❓ Помогите пожалуйста установить справедливость!!!

Список вопросов

Ответ дан

Помогите пожалуйста установить справедливость!!!

Банкоматы

24.12.2022 16:33

Сбербанк

Автор

user-580812401105

Оренбургская обл, г Медногорск

Здравствуйте, при пополнение карты Мир через Банкомат Сбербанка N°60041097 расположенный в г.Медногорск по улице Моторной 1, 23 декабря в 11:33 была внесена сумма 120 000 рублей ( 24 купюры достоинством 5 000 рублей ).После внесения наличных, на табло банкомата было написано,что на счёт, зачислена сумма в 100 000 рублей, а про 20 000 рублей ничего не известно, на счёт они так и не были зачислены. Чек банкоматом не выдался, что является нарушением! Я сразу позвонила на номер 900. Оператор составила обращение N°221223-0164-544100 от 23.12.2022 года. Сегодня 24.12.22 мне пришла СмС, содержащая информацию о том, что моё обращение рассмотрено, при совершении операции сбоев в работе банкомата не зафиксировано, основания для зачисления 20 000 рублей отсутствуют. Инкассация данного банкомата и камеры не были взяты во внимание, чем было выявлено незаконное удержание моих денежных средств и неправомерный ответ Сбербанка, без рассмотрения проблемы. Пожалуйста помогите в рассмотрении моего повторного обращение N°221224-0266-495500 от 24.12.2022 года и провести инкассацию банкомата и просмотр подробной информации данного инцидента, так как данная сумма в размере 20 000 рублей, которая не была зачислена на счёт, для меня значима!

Здравствуйте!

Я уже работаю с вашим вопросом в разделе "Народный рейтинг". Отвечу там, когда все проверю.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1238 Отделений 420

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Здравствуйте, мне увеличат лимит в итоге или нет?

Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

подписка cyberland списали деньги

я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью

23.11.2024 Переводы и платежи

блокировка счетов 161-ФЗ

Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью

23.11.2024 Дистанционное обслуживание

Задолбали звонками купер

Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

Блокировка карты МИР

Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

Подтверждение трудоустройства по IT-ипотеке

ССкажите Читать полностью

23.11.2024 Другое

Звонки от Компании купер

Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

Максимальный размер отзыва

Здравствуйте! Много лет являясь клиентом банка, хочу поблагодарить работавших в этом году со мной сотрудников офис... Читать полностью

23.11.2024 Обслуживание

Списали деньги с карты

Добрый день, списали деньги с карты сайт lovepage я там даже не регистрировался, списали 18. 11. 2024 237 рублей и... Читать полностью

23.11.2024 Другое

Этот бот списал деньги с карты , как вернуть их?

Здраствуйте, можете вернуть деньги от AvanVoprostBot. Я смогла отключить подписку, теперь прошу можете вернуть мне... Читать полностью

23.11.2024 Другое

Последние вопросы по теме