У меня кредитная карта банкаХоум кредит с 2013 года, 7 ноября 2022 я оформил кредит наличными для закрытия карты и счета. Как мне обьяснили специалисты банка запрос на закрытие обрабатываеться до 45 дней. В начале декабря у меня списали проценты 118 рублей при этом в личном кабинете статус карта неактивная, я ей не пользовался в плане даж не пытался. Благо там былы лишние 600 рублей с них списали проценты. Сейчас в личном кабинете надпись следующий расчетный периуд через 19 дней. Хотелось бы знать на каком основании банк собираеться еще списать с меня проценты + прошел месяц не ответа ни привета по запросу о закрытии счета. Как то быстрей закрыть и избавиться от карты можно ? И почему уже спустя месяц ни ответа ни привета ? Да хотелось добавить со слов консультанта с горячей линии банка сменя больше ничего не снимут хотя в это мало вериться.
Рекомендуем вам оставить вопрос к банку в Народном рейтинге.
https://www.banki.ru/services/responses/response/add/
Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью
Дык невозможно дописаться и дозвониться в эти организации Читать полностью
В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкротства, но потребительский кредит так и на убрали в банке прошло более 31 дня.кр... Читать полностью
Добрый день! Подскажите куда можно написать жалобу на "Альфа- банк"? Являюсь постоянным клиентом данного... Читать полностью
Вклад "Новые деньги" г. Кострома 08 октября 2024г Читать полностью
Добрый день! В 2022 году сменила фамилию. Сейчас не могу зайти в профиль, чтобы ее изменить. На сайте в личный каби... Читать полностью
Добрый день. После покупки осаго в разделе вознаграждения не появился промокод ozon . Читать полностью
здравствуйте, можно как-нибудь ускорить проверку отзыва? Читать полностью
Добрый день. У меня сменился номер телефона, как мне его поменять в профиле Читать полностью
Добрый день! Отзыв я оставляла с этого аккаунта, мне пришло сообщение спасибо за отзыв, куда же он пропал Читать полностью
Банк ВТБ не начисляет мультибонусы! Обращался неоднократно! Сумма неначисления 5 тыс 400руб.Одни отговорки и обещан... Читать полностью
Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью
Что делать если все счета заблокированы, кому обращаться? Как закрыть кредитную карту? Читать полностью
Здравствуйте! На сайте ВТБ накопительный счёт (с минимальным остатком в месяц) с приветственной надбавкой предлагае... Читать полностью
Обратился в поддержку банка с просьбой порешить решить мою проблему связанную с переводом денежных средств с т-бан... Читать полностью
Получить промокод на +0,25% на вклад Зимняя выгода с халвой Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили переводы и тд, говорят нахожусь в реестре, но в реестре меня нет , как я могу убрать э... Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью
Открыл счет,на нём 0 рублей.Как пополнить? Читать полностью
у нас 1 марта празничный день банк работать будет ? Читать полностью