24
Здравствуйте, у меня вопрос по работе банка. Заполнил в начале ноября 2022 заявку на ипотечное кредитование. Получил одобрение и в качестве подарка выбрал бесплатную электронную сделку. Затем пришло уведомление что со мной свяжутся сотрудники банка для информации о необходимых документах и других деталя. Со мной никто не связывался. Результат 4 обращения в ТП, где каждый раз мне говорили что в течении двух дней со мной свяжутся. На четвертое обращение я сказал оператору Вы могли бы просмотреть сколько уже таких ответов у меня что со мной свяжутся. Затем до кого то видимо долетело мое обращений. И что мне сообщили. Что в результате того что я так долго обращался в банк, акция подарок Бесплатная сделка завершилась, а еще банк повысил процентную ставку по ипотеке. Я не совсем понимаю почему из за такой работы сотрудников я получил два минуса в условиях по сделке. Но теперь вопрос по дальшейшей процедуре. Я покупаю квартиру у родственников (они собственники долей, я выкупаю 100%) и становлюсь единственным собственником. Так как ожин из собственников живет в другом городе была подготовлена нотариальная доверенность (предусматривает все операции, подпись и получение средств). Но сотрудники банка отказывают принимать данную доверенность утвержая что по внутренним документам банка сделку придется по доверенности таже заверять у нотариуса а это еще 12 тыс руб. Но по закону нотариальное заверение требуется если какая то часть доли переходит покупателю, в моем случае мне переходит все 100 процентов. Ответьте пожалуйста насколько правильно требование сотрудников. И в чем проблема что сразу при общение с сотрудиком не озвучиваются такие требования.
Скриншот пояснения по обязательном нотариальном заверении сделки.
Здравствуйте!
Моя коллега Мария уточняет информацию по вашему вопросу. Вернется с ответом, как только получит все необходимые сведения.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Долго ещё ждать вашего ответа? Может пора уже жаловаться на вас? Читать полностью
Вчера звонили маме и пригласили на Воровского 102 (Киров) в отделение, чтобы оплатить Читать полностью
Добрый день. Я оформил клиенту полис страхования жизни для получения ипотеки не войдя в профиль. Вознаграждение как... Читать полностью
Здравствуйте. У меня была оформлена ипотека в запсибкомбанке. 22 июля 2021 года у меня родился ребëнок. Я планирова... Читать полностью
Мне 54года,срочно нужен ипотечный кредит 700000руб припервом взносе 1 млн руб на 10лет,имею хорошую кредитную... Читать полностью
Ренфиносирование Читать полностью
Являюсь клиентом банка ВТБ24 с 2014 г.по программе ипотечного кредитования...
Добрый день Наталья!Являюсь клиентом банка ВТБ24 с 2014 г. по программе ипотечного кредитования. За эти г... Читать полностью
г.Чебоксары
У меня есть действующая ипотека ВТБ в Московской области. В марте 2020г...
Добрый день!г. ЧебоксарыУ меня есть действующая ипотека ВТБ в Московской области. В марте 2020 г. я ее ре... Читать полностью
Здравствуйте! Мой вопрос по отсрочке по 106-фз когда- нибудь решится, заканчивается уже 4 месяц рассмотрения! Мне н... Читать полностью
Ваш администратор пишет что я не подробнее пишу или расказываю я не понимаю что там не понятного? Я всё пишу с дат... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Ранее оставил обращение по поводу перевода 17.01, но свои данные за был указать, видимо тут опечатка получилась. да... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Добрый день!Я ранее также обращался в контактный центр Т-Банка и оставлял обращение. Пока обращение в работе, жду к... Читать полностью
Сегодня мне выдали кредит и зачислили деньги на карту Халва которую я вчера открыла, хотела сделать перевод на себе... Читать полностью
Как удалить свой отзыв с сайта? Мне обещали за него заплатить, но не заплатили. Читать полностью
При оформлении рассрочки на холодильник в стоимость 67 тысяч, был отказ устный менеджеру о страховке, договора на р... Читать полностью
30.01.25 Мошенники заполучили полный доступ к смартфону, затем взломали ГУ, начали "банковский марафон" - "Сбер" не... Читать полностью
от 03.2.2025 г. М.С.Шаров 03.2.2025 г. все мои карты в личном кабинете были заблокированы ПАО «Сбербанк» по причи... Читать полностью