23
Добрый день Обращаюсь к Вам по просьбе жителей района Овсище. В октябре 2022 года в районе закрыли единственное отделение Сбербанка, которое и так работало 3 дня в неделю. Во всем районе работает один банкомат, установленный в магазине "Магнит" на ул. Ижорского батальона, 25. Банкомат старый, с потоком клиентов не справляется, ломается через день, деньги,зачастую, выдает только крупными купюрами, очередь огромная. Жители района неоднократно обращались непосредственно в Сбербанк о сложившейся ситуации. Получали стандартные отписки.
По просьбе жителей Овсище наш уважаемый депутат Григорий Иванович Стороненков направил письмо в Сбербанк с просьбой не закрывать офис обслуживания в Овсище и установить дополнительные банкоматы. В ответ на запрос депутата Григория Стороненкова Сбербанк сообщил, что планирует закрыть единственный в Овсище офис обслуживания клиентов к 10 октября. Отделение закрыли. Дополнительные банкоматы так и не установлены, хотя для установки дополнительных банкоматов мест размещения предостаточно.
Главный специалист Центра заботы о клиентах Сбера рекомендует жителям Овсище ездить в банк на Завеличье. Специалисты Сбербанка провели анализ и решили, что офис нерентабелен и его следует закрыть. А кому нужно личное посещение банка, тот всегда, мол, может посетить офис на ул. Коммунальной, Рокоссовского и Рижском проспекте. А для всех остальных есть интернет. При этом главный специалист Центра заботы о клиентах, почему-то, не указал в письме, каким образом до указанных офисов будет, например, добираться пожилой человек, привыкший к банку в своем микрорайоне. Потому как до интернет-приложений этому пожилому человеку еще дальше, чем до ул. Рокоссовского. При этом нужно потратить время и средства на оплату дороги из своей и так уж скудной пенсии, да еще и не один раз. Кроме того, Центр заботы о клиентах Сбербанка считает, что двух банкоматов на все Овсище и ДЭУ достаточно. Вот такая забота о клиентах.
Здравствуйте!
Мои коллеги отремонтировали банкомат.
Ваше предложение по установке дополнительных банкоматов и открытию офиса учтено.
Решение будет принято после комплексного анализа с учетом экономической эффективности, технической возможности и востребованности населением банковских услуг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью
Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью
Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью
Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью
Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью
Здравствуйте! Много лет являясь клиентом банка, хочу поблагодарить работавших в этом году со мной сотрудников офис... Читать полностью
Добрый день, списали деньги с карты сайт lovepage я там даже не регистрировался, списали 18. 11. 2024 237 рублей и... Читать полностью
Здраствуйте, можете вернуть деньги от AvanVoprostBot. Я смогла отключить подписку, теперь прошу можете вернуть мне... Читать полностью
Обращение в банке перенесли до 2 декабря. Буду обращаться не только в участок, но и в Центральный банк с жалобой на... Читать полностью
А примерные сроки вам известны? Эта сумма нужна в короткие сроки, там была вся зарплата, а из-за неисправности банк... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Хорошо. Жду ответа. В какие примерно сроки? Читать полностью
30.10.2024г мной была написана притензия N 241030-7001-269068, что с решением? Читать полностью
Отправила вам письмо. Читать полностью
После оставления заявки в банке по поводу "сожранных" денег банк прислал сообщение "Во время операции сбоя в работе... Читать полностью
Была внесена сумма в банкомате, долго думал, но принял деньги. После закрытия заслонки долго загружался, после чего... Читать полностью
И в приложении и у вас - ответ один. ничего не ясно, решения нет, денег нет тоже моих Читать полностью
Сколько ожидать? Какие примерные сроки решения? Читать полностью
отвечайте быстрее, 15 часов прошло после обращения Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
Видимо не от большого ума оформила заявку на кредит в этот банк. позвонила специалист. выясняла все ,чуть ли не до... Читать полностью
Здравствуйте. Моя кредитная карта Хоум банка стала картой Халва. Так как кредиткой я пользовалась всегда и везде ка... Читать полностью
Списали деньги по услуге Телеюрист, хочу отказаться от услуги и чтобы деньиг вернули Читать полностью
Здравствуйте. Мой ребенок является клиентом Т-Банка, на данный момент ему 14 лет. И по закону РФ его законным предс... Читать полностью
16.09.24 снял с кредитной карты 34тыс.рублей.регулярно вносил задолженность. По ошибке пропустил срок окончания льг... Читать полностью
К сожалению, приходится писать негативный отзыв об Альфе. Ситуация следующая: я пригласила своего знакомого оформит... Читать полностью
У ребёнка есть карта. Ребёнок написал отзы со своего личного кабинета,похвалил работу банка.Написал 2 отзыва. А их... Читать полностью