Список вопросов
Ответ дан

Как ограничить родителя-пенсионера брать кредиты?

Здравствуйте. У нас возникла такая ситуация. Мама-пенсионер-не работает (78лет) связалась с мошенниками, ходит по банкам, берет кредиты (выдают даже с таким возрастом: Сбербанк, Совкомбанк) и переводит деньги мошенникам. История длится с прошлого года. Началось все с того, что она зашла по ссылке от Газпром. После ей наговорили, что она заработала на бирже в два раза больше, и им уже на её счёт надо перевести деньги. Потом стали говорить, что проблемы, перевести не можем, надо оплатить юриста и тд. Связь с ней по эл.почте, скайп, телефон. 

В общей сложности мошенникам было переведено около 850тр, возможно больше (брала кредиты в банках (за год - 4 кредита, 2 кредита мы погасили, она снова взяла), занимала деньги у родственников, знакомых). Убедить её не получается, что ее обманывают. Подскажите, пожалуйста, какое заявление надо подать в банки, куда (служба безопасности?) и с какими данными, чтобы исключить возможность получения кредитов? Можно ли подать подобное заявление в банки, где она ранее не обслуживалась? Тк, если она не получит кредит в тех банках, где ей их выдают, то есть вероятность, что она пойдёт по другим. У мошенников есть данные её паспорта, она его полгода назад меняла, сейчас опять отправила паспорт им, уже новый.  

Подскажите, что можно сделать в данной ситуации?

Спасибо. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что возникла такая ситуация.
При выдаче кредита в нашем банке возраст заемщика ограничен, на дату окончания срока действия кредита он должен быть не более 70 лет.
Для решения вопроса по действующим кредитам рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
По данной ситуации также вы можете подать заявление в правоохранительные органы.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, мне 23..можно ли в вашем банке взять кредит на 500.000 р.? и каков годовой процент?
Траст

Здравствуйте, мне 23..можно ли в вашем банке взять кредит на 500.000 р.? и каков годовой процент? Читать полностью

В конце ноября подал заявку на кредит которая была принята к расмотрению почему нет ответа?
Сбербанк

В конце ноября подал заявку на кредит которая была принята к расмотрению почему нет ответа? Читать полностью

1.Согласно договора 01014030390 от 28.04.2008г.(это первый и последнии кред. в вашем банке на седнешнии…
Ренессанс Банк

1.Согласно договора 01014030390 от 28.04.2008 г.(это первый и последнии кред. в вашем банке на седнешнии день)... Читать полностью

Как рефенансировать кридиты с большой нагрузкой?

Добрый день. У меня есть кредиты и кредитные карты в разных банках. ( Кредитные карты 2шт. в разных банках, автокре... Читать полностью

Добрый день!Подскажите возможно ли сделать перерасчёт по кредиту онлайн?Так как приехать в...
ОТП Банк

Добрый день!Подскажите возможно ли сделать перерасчёт по кредиту онлайн?Так как приехать в центральный офис не имею... Читать полностью

Добрый день! У меня такой вопрос. У меня есть кредиты в нескольких банках и, к сожалению, сейчас есть…
Траст

Добрый день! У меня такой вопрос. У меня есть кредиты в нескольких банках и, к сожалению, сейчас есть просрочки. Я... Читать полностью

Сегодня купили шубу и пришлось взять кредит на 42 тыс.р. в вашем банке на 5 мес., с другими данный магазин…
Траст

Сегодня купили шубу и пришлось взять кредит на 42 тыс.р. в вашем банке на 5 мес., с другими данный магазин не... Читать полностью

Здравствуйте. Муж два дня назад оформил кредит в Сбербанк онлайне , пришло смс что кредит одобрен...
Сбербанк

Здравствуйте. Муж два дня назад оформил кредит в Сбербанк онлайне, пришло смс что кредит одобрен. Когда нажимаем кн... Читать полностью

В марте 2013 года брала кредит в СБЕРБАНКе в размере 650.000 т.р., а так же был подписан договор...
Сбербанк

В марте 2013 года брала кредит в СБЕРБАНКе в размере 650.000 т. р., а так же был подписан договор добровольног... Читать полностью

Благодарность так и не была опубликована
Сбербанк

Спасибо Вам большое, Мария! Я это уже видел. Просто рядом с оценкой 5 там написано "не засчитана".. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Законно ли то, что Совкомбанк изъял деньги
Совкомбанк

Была клиентом Хоум банка, т.к. происходит объединение с Совкомбанком, с 5 апреля в приложении исчез текущий счет и... Читать полностью

Приложение не открывается
Альфа-Банк

При нажатии на иконку выскакивает:"хелло,введите номер телефона",при вводе не открывается,перезагрузил приложение,п... Читать полностью

Перевели не туда деньги
Совкомбанк

прихоидл в отделение чтобы получить рефеносирование кредита. сначала деньги отпрвили на карту самого совкомбанка. п... Читать полностью

zabota@sberbank.ru .
Сбербанк

Мой Сбербанк карту разблокировали МВД. Мой документы на месте . пожалуйста разблокируйте мою карту.  Читать полностью

вклад на31день
Банк ДОМ.РФ

после срока хранения.денег на вклада по договору через сравни ру деньги как я смогу вернуть себе на счёт,? Читать полностью

Я могу получить выпускную карту без паспорта
Сбербанк

Я могу получить карту когда она перевыпускается без паспорта  Читать полностью

Зачисление наличных средств на карту
Альфа-Банк

Извините, я так и не поняла, дошли фото и скрины. Отправвляю повторно.  Читать полностью

06.04.2025 Другое
Проблемы с переводом на мои банковские карты.

Здравствуйте. К сожалению, у некоторых людей при переводе мне на некоторые мои банки происходит ситуация, что опера... Читать полностью

Добрый день .весь день не мог оплатить сплит от яндекса картой альфа .в связи с не хваткой средств на карте можно уточнить какой процент заложен при оплате ?
Альфа-Банк

Добрый день .весь день не мог оплатить сплит от яндекса картой альфа .в связи с не хваткой средств на карте можно у... Читать полностью

Как закрыть инвест-копилку?
Альфа-Банк

Как закрыть инвест копилку? Читать полностью