19.09 я оставила на banki.ru заявку на открытие накопительного счета в Альфа-банке. В этот же день открыла счет. 28.09 по ссылке из смс оставила на banki.ru данные открытого счета. Через 60 дней никакого кэшбека на вклад не начислилось, через 70 - тоже не начислилось. 1.12 через сайт написала обращение в вашу техподдержку. 2.12 позвонила по телефону и оператор обещала что мне пришлют номер заявки по моему обращению до конца дня. Нет ни номера заявки, ни ответа на обращение, ни кэшбека. Собственно - вопрос в заголовке - Куда делся мой кэшбек за вклад и как достучаться до вашей техподдержки?
Это повтор моего вопроса от 4.12 на который мне так и не ответили
Банк не прислал информацию. Уточняем.
Добрый день.Я установил приложение Банки ру, но бонусы не начислены. Также мною был приглашен друг, который оформил... Читать полностью
Поддержка по телефону и по почте отвечает, что я должна отправить запрос через приложение, но через приложение с за... Читать полностью
здравствуйте. как поменять электронную почту в приложении Читать полностью
Пожалуйста,Прилагаются Данные о Друге и Мне Вам тоже ,потому что Служба Поддержки не знаю Обрабатывает ли Мои За... Читать полностью
20 февраля - 9 рублей21 февраля - 299рублей24 февраля -299рублейСписание идет от AnonSmss RUS, мне нужно вернуть эт... Читать полностью
перевели микрозайм на не существующую карту Читать полностью
Как отключиться от подписок оставлял заявки на займ, сейчас ежедневно списываются деньги с карты Читать полностью
Как оставить отзыв о сервисе банки.ру Читать полностью
Здравствуйте у меня совершился платёж от AnanVoprosyBot хотя я не чего не покупал что мне делать ? Читать полностью
Мошенники МКК А деньги оформили на меня кредит по моим паспортным данным в 2023г. Подали в суд, я ничего не оформля... Читать полностью
Хочу проверить кредиты и просрочки Читать полностью
Полис на электронную почту пришёл, но в личном кабинете нет информации о нем, в связи с чем, я не могу получить бон... Читать полностью
Добрый день! В течении какого времени после пополнения кошелька переведённая сумма отображается в личном кабинете?... Читать полностью
Как подобрать предложение по рефинансированию Читать полностью
Так отзыв пропал. У меня нет на него ссылки. Его полностью удалили. что делать? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Вопрос касается IT ипотеки. Можно ли оформить квартиру в рассрочку от застройщи... Читать полностью
Отзыв о работе в альфа банке Читать полностью
Прошу отключить меня от рекламы, надоели звонить Читать полностью
Ошибка в мобильном приложении Читать полностью
как получить кредит если тебе отказали все банки Читать полностью
почему не пришли бонусы рубли? Читать полностью
При попытке войти в втб онлайн (приложение / вэб версия) пишут, что пароль устарел, и предлагают его восстановить ч... Читать полностью
Успеем ли до конца года с момента подачи жалобы? Читать полностью
Где именно в холле есть информация о времени приема корреспонденции? Я искал в самом логичном месте: на двери отдел... Читать полностью
Сделала сбп перевод с тбанка на озон. Деньги не поступили. Поддержка ничего не может сделать без кодового слова, ко... Читать полностью
Поддержка по телефону и по почте отвечает, что я должна отправить запрос через приложение, но через приложение с за... Читать полностью
Здравствуйте необходима выписка по закрытому счету с Росбанка с 10 декабря по сегодняшний день операторы пишут отпи... Читать полностью
Как долго мне будет приходить заработная плата при блокировке по 115 фз Читать полностью
Здравствуйте, списывают деньги за подписку, которую отменяла и больше не подключала . происходит на регулярной осно... Читать полностью
здравствуйте. как поменять электронную почту в приложении Читать полностью