Совершена покупка по кредитной карте через Офис продаж Билайн в г. Киров, ул Горького 5 А 07.11.2022, старший специалист офиса А. обещал, что кшебек в течении 7 дней будет зачислен на счеТ в размере 1000 руб (по условиям акции, условия все выполнены).прошло больше месяца, после 14.11.2022 звонила в банк много раз, все обещали 10 декабря 2022 что приедет, но кешбека до сих пор нет. И сегодня звонила, но ни специалист банка Майя , которая занимается этими вопросами, ни в офисе Билайне помочь не смогли. Прошу разобраться и вернуть деньги- это кредитная карта!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Всё проверила. Выплатили кэшбэк 13.12.2022 на ваш счёт. Проверить можете в приложении.
Простите, что не сделали этого раньше.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelПри нажатии на иконку выскакивает:"хелло,введите номер телефона",при вводе не открывается,перезагрузил приложение,п... Читать полностью
Извините, я так и не поняла, дошли фото и скрины. Отправвляю повторно. Читать полностью
Добрый день .весь день не мог оплатить сплит от яндекса картой альфа .в связи с не хваткой средств на карте можно у... Читать полностью
Как закрыть инвест копилку? Читать полностью
05.04.2025 в 13:00 (мск+2)Клала деньги по адресу г. Уфа, ул. Верхнеторговая площадь, 1. АТМ: 11119118 через банком... Читать полностью
Здравствуйте! 5 апреля я совершила покупку в пиццерии, мне позвонила оператор и сказала, что на наш берег они врем... Читать полностью
Выводил деньги с букмекерской конторы фонбет, но платежами ведь занимается цупис, цупис выдал мне успешный перевод... Читать полностью
я обратился в офис и мне сказали что надо написать на почту чтобы вы рассмотрели мои ситуация . Прошу разблокироват... Читать полностью
При нажатии на иконку выскакивает:"хелло,введите номер телефона",при вводе не открывается,перезагрузил приложение,п... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Была клиентом Хоум банка, т.к. происходит объединение с Совкомбанком, с 5 апреля в приложении исчез текущий счет и... Читать полностью
При нажатии на иконку выскакивает:"хелло,введите номер телефона",при вводе не открывается,перезагрузил приложение,п... Читать полностью
прихоидл в отделение чтобы получить рефеносирование кредита. сначала деньги отпрвили на карту самого совкомбанка. п... Читать полностью
Мой Сбербанк карту разблокировали МВД. Мой документы на месте . пожалуйста разблокируйте мою карту. Читать полностью
после срока хранения.денег на вклада по договору через сравни ру деньги как я смогу вернуть себе на счёт,? Читать полностью
Я могу получить карту когда она перевыпускается без паспорта Читать полностью
Извините, я так и не поняла, дошли фото и скрины. Отправвляю повторно. Читать полностью
Здравствуйте. К сожалению, у некоторых людей при переводе мне на некоторые мои банки происходит ситуация, что опера... Читать полностью
Добрый день .весь день не мог оплатить сплит от яндекса картой альфа .в связи с не хваткой средств на карте можно у... Читать полностью
Как закрыть инвест копилку? Читать полностью