Список вопросов
Ответ дан

Время оценки отзывов

Добрый день! Уточните, пожалуйста, за какой срок рассматривается и учитывается отзыв в народном рейтинге банков? 

Согласно п.3.3. Правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/rules/): общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без уведомления банка/компании и/или автора отзыва.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Получение документов о работе в ЗАО "Коммерческий банк "Альта-Банк" (отозвана лицензия)

Можно ли мне в настоящее время получить и где трудовую книжку в период работы в 2009 году в Альта-банке ?Работ... Читать полностью

Вклады, вознаграждение

Куда поступит вознаграждение от банки. Ру за открытия вклада?  Читать полностью

Здравствуйте,когда будет проверен мой отзыв от 18 октября?

Здравствуйте,когда будет проверен мой отзыв от 18 октября? Читать полностью

Ответ на отзыв по Займеру

Написал отзыв о ЗАЙМЕРЕ, сегодня звонили они и просили ответить вам(банки.ру) на какие-то вопросы.слушаю вас? Читать полностью

Нет доступа к пенсионному счету в Сбербанке

У меня пенсионный счет в Сбербанке, на который переводится ежемесячно моя пенсия 13000 рублей. В июле месяце Сбер... Читать полностью

Страховка для авто на иностранном учёте онлайн

Как онлайн оформить страховку для авто на иностранном учёте  Читать полностью

Как обналичить чек иностранного банка

Меня как раз интересует этот самый банк. Вы можете сообщить мне, что это за такой банк? Как называется этот банк? Г... Читать полностью

Отказаться от услуг.

Оформили онлайн кредит с дополнительными услугами, а именно услуга по снижению ставки также медицины без границ и м... Читать полностью

Отношение к клиентам

Бесит,что изменяют лимит кредиток и даже не удосуживаются предупредить об этом.Столько мошенников сейчас! Что я дол... Читать полностью

Почему не зачли отзывы

Почему не зачли отзывы? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Займы для иностранных граждан

Как можно оформить Читать полностью

Отзывы

Почему мой отзыв до сих пор не опубликован?  Читать полностью

поменять данные

мне нужно поменять данные паспорта Читать полностью

Надувательство с кэшбэком

23 июня 2022 года я оставил заявку на вклад «абсолютный максимум+», получил подтверждение по СМС, откры... Читать полностью

Как удалить учетную запись на данном сайте ?

Как удалить учетную запись с этого сайта ? Читать полностью

Профиль

Как редактировать личные данные в профиле приложения? Читать полностью

Кэшбек

Здравствуйте. 31.01.2023 г. оформил страховку ипотеки. Кэшбек до настоящего времени не получил. Это был обман? Читать полностью

Звонили мошенники

Вчера позвонил якобы работник банки.ру просил код из смс сообщения Читать полностью

осаго для юр лица

День добрый, а где можно посчитать осаго для юр лица, на предлагоемой странице после ввода госномера запрашивает фа... Читать полностью

Акция осаго

Добрый день я оформил страховку осаго через банки.ру и там было сказано что я получу 1.000 бонусов на азс Газпром.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту, и отключили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Так я вас и не прошу возобновить дистанционное обслуживание, я говорю про то что бы мне вернули мои же деньги,котор... Читать полностью

Возврат КЭШБЭКА!!!!!
Альфа-Банк

Прошу решить проблему о выплате КЭШБЭКа.Лимит по дебетовой карте ограничен, допустим делаешь большие покупки свыше... Читать полностью

Блокировка карты при попытке оплаты лекарств
Т-Банк

При попытке оплатить лекасртва начали морочить голову - менеджер не дает конкретного ответа ни на один из вопросов,... Читать полностью

Как я заказывал дебетовую карту у Т-Банка(Часть 2)
Т-Банк

Продолжение... Начало в части 1(ограничение по символам)26.10.2024 я связываюсь с "горячей линией" банка и сообщаю... Читать полностью

Как я заказывал дебетовую карту у Т-Банка (г.Москва) Часть 1
Т-Банк

Добрый день!Дочитайте до конца...в это даже не верится, что такой бред может произойти.Итак, в начале октября я сде... Читать полностью

Невозможность выпустить дебетовую карту
Т-Банк

Добрый день. Вопрос такого характера. Хочу заказать дебетовую карту вашего банка, но уже на протяжении почти года м... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Бездействие тех поддержки
Т-Банк

Прошу вашу поддержку разбло карту уже 4 или 5 сутки но в ответ слышу что "мы вам перезвоним" но звонков так и не по... Читать полностью

Когда разблокируете мою карту ?
Сбербанк

Добрый день! Я Иманмухаметов Алим Бекмурзеевич являюсь с 2020 года клиентом банка. 15.10.2024 я получил блокировку... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Получение документов о работе в ЗАО "Коммерческий банк "Альта-Банк" (отозвана лицензия)

Можно ли мне в настоящее время получить и где трудовую книжку в период работы в 2009 году в Альта-банке ?Работ... Читать полностью

Как получить выписку по закрытым счетам?
Сбербанк

Добрый день.Есть ли возможность получить выписку по всем закрытым в 2010-2020 годах валютным счетам?Сколько стоит,... Читать полностью