Добрый день. Сегодня пытаясь сделать перевод по сбп себе же в другой банк обнаружил, что Тинькофф Банк ограничил мои операции. Обратившись в чат узнал, что по моему счету были сомнительные операции. За время существования карты и счета ни одной подобной операции не было. Также карта тинькофф является зарплатной Картой, из продуктов тинькофф у меня также есть полис осаго. также Тинькофф Банк уже 4 месяца не в силах вернуть мне деньги за отмененный концерт. Прошу снять ограничения, в новый год без денег, это как-то не по людски!
Здравствуйте.
Вы обслуживались у нас не только как физическое лицо, но и как ИП.
По вашему счету ИП отсутствовали налоги по деятельности и платежи, связанные с хозяйственной деятельностью, а 97% операций по расчетному счету - это переводы на личную карту физического лица, с последующими переводами на счет директора одного из ваших контрагентов. Также мы заметили что все средства вам поступали с НДС, но 97% из них расходовались без НДС. На эти факты рекомендует обращать внимание ЦБ в 5МР, 18МР и 375П.
По совокупности факторов рекомендовали вам закрытие счета ИП без каких-либо комиссий.
На основании обращения еще раз детально проанализировали ситуацию, а также операции по новому счету и убедились, что операции по новому счету не вызывают никаких вопросов. Мы сняли ограничения и продолжили обслуживание счета. 2 января вы оставили заявку на брокерский счет, мы ее утвердили.
Простите, что в поддержке сработали не самым лучшим образом. Работу с сотрудниками обязательно проведем. В качестве извинений за ситуацию начислили бонус.
Согласно ПП РФ №830 возврат по отмененным мероприятиям осуществляется в течение 180 дней с даты обращения. У вас срок истекает 21.02.2023.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк! Я, Ф****** Д**** Д*********, являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам в связи с ненадле... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня списали детские пособия в счет погошения задолженности которые приходят под кодом ? Читать полностью
Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью
25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью
Обращались, ей предлагают через меня этот вопрос решить Читать полностью
Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью
Добрый вечер, сегодня обнаружены якобы подозрительные операции по моему счету. Я дала пояснения о том, что на мою к... Читать полностью
О какой операции идет речь?! Последнюю операцию со своего счета на свой счет в другой банк я подтвердила, после чег... Читать полностью
Пришло смс в 15:07 от Т Банка что Мы выполнили перевод и заблокировали договоры. Договоры будут закрыты сразу после... Читать полностью
Всем доброго времени суток, прошу помочь мне в сложившейся ситуации, в которой я стал жертвой мошенников и абсолютн... Читать полностью
Здравствуйте, решил попробовать написать отзыв о вашем банке, во-первых просто потому что ваш банк и правда очень у... Читать полностью
после окончания исполнения судебного решения, обратился в банк, но арест со счета снимать отказали, под предлогом н... Читать полностью
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на вышеозначенный вопрос Читать полностью
Ну и где ответ?? Читать полностью
Здравствуйте, я таджик, могу ли я получить кредит, я гражданин Таджикистана Читать полностью
Оформил страхования ну бонусов озон нет в вознаграждениях Читать полностью
Добрый день.Подскажите в течении какого времени разблокируют карты и счета, на руках есть постановление об окончани... Читать полностью
Ситуация с ООО МАКСИ-ПРО и ООО ЮГРА не сдуивнулась с места. вы все время то не находили меня в лицах, которые имеют... Читать полностью