Здравствуйте, я являюсь клиентом банка уже много лет, за все время было взято много кредитных продуктов, ипотека. Не одного раза не было ни одной просрочки по кредитам, всегда и все урегулировалось, так же зарплатный проект в Сбере. Суть вопроса: в связи с событиями, на которые никаким образом ни я, ни моя семья не влияла (прим. СВО), финансовое положение ухудшилось кратно, пришлось брать еще один кредит, спасибо банку, под 28 процентов! Но это не главное: спустя время, фин. подожение еще ухудшилось, муж остался без работы, решились на участие в программе банка, при поддержке государства, по урегулированию фин трудностей. Отказ на каждый из продуктов.Дальше решаемся оттолкнуться от 106 закона, нужно предоставление 2-ндфл за 22-23 год, и тут снова прелести! Налоговая формирует справку о доходах и вычетах только в апреле! Тоесть за 22 год можно получить только в апреле 23 года, за 23 год, в апреле 24 года. При обращении к специалистам банка, ничего внятного не получилось узнать, звоните по номеру и все, там все скажут, но там ничего внятного. Суть программы в чем? Имитация помощи? Банк отказывает без объяснения причин. Впервые задумываюсь о рефинансировании в другой банк, казалось бы что я клиент эталонный, все свои обязательства всегда выполнены, при этом банк ухудшает условия с каждым разом, плюс зарплатные проекты и тд не дают клиенту плюсов, лишь на словах. По сути банк подгоняет клиентов к безвыходным ситуациям. Отношение потребительское, хотя банк "полугос". Жаль разочаровываться в банке, который всегда внушал доверие и теплоту, единственный банк, которым 9-й год остаюсь клиентом, пока что.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, удобное время для связи с 08:00 до 20:00 по МСК. В теме письма укажите «467071 banki.ru». Проверим ситуацию
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотНа каком основании делают платное обслуживание зарплатной карты при выходе в отпуск по уходу за ребенком? Я не увол... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокированна карта дебетовая по 115 фз , как можно снять расблокировку Читать полностью
5до3000 Читать полностью
Правильно я вас поняла?Мой муж входит в Сбербанк Онлайн и меняет старый номер, который мы совместно использовали на... Читать полностью
Деньги списаны незаконно, услугами сервиса не пользуюсь, являюсь пенсионером, нуждаюсь остро в возврате денежных ср... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли при банкротстве снять за предыдущий месяц деньги, если нет необходимости в следующем месяце... Читать полностью
Как работает Сбер Первый в новогодние праздники? Читать полностью
Здравствуйте! Открыла счет ПДС в НПФ Сбербанка, также имею кредитную карту Сбера. Операционист в офисе сказала, что... Читать полностью
Здравствуйте хотел бы узнать что делать в ситуации когда мои данные попали в цб но я в течении месяца получаю уже в... Читать полностью
На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью
5до3000 Читать полностью
Хотел бы снять 115 ФЗ со сбербанка так как я продал карту по своей глупости, изинился я перед банком что так сделал... Читать полностью
Здравствуйте, хотел оплатить подписку картой Сбера на кинотеатре Start, нажимаю оплатить, мне приходит уведомление... Читать полностью
Не даёт сделать новую карту. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите на каком основании банк не принимает определение судебного приказа подписанный электронной... Читать полностью
Добрый день! Обратилась в отделение банка г. Лениногорск Республики Татарстан 17 декабря 2024, чтобы снять наличнос... Читать полностью
6 ноября оформил приглашение для друга по переносу номер в Т-Мобайл.Спустя 8 дней, 14 ноября, произошел окончательн... Читать полностью
Добрый день. В кредитной истории некорректная информация: закрыла кредит более недели назад - не внесено изменение;... Читать полностью
у меня ипотека в 3 Банках, я сегодня заказала простую справку - выплаченные проценты по годам по ипотеки. Даже Сбер... Читать полностью
Оставила отзыв об Альфа - Банке, 21.12 числа, сколько ждать проверки отзыва? Читать полностью
Какие вакансии есть удаленным и гибким графиком работы? Читать полностью
На каком основании делают платное обслуживание зарплатной карты при выходе в отпуск по уходу за ребенком? Я не увол... Читать полностью
Вы мне сами же предлагали более 5 операторов сделать доверенность составили мне текст для доверенности подтвердили... Читать полностью
Оформил ОСАГО через абсолют страхование. В результате страховка не проверяется на РСМ. Вознаграждение на озон по пр... Читать полностью