Звонки для предложения своих услуг

Здравствуйте, сегодня мне открыла налоговая счет ИП и с чем я столкнулся :В течени всего дня мне начали названивать... Читать полностью

Как получить карту?

Здравствуйте, такой вопрос. Можно ли оформить карту альфа кидс онлайн и приехать забрать ее из офиса, а не так, что... Читать полностью

навязывание услуг и введение в заблуждение. Финансовые потери

Ожидаю ответ сегодня.  Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Будет ли вознаграждение за отзыв мне документы прикрепили, ответа так и нет Читать полностью

Хамство поддержки и проблема с переводами

Дублирую вопрос, который писал 19 июля, проблема все еще не решена, а на отзыв по хамству сотрудника не ответили.Уж... Читать полностью

Дыра в безопасности. Служба поддержки не отвечает больше месяца.

Номер телефона по причине неиспользования был отключен и продан другому абоненту. Соответственно у этого другого аб... Читать полностью

Почему нельзя делать перевод через СБП по номеру телефона

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой, недавно поменяла номер телефона для карты, и пыталась перевести себе ч... Читать полностью

Альфабанк заблокировал ВСЕ мои счета и карты, моб.приложение и интернет-банкинг.

Когда дадите ответ? Читать полностью

Как поговорить с компетентным человеком?

Я хочу оставить жалобу на отделение находящееся по адресу город Челябинск ул. Свободы д.82 где находятся совершенно... Читать полностью

Почему банк не выполняет свои обещания???

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка с мая этого (2024) года. До сих пор как-то приемлимые категории кэшбэка вып... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Aнтоневич Игорь Владимирович, UT-24-324771 Читать полностью

"Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва."Пр... Читать полностью

Заблокировали карту и деньги на ней без объяснения причин

Получил перевод денег на свою карту. Без объяснения причин заблокировали карту, личный кабинет и деньги на карте. О... Читать полностью

При нажатиина кнопку подробнее: Некорректная ссылкаСкорее всего, ссылка по которой вы перешли устарела.Попробуйте з... Читать полностью

навязывание услуг и введение в заблуждение. Финансовые потери

Ожидаю ответ сегодня.  Читать полностью

Получил уведомление об исключении из программы лояльности

Я хотел бы обратиться к вам с просьбой о возврате кэшбэка, который был накоплен до моего исключения из программы ло... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Будет ли вознаграждение за отзыв мне документы прикрепили, ответа так и нет Читать полностью

Через какое время приходит вознаграждение за оформление карты если я уже сделал вывод средств в банк ?

Сколько времени нужно ожидать ? Читать полностью

Отмена ошибочного платежа

В продолжение вопроса (начало: Ошибочно перевел человеку деньги по номеру телефона. Хотел отменить операцию, но ден... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания

Добрый день! Активно пользовался услугами вашего банка. Совершал покупки, платежи, переводы. В итоге сегодня (27.11... Читать полностью