47
26.11.22 была создана онлайн заявка в приложении втб онлайн на полное досрочное погашение кредита,снятие наличных не произошло ,я обратилась на горячую линию,вместе с сотрудником была продублирована заявка,вновь списания не произошло ,через горячую линию сотрудником было оформлено новые обращение CR-10001460 в банк с сроком рассмотрения до 4.12.22,в указанные сроки рассмотрения не произошло ,4.12.22 пришла смс с продлением срока рассмотрения до 11.12.22 без указания причины ,на горячей линии не дают никакой информации ,говорят -ждите.Идёт время ,проценты вновь были списаны по платежу,хотя он уже должен быть быть погашен .В отделении банка тоже говорят ,что сделать ничего не могут ,что систем Списания кредитов электронная -ждите
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю банка ВТБ.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Помогите мне пожалуйста,просто уже не знаю к кому обратиться.В 2008 году взяла кредит на покупку... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует почему у вас по рекламе процентная ставка по кредиту одна,а на самом деле она на мног... Читать полностью
Ожидаю вас :) Читать полностью
Просьба продлить срок действующего потребительского кредита и уменьшить основной платёж. Читать полностью
Добрый вечер Мария Александровна. Мой вопрос заключается в следующем сегодня подала заявку на потребительский креди... Читать полностью
Добрый вечер, Наталья! У меня такой вопрос: можно ли получить отсрочку по выплате кредита,в связи с потерей работы?... Читать полностью
Я отправил заявку на кредит , весит в статусе согласование три дня , не подскажите какое решение или в каком статус... Читать полностью
Добрый день!!!Уважаемая Елена!!Я ранее описывала свою ситуацию,мне нужно довнести 62 копейки,или накопившуюся сумму... Читать полностью
со скольки лет можно взять кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Имеются 2 кредита в вашем банке,на данный момент возникли небольшие финансовые трудности.Не хочу чтоб... Читать полностью
Где найти все редакции Программы Совкомбанка "Гарантия отличной ставки" по продукту "Ипотечный кредит на приобретен... Читать полностью
Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»! Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью