Человек взял кредит и указал мой номер телефона, как родственницы. Мы не общаемся, контактов не имею, банк не поминает. Звонит отдел взысканий, угрожает, устраивает спам атаку на мой телефон. Конкретно Почта банк. Так же предлагает закрыть кредит третьего лица, указавшего мой номер, угрожают прийти ко мне домой, звонить мне на работу, но я не являюсь клиентом данного банка. При оформлении очередной жалобы в банк, мне сказали что кредитный договор может быть продан коллекторам. А в договоре указан мой номер (я не являюсь созаемщиком), просто мой телефон, и тогда что?
Добрый день!
Самый быстрый и простой способ — сменить номер мобильного телефона.
При очередном звонке можете сообщить, что согласно Федеральному Закону №230, коллекторы не вправе требовать долг, если вы не выступали поручителем или созаемщиком по кредиту.
Также у них нет согласия на обработку персональных данных, а значит звонок считается противозаконным, и вы имеете право обратиться в соответствующие органы с жалобой для привлечения их к ответственности. (Перед тем как все это сообщить, полюбопытствуйте, представитель какой организации вам звонит, его ФИО, должность, а также, на каком основании он имеет право осуществлять подобного рода звонки).
Можно также отметить, что разговор записывается и будет приобщен к заявлению в надзорные органы.
Работу коллекторов контролирует ФССП, если будет известна организация, жалобу можно в электронном виде подать через ФССП.
Спасибо за подробную инструкция, я уже пытался безуспешно оценить работу Сбербанка. Касательно представителя Сберба... Читать полностью
Можно ли взяти кредит Читать полностью
Мною сделан заказ от 9.01.2025 на сумму 15096. Номер доставки 923 907 631 9477. Доставка осуществляется силами пр... Читать полностью
Привет, 10.01.2025 оставил отзыв о Альфа-банке, сегодня 22.01.2025 , отзыв все еще в проверке. Можно узнать как до... Читать полностью
Я оплатил полис осаго, когда придет полис Читать полностью
16.01 у меня были заблокированы счета сразу в нескольких банках по причине попадания в базу данных о случаях и попы... Читать полностью
В полисе данные мои, а номер машины не мой. Что делать? Читать полностью
Не нашла в ЛК онлайн приложения информации о том, где внести новые паспортные данные Читать полностью
Здравствуйте.Оставлял отзывы. Вижу, что проверка на banki.ru немного как-то затянулась и хотел вас попросить ускори... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как исправить почту , чтобы пришел полис страхования , указала не верно при оформлкниги, соз... Читать полностью
добрый день. до какого числа будет проводиться акция 1000 р на карту Газпром нефть за покупку полиса ОСАГО? Читать полностью
В страховом полисе неверно указана фамилия и адрес электронной почты Читать полностью
Добрый день! Несколько раз уже писала в вашу "службу поддержки", но в ответ получила лишь полное игнор... Читать полностью
Не приходит ссылка для подтверждения почты Читать полностью
Написала выше Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как я могу погасить просроченную задолженность по кредиту, куда нужно обратиться... Читать полностью
Добрый день, какие сроки на обработку документов техническими специалистами? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как подтвердить соответствие полиса страхования Жизни по ипотечному кредиту, если... Читать полностью
Прошу разобраться с блокировкой моих счетов СБ по 115ФЗ. Я переводил сбережения в криптовалюту. Замечу, в этом нет... Читать полностью
Здравствуйте, уже не знаю куда обратиться, пишу вам сюда с надеждой на помощь и ответ! Такой вопрос: в конце сентяб... Читать полностью
где получить инф о залоговом имуществе банка втб в Чебоксарах Читать полностью
Здравствуйте! С кредитным договором № 11876252881 специалист банка оформил страхование на сумму 70 тыс. руб. (есть... Читать полностью
Оформил карту Халва для рефинансирования кредитной карты. Одобрили на 120000 рублей. Я сказал, что займусь этим чут... Читать полностью
Добрый день! Я получил карту по ссылке РЖД-бонус и выполнил все условия по акции в декабре. Начислят ли мне баллы д... Читать полностью
20.01.2025 года в ПАО Банк ВТБ по адресу г.Воронеж, Площадь Ленина, д.3 был вручен исполнительный лист ВС 104447516... Читать полностью
1.С середины декабря 24 г. не проходят платежи по кредитной карте. 2.Исключили из акции по кешбку при тратах от 200... Читать полностью
Добрый день. Почему Ваш сотрудник Трго Я.Я. В офисе г. Москва Семеновский На замечания о том что телефоном пользова... Читать полностью
банк пишет, что карта есть и нужно войти в профиль, но не получается потому что карты нет и система выдает ошибку.... Читать полностью
Здравствуйте, Я конечно не понимаю , всем причина меня не убрать из базы данных ??? Я что такого-то сделала. КАКОЙ... Читать полностью