❓ Четкая схема от Альфа Банка как обманом продать кредит под максимально высокий %. Давайте разбираться.

Список вопросов

Ответ дан

Четкая схема от Альфа Банка как обманом продать кредит под максимально высокий %. Давайте разбираться.

Потребительские кредиты

04.01.2023 14:40

Альфа-Банк

Автор

9252613221

г Москва

Уважаемый Альфа Банк, в первую очередь хочу сказать, что являюсь вашим клиентом уже очень давно. Есть ипотека, дебетовые продукты и потребительский кредит. На днях мне пришло предожение переоформить старый кредит на новый на мой взгляд на привелекательных условиях (не привлекательную часть скрыли). Как это выглядит: в приложении всплывает окно, где указана сумму кредита, сумма наличных (за вычетом задолженности), % ставка и сумма платежа. 2 активных чек бокса, где: 1.есть страховка 2. нет страховки. так вот если оставить чек бокс есть страховка, меняется сумма платежа и % ставка сильно уменьшается. на первый взгляд ничего страшного. опираясь на эти данные я оформляю кредит.После этого начинается ад. Спустя несколько минут приходят документы, где написано, что страховая премия 57 000 рублей (до этого цифра 57000 не фигурировала вообще). таким образом получается, что я беру новый кредит, гашу задолженность старого получаю: чистую сумму на текущем счете14 000, 16% годовых, страховку за 57 000 рублей. вопрос: это что такое? По вашему я хотела оплачивать страховку 57 000 рублей при кредитной сумме 189 000???

а самое интересное, что если я сейчас откажусь от страховки - сумма кредита у меня вырастет, т.к. процентная ставка 26% автоматом встанет.

И отказаться от кредитного продукта нельзя.

Уважаемый альфа банк, разберитесь. Это самое наглый обман! и я готова доказать это в суде.

Приветствую!

При оформлении нового кредита с закрытием старого в приложении отображаем всю информацию, а также все документы по страхованию с указанием его суммы.

При отказе от страховки сумма кредита не увеличится, увеличится только ставка. Это можно сделать в течение 14 календарных дней. Отказаться от кредита не получится, только полностью погасить.

Ошибок со стороны банка не было.