34
При оформлении кредита было навязано ТРИ страховки!
Первая - для получения дисконта, пониженной % стравки. Ок, с ней согласны.
Вторая - с расширенными рисками, которая, при прочтении условий, оказалась не обязательной, для получения дисконта! Но специалист утверждает обратное, вводя в заблуждение!
И самая прикольная - третья! Страхование держателей карт+защита. Стоимость 12000. Про ее оформление сказано не было на этапе заключения КД! Увидели уже дома!
Самое интересное в условиях выяснилось позже! Этот договор страхования с условием ежегодного пролонгирования в течении 4х лет! И для отмены этой пролонгации клиент должен обратиться в банк! НО! Об этой страховке и ее условиях специалист банка НЕ сказал ни слова!!!
Вот бы был сюрприз на след год! Когда со счета просто бы списали снова 12000!
Позвонив на горячую линию с вопросом отказа от страхования второй и третьей страховки, специалист ответил, что вторая влияет на ставку! Хотя это НЕ так! А третью, типа, мы вам сейчас расторгнем. Ок. Ждем 3 дня. Возврата нет. Звоним в страховую, а там нам сообщают, что для расторжения необходимо предоставлять заявление! И никаих вариантов других нет! Получается, специалист банка опять ввел в заблуждение, сказав, что полис расторгли! И прошло бы 14 дней и уже ничего бы нельзя было сделать!
Альфа-Банк - это банк мошенник! Скрытые страховки, запутывание клиента, неверная информация! Куда смотрит ЦБ???
Приветствую!
Комиссия 12 000 рублей не была списана. Можете проверить в приложении по выписке.
Касаемо оформления страховых программ. Все дополнительные услуги подключаются с вашего согласия.
До подписания договора вы можете рассмотреть варианты предложений по льготной ставке со страхованием или без него.
При отказе от комплекса из двух программ страхования меняем ставку по договору. В банке вы можете отказаться от двух программ сразу. Уточнить возможность возврата денег только по одной программе вы можете у партнера. Позвоните в АльфаСтрахование-Жизнь 8 800 333 84 48 с 8.00-20.00 по мск. Обращаю внимание, что отказаться и вернуть деньги за страховку можно в течение 14 дней с даты оформления.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью
21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос касался списаний за услуги "Альфа-Чек" и "Страхование за... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Можете, пожалуйста, уделить немного внимания моему отзыву?https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью
В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Недавно я оформила карту ВТБ , в банке приложение скачать не удалось и поэтому был осуществлён звонок оператору для... Читать полностью
Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью
В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью
Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью
Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью
Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью
Прошу прощения, ипотека от 30.05.2023 Читать полностью
здравствуйте. Интересует возможность застраховать дом для ипотеки. часть дома 23 м2 из 124м2 - 1917 года бревно, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью