Список вопросов
Ответ дан

Как ограничить родителя-пенсионера брать кредиты?

Здравствуйте. У нас возникла такая ситуация. Мама-пенсионер-не работает (78лет) связалась с мошенниками, ходит по банкам, берет кредиты (выдают даже с таким возрастом: Сбербанк, Совкомбанк) и переводит деньги мошенникам. История длится с прошлого года. Началось все с того, что она зашла по ссылке от Газпром. После ей наговорили, что она заработала на бирже в два раза больше, и им уже на её счёт надо перевести деньги. Потом стали говорить, что проблемы, перевести не можем, надо оплатить юриста и тд. Связь с ней по эл.почте, скайп, телефон. 

В общей сложности мошенникам было переведено около 850тр, возможно больше (брала кредиты в банках (за год - 4 кредита, 2 кредита мы погасили, она снова взяла), занимала деньги у родственников, знакомых). Убедить её не получается, что ее обманывают. Подскажите, пожалуйста, какое заявление надо подать в банки, куда (служба безопасности?) и с какими данными, чтобы исключить возможность получения кредитов? Можно ли подать подобное заявление в банки, где она ранее не обслуживалась? Тк, если она не получит кредит в тех банках, где ей их выдают, то есть вероятность, что она пойдёт по другим. У мошенников есть данные её паспорта, она его полгода назад меняла, сейчас опять отправила паспорт им, уже новый.  

Подскажите, что можно сделать в данной ситуации?

Спасибо. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что возникла такая ситуация.
При выдаче кредита в нашем банке возраст заемщика ограничен, на дату окончания срока действия кредита он должен быть не более 70 лет.
Для решения вопроса по действующим кредитам рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
По данной ситуации также вы можете подать заявление в правоохранительные органы.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подскажите пожалуйста если я нахожусь в декретном отпуске могу взять кредит?? У меня есть и у мужа неофициальная работа

Подскажите пожалуйста если я в декреином отпуске могут мне одобрить кредит? У меня и у мужа есть неофициальная рабо... Читать полностью

можно ли у Вас получить потребительский кредит?
Альфа-Банк

можно ли у Вас получить потребительский кредит? Читать полностью

Спб, отправили взнос по кредиту через почту в начале месяца, а сегодня перевод вернулся обратно с пометкой…
ОТП Банк

Спб, отправили взнос по кредиту через почту в начале месяца, а сегодня перевод вернулся обратно с пометкой (неправи... Читать полностью

Здравствуйте! Я подал онлайн заявку на кредит 04.09.2017 г. Мне её одобрили, и сейчас статус...
Сбербанк

Здравствуйте! Я подал онлайн заявку на кредит 04.09.2017 г. Мне её одобрили, и сейчас статус кредита: &la... Читать полностью

Евгений Михайлович! Можно еще один вопрос? Возможно ли получить в Вашем банке кредит в валюте США,Сроком…
ОТП Банк

Евгений Михайлович! Можно еще один вопрос? Возможно ли получить в Вашем банке кредит в валюте США,Сроком на 3 месяц... Читать полностью

У меня карта сбербанка зарплатная,под какой % я могу оформить кредит на 300000 руб.
Сбербанк

У меня карта сбербанка зарплатная,под какой % я могу оформить кредит на 300000 руб. Читать полностью

Добрый вечер. Являюсь клиентом банка более 10лет. В онлайн банке долго висело предложение взять...
ВТБ

Добрый вечер. Являюсь клиентом банка более 10лет. В онлайн банке долго висело предложение взять одобренный кредит.... Читать полностью

Банк не решает вопрос о снятии с банкомата кредитных средств при отсутствии денег в банкомате (выдачи денег не произошло)

18.10.2022 в период с 18.53 (17.53 по МСК времени) до 18.55 (17.55 МСК) я пыталась снять наличными кредитные денеж... Читать полностью

Как получить реквезиты счета, без карты, и без приложения сбербанка
Сбербанк

Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка. Мне нужно совершить платёж по кредитной карте было ещё неделю назад, но... Читать полностью

Здравствуйте. Просрочена кредитная карта по причине потери работы. Перед Новым годом в конце...
ВТБ

Здравствуйте. Просрочена кредитная карта по причине потери работы. Перед Новым годом в конце декабря 2014 банк прис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
когда поддержка в тбанке стала такой некомпетентной
Т-Банк

необходимо было вывести средства с озон банка. единственная возможность была только на счет тмобаил вывести средств... Читать полностью

Двойное списание за обслуживание карты .
Т-Банк

По карте тинькофф блек в январе 2025 г. было двойное списание комиссии за обслуживание карты , т.е. 21 и 23 числ... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Не зачтен отзыв

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не зачтен мой отзыв от 16.01 по обслуживанию в Камкомбанке, отзыв подро... Читать полностью

Взломан мой ЛК на госуслугах сегодня. Через ВАС: Банки.ру, заказаны кредиты. Прошу аннулировать.

Здравствуйте. Сегодня мошенники взломали мой ЛК на сайте ГОСУСЛУГИ. И заказали в разных банках через Банки.ру кред... Читать полностью

мошеничество сотрудников Альфа банка
Альфа-Банк

списание денежных средств с дебетовой карты и оформление догвора на кредит без моего участия Читать полностью

Здравствуйте . Отмените заявку на ипотеку . И заявку на кредит . Я не подавала ее
Совкомбанк

Как отменить заявку на ипотеку ? Читать полностью

мошеничество сотрудников банка
Альфа-Банк

списание денежных средств и предоставление кредита мошенникам Читать полностью

25.01.2025 Другое
Я жду свою зарплатную карту уже как месяц. Безответственный курьер Совкомбанка пропал, как моя карта,судя по всему.
Совкомбанк

? Почему курьер, 24.12.2024. не обговорив со со мной, вопрос, и во сколько и как мне было бы удобнее передать зарп... Читать полностью

Выдайте справку - выписку по Росбанку! Сколько можно переносить сроки?
Т-Банк

Не могу получить необходимую выписку по Росбанку, сделала запрос несколько раз. 4 раза сроки переносили, сейчас про... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Семейная ипотека, отказ
Банк ДОМ.РФ

У нас коллекция отказов, менеджеры не могут пояснить ситуацию Читать полностью