфа займ незаконно

пытаются снять деньги с карты какая-то альфа займ без всяких разрешений заявку на кредит оформлял через вас разбери... Читать полностью

1000₽ бонусов за ОСАГО

добрый день! приобрел страховку ОСАГО. В ГАЗПРОНЕФТИ сообщили, что начисление производите вы. Что нужно сдела... Читать полностью

Где посмотреть мои отзывы?

Где посмотреть отзывы которые я оставлял ? Читать полностью

Вопрос о причине задержки начисления вознаграждения по акции «Бонус за вклад».

Добрый день! Вознаграждение не появилось в личном кабинете с 30.07.24, прошу уточнить дату начисления. Читать полностью

в каком банке у меня есть микро займ

если у меня микрозайм Читать полностью

Оплатила осаго на сайте, но получить промокод от озон на 1000 руб не могу, не видит оплаченной страховки. Необходимо получить промокод.

Получить промокод озон на 1000 р с покупки Осаго на сайте банки ру. Сайт не видит оплаченного осаго Читать полностью

Как пополнить кошелек

Здравствуйте нажимаю пополнить кошелек , переходит в новое Поле и нет активных кнопок.  Читать полностью

кредит без залога

кредит Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не знаешь чего ждать. Отвратительный банк, сплошной обман
Совкомбанк

В ноябре 23 года была сделана покупка в озоне по акции 0-0-24, все прекрасно платила почти 1,5 года. В декабре 24 б... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Как обмануть человека , только одной рекламой.
Т-Банк

Карта джуниор была выпущена по моим документам и на мой номер телефона , Как вы её связали с моим сыном . Тем что я... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Пропал отзыв с сайта.

31.01.2025 опубликовал отзыв о работе специалистов службы поддержки Совкомбанк. Отзыв долгое время был на провер... Читать полностью

Включение в реестр контролируемых лиц и оплата ипотеки и потреб кредита
Т-Банк

Спасибо, я тогда ожидаю звонка. сразу проясню, что ипотека и потебительский у меня тоже в Т-Банке. Читать полностью

Почему вы удалили мой вопрос про проект Свой в Альфе?
Альфа-Банк

Почему так долго? Ведь к вам с таким вопросом уже обращались, вы за один день помогли. Я поэтому и написала. В чём... Читать полностью

списание денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу вас разобрать в сложившейся неприятной ситуации.Я с марта 2022 года являюсь клиентом вашего банка... Читать полностью

Как разблокировать карты и счета
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать, заблокировали по статье 161фз,инициатор Озон банк, они сказали, за... Читать полностью

Оценка незачтена.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему не зачли оценку после прикрепленных документов?https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Где мои акции мои акции Потиметалла? Почему продали трасту без моего ведома!
ВТБ

Где мои акции мои акции Потиметалла? Почему продали трасту без моего ведома! Читать полностью

Срок проверки отзыва о Совкомбанке на сайте Банки.ру.

Здравствуйте. 26.01.25 оставила отзыв на сайте Банки.ру. о Совкомбанке и написано, что он проверяется. Скажите како... Читать полностью