24
Здравствуйте, у меня вопрос по работе банка. Заполнил в начале ноября 2022 заявку на ипотечное кредитование. Получил одобрение и в качестве подарка выбрал бесплатную электронную сделку. Затем пришло уведомление что со мной свяжутся сотрудники банка для информации о необходимых документах и других деталя. Со мной никто не связывался. Результат 4 обращения в ТП, где каждый раз мне говорили что в течении двух дней со мной свяжутся. На четвертое обращение я сказал оператору Вы могли бы просмотреть сколько уже таких ответов у меня что со мной свяжутся. Затем до кого то видимо долетело мое обращений. И что мне сообщили. Что в результате того что я так долго обращался в банк, акция подарок Бесплатная сделка завершилась, а еще банк повысил процентную ставку по ипотеке. Я не совсем понимаю почему из за такой работы сотрудников я получил два минуса в условиях по сделке. Но теперь вопрос по дальшейшей процедуре. Я покупаю квартиру у родственников (они собственники долей, я выкупаю 100%) и становлюсь единственным собственником. Так как ожин из собственников живет в другом городе была подготовлена нотариальная доверенность (предусматривает все операции, подпись и получение средств). Но сотрудники банка отказывают принимать данную доверенность утвержая что по внутренним документам банка сделку придется по доверенности таже заверять у нотариуса а это еще 12 тыс руб. Но по закону нотариальное заверение требуется если какая то часть доли переходит покупателю, в моем случае мне переходит все 100 процентов. Ответьте пожалуйста насколько правильно требование сотрудников. И в чем проблема что сразу при общение с сотрудиком не озвучиваются такие требования.
Скриншот пояснения по обязательном нотариальном заверении сделки.
Здравствуйте!
Моя коллега Мария уточняет информацию по вашему вопросу. Вернется с ответом, как только получит все необходимые сведения.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
хотели получить ипотеку для приобретения квартиры для сына Имеем возможность погасить.Обьяснити пожайлуста почему н... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, возможно ли оформление по семейной ипотеке квартиры с переуступкой от физлица, если дом уж... Читать полностью
Здравствуйте! Возможно ли снизить ставку по действующей ипотеке, в связи со снижением ключевой ставки? Если да, как... Читать полностью
У нас сейчас идёт сделка,наш Продавец, не получив исчерпывающего ответа, решил сам посетить офис банка в Ростове-на... Читать полностью
Здравствуйте! В феврале текущего года подавал заявление о снижении процентной ставки по ипотечному кредиту, при под... Читать полностью
Добрый день. У меня трое детей и нам положена гос ипотека. Я дома с ребёнком а муж работает только не официально. М... Читать полностью
Помогите пожалуйста как можно быстрее получить закладную! Полное досрочное погашение...
Добрый день!Помогите пожалуйста как можно быстрее получить закладную! Полное досрочное погашение ипотеки совершили... Читать полностью
Здраствуйте, хотела бы узнать когда и какие будут принимать документы по новой програме помощи ипотечным заемщикам,... Читать полностью
Добрый день. Подали заявку на понижение проценной ставки по действующей ипотеке сбербанк 10 июля и должна была расс... Читать полностью
Если заказать оценку квартиры в рамках оформления права собственности в оценочной компании, которая не рекомендован... Читать полностью
Здравствуйте, это обязательство я уже скидывал вам на почту. ответ от банка тишина. Читать полностью
Был взят в ВТБ автокредит, который погашен 03.03.2025, на 14.03.2025 залог не снят. В поддержке отвечают, что сами... Читать полностью
Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью
Спасибо , жду Читать полностью
Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью
ВТБ банк ведёт себя хуже, чем мошенники, 31 января был оформлен вклад на 3 месяца под 30 процентов , в феврале пров... Читать полностью
28.01.2025 оформил заказ через приложение м видео, номер заказа 2 049 069 616. В этот же день приехал забирать зака... Читать полностью
Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью
Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью
Теперь крестик или кнопка назад - это согласие у Т-банка. Такого дна я еще не видел. Мне было бы интересно получить... Читать полностью