Список вопросов
Ответ дан

Неверный номер дома.

Я оформила через ваше приложение банки.ру страхование жизни и имущества по ипотеке. С полисом страхования жизни всё прошло хорошо. Со страхованием имущества вышла беда. Я указала номер дома 80, к2. В полисе указан номер дома 80. в вашу поддержку написала 2 раз. Они только присваивают номераSUPPORT-240354 иSUPPORT-239478 и больше ничего не происходит. Росгострах пишет, что изменения внести невозможно. Как так то, почему? Но видимо проблема в вашем сайте, почему указан не полный номер дома? Вы понимаете сколько неудобств и неприятностей доставили. Я ума не приложу, что делать. Кто вернет деньги. Если вернут, не опасно ли снова оформлять полис? Какова вероятность, что номер дома будет указан верно? И почему я должна искать офис ргс, тратить деньги на распечатку документов, проезд, тратить время на исправление ошибок из-за некорректной работы вашего приложения? Вы предоставили услугу и при некорректном результате с вашей стороны ошибки должны вы и справлять. 

Добрый день!

Для внесения изменений в полис или его расторжения Вам необходимо обратиться в страховую компанию. У многих компаний есть мобильные приложения, через которые можно внести изменения в полис удаленно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Когда проверят отзыв

Здравствуйте, когда проверят мой отзыв о Альфа банке Читать полностью

Отказ Сбера выдать наследуемые деньги

По прошествии 6 месяцев после смерти отца нотариус выдал Свидетельство на право на следования по закону денег со сч... Читать полностью

Почему мой отзыв не публикуется ?

Добрый день!обоснуйте, пожалуйста, причину, по которой мой отзыв о Т-банк не публикуется Спасибо,с уважением, Юлия ... Читать полностью

Лимит на перевод денег с накоплений

Почему нельзя перевести деньги себе на карту с накоплений? Припопытке, пишут: Превышен доступный лимит на переводПо... Читать полностью

Не проверили отзыв

Добрый вечер , я написал отзыв 15.10.2024 но его еще не проверили. Можно ли узнать когда его проверят? Читать полностью

Вознагруждение за карту

Мной была заказана карта газпромбанка через банки ру. Получила и активировала ее 2 ноября 2024 года. Когда поступит... Читать полностью

открыл вклад онлайн в конце октября сегодня 4 ноября но от до сих пор не отражается в мох продуктах . почему?

ООО "Камкомбанк" открыл вклад 30,10 до сих пор не отражается в моих продуктах. только в заявках .почему? Читать полностью

Не приходит вознаграждение за покупку полиса с августа 2024

Учавствовада в акции вознаграждение за покупку полиса ипотечного страхования. В августе 2024 года, 2 раза приходило... Читать полностью

Сегодня оформила осаго через ваше приложение , на почту должны были отправить документ страхования , не пришло ничего , можно другую почту указать ?

Сегодня оформила осаго через ваше приложение , на почту должны были отправить документ страхования , не пришло ниче... Читать полностью

Уточнение по информации на https://www.banki.ru/banks/memory/

Добрый день!Не нашел на https://www.banki.ru/banks/memory/ информацию по ликвидацииНКО "ИНКАХРАН" (АО), рег. №3454.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Последовательность списания денежных средств

Добрый день. ИП создал в ЛК банка 2 платёжных поручения: № 01 на сумму 1 000 000,00, № 2 на сумму 300 000,00. Очере... Читать полностью

Обман

Прошу провести проверку, по факту мошеннических действий в «Альфа-Банке», в отношении меня. Мошенник... Читать полностью

За открытие счета было обещано вознаграждение.

Добрый день. Открыл накопительный счет в Газпромбанке 31.08.23.перейдя по ссылкам с сайта "Банки. ру". За... Читать полностью

Каков срок исполнения заявки на открытие вклада?

Здравствуйте. Подписал договор на открытия вклада 15.10.24. Требуемая сумма лежит в кошельке уже сутки, а сам вклад... Читать полностью

Кредит

Как получить кредит мигрант? Читать полностью

Здравствуйте Подскажите если мне нужен полис страховка жизни по ипотеке с 25.02.2024 в альфастрахование я сейчас могу его сделать через вас?

Подскажите а акция второй год бесплатно для Сбербанка до 12.01. Или она до 28.02 я не понимаю, и если мне нужен пол... Читать полностью

оператор

выбрать банк Читать полностью

Банк хоум кредит включил смс расылки стороной фирмы в договор кредита на оплату

При покупки товара в расрочку банк не стал смс информирования брать на себя где можно отключить самостоятельно не н... Читать полностью

как отменить заявки на кредит и кредитные карты

Конфиденциальная информация Читать полностью

рефинансирование

рефинансирование кредитов Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продолжительная блокировка счёта и отсутствие помощи со стороны сотрудников банка!
Альфа-Банк

Добрый вечер! Прошла неделя с момента моего сообщения, а ответа так и нет. Я снова прошу вас помочь разблокировать... Читать полностью

При переводе заблокировали карту
Т-Банк

А для чего ваш сотрудник должен приходить ко мне, убедиться не удерживают ли меня, для чего ? Ответьте пожалуйста .... Читать полностью

Согласование длится уже больше месяца, считают 3 копейки.

Ребят застраховал на свою беду машину по каско в данной "страховой" месяц уже согласовывают, ДТП произошло не по мо... Читать полностью

Когда проверят отзыв

Здравствуйте, когда проверят мой отзыв о Альфа банке Читать полностью

Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

На каком основании с меня сняли комиссию за снятие наличных с кредитной карты, по договору не предусмотрен лимит в... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Разблокировать вход в СберБанк Онлайн
Сбербанк

Уважаемая Мария!Мы с мужем ежемесячно переводим деньги родственнице, гражданке России, через СберБанк Онлайн. Регул... Читать полностью

Обман по кредитной карте !!!!
ВТБ

Алимбеков Альберт Равилевич, банк обманывает клиентов по кредитным картам!!! Я получил кредитную карту 200 дней бе... Читать полностью

08.11.2024 О банке
Система быстрых платежей
Сбербанк

07.11.2024 в магазине "Магнит" приобрела товары с помощью быстрых платежей (номер операции A43120814598623B0000040... Читать полностью

Как оформить рефинансирование, которое предлагает система, но сотрудники банка отказывают в этом?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу помощи с оформлением рефинансирования. Предложение сделано системой банка, уже несколько раз, но... Читать полностью

Данный вид кредита не подходит под рефинансирование .
Сбербанк

Альфа банк ответил что ошибок нет у них.Они все проверили. Читать полностью