28
Добрый день. После закрытия кредита остались деньги на счете. Подскажите как вернуть?
Добрый день!
Спасибо за Ваш вопрос.
Если Вам необходимо перевести положительный остаток, воспользуйтесь Системой быстрых платежей (СБП) — это сервис Банка России, позволяющий физическим лицам совершать мгновенные переводы по номеру мобильного телефона в любую кредитную организацию, являющуюся участником Системы быстрых платежей.
В период до апреля 2022 года в Банке функционировала возможность осуществления перевода через сервис СБП для устройств на платформе IOS. С апреля 2022 года введены ограничения в использовании сервиса Appstore на территории России вследствие мер, затрагивающих работу мобильных приложений кредитных организаций. В связи с этим не по вине Банка отсутствует техническая возможность скачать приложение Банка для устройств на платформе IOS. В настоящее время для осуществления перевода, либо получения перевода через сервис СБП Вы можете воспользоваться работой приложения для устройств на Android.
В настройках приложения «Драйв Клик Банк» для андроид подключить СБП и дать согласие на прием платежей через СБП;
Проверить подключение СБП в приложении стороннего банка;
В разделе «Операции» выбрать «Перевести по системе быстрых платежей»;
Указать номер телефона получателя или выбрать его из списка контактов;
Выбрать банк получателя;
Ввести сумму перевода и выбрать счет списания;
Ознакомиться с согласием на обработку персональных данных и нажать «Продолжить»;
Проверить введенные данные и подтвердить перевод, нажав «Перевести сумму».
Через несколько секунд после подтверждения операции денежные средства будут переведены и станут доступны получателю.
Банк заинтересован в качестве обслуживания клиентов и уделяет особое внимание качеству предоставляемого сервиса, в связи с чем возможность осуществления перевода через сервис СБП с помощью услуги «Мой Банк» на Сайте Банка для устройств на IOS реализована в максимально короткие сроки.
Либо Вы можете обратиться в центр обслуживания Банка для подачи заявления на Перевод денежных средств.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Эксперт банка
О банке
Я написал отзыв про банк, когда он будет зачтён? Читать полностью
Здраствуйте Юлия, меня зовут Сергей. Хочу взять автокредит в АЦ Сибирский тракт в г. Новосибирск ул. Жуковского 96/... Читать полностью
Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич хочу отключить платное смс информирование, номер договора 14101741384 от 31.10.2024г. Читать полностью
Федотов Виктор Васильевич номер договора 14101741384 Читать полностью
Не могу дозвониться до банка для урегулирования вопроса!!! Кормят только обещаниями!!! Хочу отключить смс-информиро... Читать полностью
Хотела бы уточнить почему в приложении можно выбрать частично досрочное погашение только через 30 рабочих дней а не... Читать полностью
Добрый вечер. При покупке автомобиля в кредит, менеджером кредитного отдела была навязана услуга, платных смс опове... Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании банк блокирует перевод по СБП моего остатка на счете по уступленному ПАО Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, в таком вопросе. Никак не могу отключить услугу смс-информирование по автокреди... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
В чём заключается массовое блокировка карт и ЛК Россиян вашим банком? На всех платформах интернета, массово жалуют... Читать полностью
Добрый день, проверьте отзыв пожалуйстаhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11915945/ Читать полностью
Добрый день почему не пришло вознаграждение за открытие карты газпромбанка ? Читать полностью
Здравствуйте!https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11915945/проверьте отзыв и выдайте бонус, пожалу... Читать полностью
24 октября я пришла в отделение банка ВТБ, перед этим позвонив в банк и спросив, что нужно иметь при себе. Взяла па... Читать полностью
почему до сих пор отзыв в статусе "проверяется"???в чем проблема??? Читать полностью
Сложилась неприятная ситуация с не подключением к акции 20 на услуги ЖКХ. По условиям (во вложении ) необходимо пол... Читать полностью
Здравствуйте. Молодой человек находится в армии. Им выдали карту ВТБ. Сказали нужно её активировать в приложении. К... Читать полностью
Почему отзыв так долго проверяется я написала 2 отзыва Читать полностью