Предыдущий вопрос закрылся

Ссылаясь на предыдущий вопрос Последнее из условий было совершить покупку, верно? Она была совершена 30 числа, а ба... Читать полностью

Альфа Банк блокирует мои счета и отказывается их разблокировать

Хочу на совсем закрыть все счета в вашем учереждении взять в другом банке кредит и закрыть в вашем учереждении кр... Читать полностью

"Не могу перевести деньги по номеру"

Здравствуйте, что делать если не получается перевести деньги по номеру телефона на мою карту Альфа банка?  Читать полностью

Блокировка личного кабинета

Здравствуйте ,26.11.2024 при попытке выполнить перевод по СБП со своего счета банк заблокировал личный кабинет.Я н... Читать полностью

Здравствуйте, а где можно узнать где именно можно оставить отзыв и когда мне придет за него вознаграждение???

Здравствуйте, а где можно узнать где именно можно оставить отзыв и когда мне придет за него вознаграждение??? Читать полностью

критерии оценка отзыва

Я получила ответ от администратора за отзыв - недостаточно подробно описан. Какие критерии оценки отзыва существуют... Читать полностью

Соблюдение закона о защите прав потребителей

Можно тогда пояснить на основании какого пункта закона о защиты прав потребителей в подразделении Банка, оказывающе... Читать полностью

Отдел контроля УЭиС.

Здравствуйте, писал вопрос ( https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/670449/ ), но почему-то мое с... Читать полностью

Как получить доступ наследнику?

Добрый день!В мае 2024 г умер заемщик. В кредитном договоре участвовал заемщик и созаемшик (муж). Спустя полгода по... Читать полностью

Кэшбэк не соответствует

Нет, остаток кэша так и не начислили. Поддержка кидает нерабочие ссылки  Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Добрый день.Подскажите пожалуйста, когда будет начсилен бонус в размере 2000 за принятое участие в акции : "Оформит... Читать полностью

Предыдущий вопрос закрылся

Ссылаясь на предыдущий вопрос Последнее из условий было совершить покупку, верно? Она была совершена 30 числа, а ба... Читать полностью

Отменить (вернуть) перевод с карты Сбер на карту Тинькофф

Добрый день.26 ноября 2024 г. я обратился в сервис RUPay.Money для оплаты из РФ US$ 14.38 за услуги на KLOOK.СОМ .Д... Читать полностью

Бездна и бездействие т-Банк

Хочу выразить благодарность старшему менеджеру по работе с клиентами премиум Алексею с внутренним номер - 429395. П... Читать полностью

ДомКлик оформление ипотеки

Так на всех этапах все хорошо, и резко удалили недвижимость из сделки без обьяснений  Читать полностью

Повышение ставки по IT ипотеке

Добрый день ! 14 июня 2024, между мной и Банком ВТБ (ПАО) был заключён кредитный договор по льготной ставке 5% год... Читать полностью

Какие нужны документы для перевода пенсии из почта банка в Втб

Какие нужны документы для перевода пенсии из почта банка в ВТБ Читать полностью

Как отписаться от микрозаймы Читать полностью

Альфа Банк блокирует мои счета и отказывается их разблокировать

Хочу на совсем закрыть все счета в вашем учереждении взять в другом банке кредит и закрыть в вашем учереждении кр... Читать полностью

Когда поступят денежные средства ?

26 ноября предприятие начислило аванс, пришли деньги всем, кроме пользователей сбербанка. Подскажите пожалуйста в ч... Читать полностью